【摘 要】
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关系营销是企业在营销活动中以建立和巩固客户的关系为目的,通过集中关注和连续服务,与客户建立起互动的长期性联系,以实现企业利润的最大化。我国商业银行市场营销中引入关
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关系营销是企业在营销活动中以建立和巩固客户的关系为目的,通过集中关注和连续服务,与客户建立起互动的长期性联系,以实现企业利润的最大化。我国商业银行市场营销中引入关系营销理
Relationship marketing is an enterprise’s purpose in establishing and consolidating customers’ relationships in marketing activities. Through focusing on and continuous services, it establishes long-term interaction with customers to maximize the profits of the company. The introduction of relationship marketing in the marketing of commercial banks in China
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