当当战京东 两败俱伤?

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  “京东”和“当当”的价格战日前再度升级,这已经是自当当上市后,两家电商的第三次价格大战,与之相呼应的还有站在公关一线的刘强东和李国庆的微博口水战。
  事实上,这场断续但是持久的价格战已经不仅仅关乎到两家电商的命运,它还牵扯到了出版商、消费者甚至股民的利益——当当网已经IPO了,就别再拿股民的钱打压对手了,还是含蓄点儿吧!
  
  三次风云大战
  李国庆曾这样阐述自己的核心理念:“任何行业都有价格战,我认为就是要压低价格换市场。”正因此,他在京东商城CEO刘强东于微博上曝出已砍掉当当的利润长尾后,开始进行6.5折封顶的价格战。疯狂的降价行为甚至惊动了新闻出版总署,也难怪,当当网占据20%的图书市场份额,这让价值链条上的任何一方都不敢小觑这场貌似只有两个对手的战争。
  “京东”和“当当”似乎早就看彼此不顺眼。自打去年当当网刚一上市开始,两位CEO就用微博这柄利器,互刺对方。先是2010年12月8日,当当网成功登陆纽交所,与此同时,当当网总裁李国庆在媒体面前放言:“我们随时应对一切价格战,对一切价格战的竞争者,我们都会采取报复性的还击。”这分明是在警告胆敢挑起价格战的竞争对手。
  京东CEO刘强东闻此言后忍不住了,他的矛头直指当当网的最强之处——图书,他在微博上宣布:“自12月14日起,每本书都要比竞争对手便宜20%。”
  仅仅一天之后,李国庆就通过微博回应“价格战”。李国庆表示,价格战是个假命题……多数顾客需要的是服务而不是2到3元的价格优惠。不过,话虽如此说,但是“1到2元的便宜也不能输”!
  微博上的交锋愈演愈烈。继通过微博宣布发起价格战后,刘强东又在微博上挑衅:“关于12月14日的图书大战,很多网友都以为我是针对当当施压的。其实不然,竞争会让双方都更强!……国庆准备好了吗?”李国庆还以颜色:“他们才10多万种书,而当当网已经60多万种图书。”对此刘强东回复:“国庆,我们的图书品种已经22万种了,你的抓取系统需要改进了。”
  12月14日中午,刘强东再发微博称:“刚接到同事邮件,汇报截至中午12点图书销售额突破100万元,今天有望突破240万!”李国庆后面又宣布:“贺当当网上市,图书音像全场满119返30、满199返50、满999返300!”
  至12月16日,竞争到了白热化阶段。当当网宣布将斥资4000万元进行3C、百货、图书等产品的大幅促销降价活动。当天下午,京东商城即宣告:将对图书、3C、日用百货等11大类的商品展开总金额8000万元的年底大促销。
  2011年3月,第二轮价格战再起,刘强东在微博上对员工放狠话以针对当当网的低价策略:“如果你们3年内给公司赚了一分钱的毛利或者5年内赚了一分钱的净利,我都会把你们整个部门人员全部开除!”李国庆则放言回应:“如果和当当网拼低价,当当网一定会报复性还击!”当当网3月15日即宣布,自即日凌晨起的48小时内,图书/音响全场满200元,将享受返还100元的待遇。很快,竞争对手京东商城则推出“满100返50、满200返100”的策略来应对。
  时隔仅一个月,“京东”和“当当”就又开价格战,这让人们纷纷探究两大电商如此针对对方究竟为哪般。百度CEO李彦宏评论认为:“在这样的微博时代,那些想语出惊人就技惊四座的人,他们会输给那些埋头苦干的人。”战鼓敲疼了出版商
  应该说,价格战本来是零售业通行做法,但超出一定限度和范围的价格战,对行业有害无益。就像两方开火击鼓鸣威,震天的鼓声实际上震痛的是他人的耳膜。
  在去年的价格战中,刘强东通过微博公开了“图书大战的内幕”,称2010年12月14日当当给所有出版社发邮件写道:“要求出版社不要站错队!并立即停止向京东供货。”并称,早在京东商城筹备图书上线开始,当当“给几乎所有出版社都发去了禁止向京东供书的邮件,否则就要停止合作”。
  当时,京东商城的降价潮遭受到出版社的联合抵制。众多出版社力挺当当,称没有所谓的“封杀”一说,并指京东降价行为违反了与出版社的合作协议,在与京东交涉未果的情况下将向京东发出律师函。
  而此次价格战,众多出版商和实体书店将矛头都指向了为了价格战不惜赔本儿赚吆喝的当当网。一名书商对价格战叫苦不迭:“网商发动价格战一般都会将损失转嫁到出版社发行公司那里,最后利益受损的还是做出版的内容提供者”。
  显然,“当当”和“京东”的图书低折扣并不是通过扩大市场得来的,他们很有可能不断向出版社施压。“网络书店的销售比重越来越大,议价能力也越来越强。一旦不能从价格上取得优势,就会转向出版社索取利润,压低供货价,出版社的困局并不会得到改善。”有专业人士无奈地表示。
  消费者是得益还是损利
  “京东”和“当当”的好戏连台引来无数网友围观,更多的消费者选择了“渔翁得利”。
  北京市民王小姐听说了两家图书网站正在疯狂促销,一直守着几家网站:“我想要买本什么书,就会分别到当当网、京东商城和卓越去比价格,货比三家才能买到便宜的东西嘛!”
  然而,消费者们忽略了一个重要问题:好的文化产品需要投入成本,好的作家需要高额稿费。如果出版社对网商一再出让利润空间,就没有资金去生产精品出版物,长此以往,读者就难以读到内容上乘、制作精良的好书了,受损的还是消费者。
  另外一个不可忽略的事实是,当当网已经上市,京东商城也正在努力进行上市前的准备,如此一来,股民必然要清楚了解其业绩情况。因此,这么肆无忌惮的价格战,确实不应该发生在这样两家网商身上。
  据出版社人士分析,当当网这种力度的促销,基本上是无利可图的。“一般的图书销售是靠不同种类的图书以不同的折扣来配合做促销。一些低折扣的书,用高折扣的工具书来弥补价差。像这种全场都6.5折封顶,基本已经接近甚至低于进货价了。”
  易观国际分析师陈寿送指出,微利甚至是赔本赚吆喝的经营方式,决定了电子商务网站必须审慎地考量每一笔资金的支出是否能带来同等回报。特别是已经上市的当当,更加要考虑投资回报率的问题,以便对股东交代。
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