摘要：面对有限的客源和复杂的社会经济背景，旅游业如今不断受到多层次、多角度冲击。对此国内旅游市场必须进行创新。面对出行路线千篇一律、跟团体验不佳、权益受到侵害的问题，我们认为应该构建相应的旅行平台。结合当下的信息技术，逐步实现旅游社交一体化，本着深度，安全，舒适的理念进行构建。为达到相应的效果，本文提出以下平台构建策略。
　　关键词：旅游平台;构建策略;有效性
　　为满足当下群众需求，增加旅游经济效益，适应信息社会的不断发展，我国一些企业陆续推出了线上旅游旅游服务平台，但是这些平台，相对的缺乏创新，出行路线千篇一律，社会大众也反映跟团体验不佳、自身的权益受到侵害。这主要是因为这些平台对当下的现状了解不足，所实行的服务并不能满足大家的基本需求。面对这种情况，我们提出了相应解决策略。
　　一、旅游平台发展现状
　　近年来我国旅游业经济效益不断提升，2017年至新疆地区的游客人次同比增长32.4%，旅游消费同比增长30%;2018年，新疆地区游客人次同比增长38.15%，旅游消费同比增长39.6%;2019年新疆全年旅游人次突破2亿，旅游造成的经济效益同比增长超过140%。此外我国的旅游景点和产品的种类也日益丰富，截至2019年3月，特色旅游遍地开花，人文旅游景区，各类特色旅游景区影响力不断增强。此外我国交通体系不完善，其他方面保障能力不断提升。当然我们也应该意识到，随着人们需求的增加，对于景点，以及服务的满意程度日益降低，人们对固有的旅游平台有诸多的不满，其主要原因在于产品资源利用有限，线下服务不佳，旅游产品性价比较低，旅游路线单一等原因导致，对此我们提出以下改进策略。
　　二、构建高效旅游平台策略
　　2.1优化产品的资源，加强宣传力度
　　无论是跟团旅行，还是线下联系相应的团队，很多游客对景点的熟悉度不足，线上旅游平台的信息十分有限，人们对新型旅游平台的呼声较高，但是由于这些平台缺乏宣传力度，导致在人群中的熟悉度不足，智能选择老牌的出行方式。在构建新型的旅游平台时，首先应该进行大力的宣传，并做好市场调查，我们发现，一些老牌的旅游平台，对人群缺乏针对性的服务，促使群体体验下降，所以新推出的旅游服务平台，应该注意优化相应的产品资源实现根据游客出行时间考虑假期景区或地域出行人数、天气、季节等条件上为游客制定效益最大化的出行路线，相关的平台还可以通过数据库从旅游外部交通到景区内部游步道生成匹配最佳路线，同时系统推出的旅游一体化可为客户提供更加多样化的选择。提升客户参与度，不局限于当地著名景点的行程，不断优化产品的资源，为旅游业发展提供条件。
　　2.2设置自助旅游区，提供线下服务
　　同时我们还发现一些旅游平台，知识依靠大数据将人群进行粗略的分类，缺乏一定的针对性，这导致用户旅游体验不佳，由于缺乏自主旅游区的服务选项，平台用户无法基于自身需求进行选择，同时也有一些平台的线下服务不尽如人意。旅游平台可以适当设置相应的旅游自助区，游客可以根据自己的需求，进行相关条件的设置，选择合适的景点，相应的平台还应该提供AR全景服务，使游客可以全方位的了解相应的信息，同时平台还应注意提高线下服务的质量，被招聘者具有活力、决断力、执行力、激情和激励别人的能力。相关的企业还可以适当进行公司理念、旅游项目管理、旅游产品设计、营销知识的培训课程，并让相应的员工及时收集游客的信息不断了解年轻人需求，并不断对产品及服务进行改进和提高，进而增加平台的竞争能力。
　　2.3提高产品性价比，吸引更多平台
　　目前国内旅游市场的线上旅游平台种类繁多，呈现多且杂的局面。一些平台经常出现顾此失彼的状况，导致旅游产品的性价比逐渐下降，游客流失。根据这种情况，我们可以在一定程度上允许外资旅行社或者旅游企业的进入，相互合作，扬长避短，提高产品性价比。同时相关的旅游企业还应知晓，我国旅游市场庞大，依靠自己的力量，很难有大的发展，可以适当采用“合纵连横”的方法，多个小平台相互合作，提供自己的优势，劣势互补，打造高质量，高性价比的旅游产品，可以将交通也融入其中，还相关的网约车平台制定合同，同时制定融资方案，扩大投资规模，从而吸纳更多的旅游平台，增强自身的影响力之后，逐步提高旅游产品的性价比，完善平台制度，制定应急预案，保障客户的合法权益。
　　综上所述，现行的旅游服务平台不能很好的满足大众的需求，所以国内旅游市场上的旅游线上服务平台必须进行创新，进一步调动地区旅游业的发展。欲搭建高效旅游平台，首先应该注意优化产品的资源，加强宣传力度;其次还应该在线下提供服务区，设置相应的自助旅游区，进一步满足人们日益高涨的需求;最后还应该提高产品性价比，吸引更多平台增强实力。
　　參考文献：
　　[1]徐岸峰.基于网络平台的智慧旅游服务模式研究[D].哈尔滨理工大学，2019.
　　[2]肖佳慧.在线旅游平台企业动态能力构建及其与创新绩效的关系研究[D].东北财经大学，2018.