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<正>大数据是指无法在一定时间内运用常规软件对相关内容进行抓取、管理和处理的数据集合群。其主要特点有三个,即数据处理是基于全体数据而非随机样本、数据允许一定的混杂性而非完全精确、数据得出基于相关关系而非传统的因果关系。一、传统模式语境下品牌互动传播的瓶颈随着科技的发展和社会的进步,人们已经进入"多屏时代",信息的传播通过电视、电脑、手机、平板电脑等多种渠道进行,受众人数不断被新的传播媒介