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开展护理技术操作服务质量评价，对于贯彻“以患者为中心”的护理服务理念，为患者提供安全、优质的护理技术服务，推动护理技术改革和创新，均有十分重要的意义。护理管理过程中，护理技术服务质量管理是重中之重。其目的除了对护理技术操作服务质量的优劣做出判断和规范操作外，主要还是为了进一步调动广大护理人员的主观能动性和积极性，努力提高护理服务质量。但是现有的评价多是把护理人员放到一个被动的位置上接受检查和评议，缺乏受评价者主动、积极的参与，