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目的探讨人性化管理在护理管理中的应用价值。方法随机抽取本科2009年～2010年50名住院部护士参加相关的人性化管理的措施培训,对实施人性化护理管理措施前后的护理人员进行满意度调查。结果人性化护理管理措施实施后护理人员的满意度较实施前均有明显提高(P<0.05),差异有统计学意义。结论实施人性化管理可以提高护理人员的满意度和整体素质,促进医院护理质量的全面提高。