探讨降阶梯思维模式在急诊科危重患者晨间交接中的应用效果。
方法以降阶梯思维为指导,制订急诊科危重患者交接表,选择2015年1-12月入急诊抢救室患者,其中2015年1-6月入抢救室310例为对照组,2015年7-12月入抢救室329例为观察组。对照组采用传统床边口头交接班模式交班,查看患者,观察组采用降阶梯模式进行晨间交接班,规范晨间交接班流程和内容,分别统计实施前后交接护理人员合作情况、交接班相关护理不良事件、护士对患者病情的知晓度、患者满意度调查。
结果用中文版护士交接班评估量表(NASR)评判护理人员交接班双方合作状况,对照组护理人员平均得分(60.50 ± 1.80)分,观察组护理人员平均得分(78.20 ± 2.50)分,差异有统计学意义(t=14.23,P<0.01);对照组交接班相关护理不良事件输液脱出/渗漏5例、压疮2例、管道脱出3例、给药延迟2例,观察组输液脱出/渗漏2例、压疮0例、管道脱出1例、给药延迟1例,差异有统计学意义(χ2=1.76~ 6.74,P<0.05);护士对患者病情的知晓度测评显示,对照组病情现况、检验结果、目前治疗、潜在风险、护理重点得分分别为(3.83 ± 0.62)、(3.16 ± 0.64)、(4.17 ± 0.36)、(3.47 ± 1.26)、(3.64 ± 1.10)分,观察组得分分别为(4.71 ± 0.27)、(4.53 ± 0.66)、(4.89 ± 0.10)、(4.50 ± 0.61)、(4.72 ± 0.43)分,差异有统计学意义(t=-8.86~ -3.35,P<0.05);对照组患者对急诊科护理人员满意度为91.6%(284/310),观察组为96.0%(316/329),2组比较差异有统计学意义(χ2=25.74,P < 0.05)。
结论运用降阶梯思维模式交接患者病情,规范了交接流程,提高了护理工作效率,促进了患者安全与团队合作。