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邯郸市邮政速递物流分公司在开展为民服务，创先争优活动中，努力践行用户是亲人的理念，教育和引导广大党员、干部和职工，把为民服务作为邮政服务的核心价值观，视用户为亲人，真心实意地从满足人民群众用邮需要出发，努力增强服务能力、拓展服务领域、丰富服务内涵、提升服务水平，以更加优质的服务赢得用户、赢得市场、取得了企业效益和社会效益的双丰收。