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摘 要:现代社会企业竞争的关键是人才的竞争,一个企业要发展扩大、要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,吸引与留住人才是最关键的。所以,企业要转变传统观念,深刻认识人才建设在企业发展中的重要意义,探索、研究在新形势下怎样才能吸引与留住人才的方法,已成为目前企业人力资源管理中的重要任务。
关键词:浅谈;企业;吸引;留住;人才;方法
在进入新世纪和加人WTO后,对于我国企业最大的冲击不是产品,而是人力,建立一支优秀的人才队伍是企业竟争胜败的关键。
一、人力资源是当前企业的核心动力
1、人力资源是企业发展的第一资源。现代经济学家把各种资源分为四大类:物力资源、财力资源、信息资源、人力资源。其中,人力资源是决定经济增长的第一资源。在现代社会,经济发展的源动力出现了转移。对于人力资源来说,资本、土地、机器、设备、原料、资金等传统资源的有效性正在相对减弱,产品生产、商品价值提高、企业成长、国家竟争力增强,都更加依赖于人力资源,人力资源越来越成为企业发展的关键和核心资源。
2、人力资本是企业资本中的最重要资本。以前在美国被兼并和收购的公司中,大多数市场作价比账面价值高出1-8倍,其原因是无形资产的价值大大高于有形资产的价值。无形资产也叫知识资产,是由人力资源创造的。知识经济本质是以知识为基础的经济,其主导要素是知识,核心是以智能为代表的人力资本。1992年诺贝尔奖获得者、美国经济学教授贝克尔曾指出:发达国家的资本75%不是实物资本,而是人力资本。针对这种情况,世界银行副行长瑞斯查得说:在知识经济时代,知识是比原料、资本、劳动力、汇率更重要的经济因素。美国知名学者比得斯说:企业或事业唯一真正的资源是人。日本有的学者将“人才”改为“人财”。有了人才就有了资本,就有了财富。人力资源是最宝贵的资产。
3、新世纪的社会主角是人才。由于人力资源的作用超过了物力资源、财力资源和信息资源。所以,新世纪是人力资源主导时代,社会主角是人才。社会主角是指在各种社会群体中,对社会经济发展贡献最大和起决定性作用的群体。在不同的经济体制和经济形态中社会主角是不同的。在计划经济中,社会主角是政府官员;在市场经济中,社会主角是进行物力资本和财力资本投资的企业家;在新知识经济时代中,社会主角是进行人力资本投资的人才。随着我国由计划经济向市场经济再向知识经济转变,社会主角必将由官本位向企业家本位再向人才本位转变,我国也将进入人力资源主导时代。
二、企业吸引与留住人才的方法
新经济时代下,企业必须从根本上实现人力资源管理理念的转变和创新,进一步解放思想,更新观念,逐步消除影响人才发展的思想障碍和制度障碍,通过各种方式策略吸引与留住人才,使人才真正成为企业的财富和不可替代的第一资源。
1、树立诚实守信的形象。诚信是中国传统美德,也是社会主义市场经济得以履行的基本条件,因市场经济是契约经济,契约的履行必须立足于诚信的道德基础上。在现代中国,诚信具有其他道德无可比拟的特殊价值。企业是市场经济的主体,在经营管理中,企业必须通过契约的形式与员工规定各自的权利和义务,通过契约的履行实现诚信管理。这样,才能树立起良好的企业形象,员工的利益才能得到充分的保障,才能吸引与留住人才。
2、创建具有向心力的企业氛围。企业要吸引与留住人才,必须要建立一个良好的文化氛围,舒心的工作场所。一是热爱自己的员工。一个优秀的企业家,只有做到了让职工们认识到自己存在的价值,让他们具备了充足的自信之后,才可能与职工们产生内心的共鸣,激发员工的主动精神和创造潜能,最大限度地调动和发挥人的积极性,促进企业又好又快地发展;二是树立以人为本的管理思想。把员工个人的价值与企业的价值融为一体,为员工的智慧、才能和个性的全面发展和充分施展,创造有利的学习条件与工作环境,大力倡导企业精神,塑造良好的诚信形象,形成积极进取、崇尚竞争的企业文化,进一步促进企业的团结合作精神,来增强企业的凝聚力和战斗力。
3、重视人才的教育培训。人才是相对的、动态的,如不继续学习,知识和技能很快就会老化、落伍,不再是人才。因此人才只有在用人单位里不断学习,终身学习,永不落伍,才能够长久地维持自己的人才特性。企业是人才培养的重要主体,必须积极地履行人才培养的义务,要把人才的教育培训纳入企业发展规划,建立带薪学习和经费保障制度,建立健全教育培训的激励约束机制,推行公开选拔、竞争上岗和职务聘任制度,增强人才的职业竞争和风险意识,激发终身学习需求,成为劳动者的终身大学。
4、建立有效的激励机制。吸引与留住人才,最重要的是建立有效的激励机制,这是带有长期性、战略性、全局性和稳定性的大事。只有体制机制活,人才工作才能盘活。建立有效的激励机制,一是在企业发展的同时,不断提高员工的收入水平,并根据个人贡献大小,适当拉开分配档次;二是不断完善奖励制度。建立企业奖励基金,对有突出贡献的企业员工实行奖励;三是完善福利制度。保证各类人才的福利待遇随着企业效益的提高而不断提高。
5、善于用好人才。用人比选人更关键,一些单位选人时求贤若渴,到手后却束之高阁。这很有点像平时买书的景况。从道理上说,买书是为了读书,但事实却是一看到好书就买,买了书就放到书架上去了。总觉得这些书早晚会读,但好多书最终连翻一下都没有做到。很多企业现在是到处招聘人才,广告满天飞,到头来却是招而不用,最后招聘人才成了收藏人才。因此要采取一切手段,把好人才选进来,要感情留人、待遇留人、事业留人,但最重要的是最大限度地发挥人的潜能,促进良好人才环境的形成,展示求贤若渴、唯才是举的良好形象,为引进人才的工作增添新的吸引力。
6、加大对人力资本的投入,重视小人物的作用,保持团队的稳定性。企业的目的是为实现利润最大化,只要有利于利润增长的一切方式都应采用,为增加利润,通常是一方面增加销售收入,另一方面缩减成本。加大人力资本投入,从表面上看是增加了企业的成本,但也增加的人力资源能够创造出更多的价值。所以增加人力资本的投入不会导致利润减少,而是利润的增加。另外加大人力资本的投入不仅局限于引进核心技术人员和高学历等高层次人才,还应充分重视小人物的作用。小人物是企业具体工作的直接执行者,离开了小人物,再先进的技术也无法被运用于生产,离开他们,再先进的管理理念也不能有效地发挥作用;小人物是企业形象的塑造者和宣传者,他们处于企业的底层,和市场联系最紧密,顾客是通过他们的简单劳动来认识和了解企业的,因此他们对企业的生存和发展影响重大。通过对这些员工进行技能培训,让他们掌握更多的技术,增强小人物的技术竞争力,是重视小人物的具体表现,通过对他们进行技能培训,能实现企业技术的梯次转移,更有利于企业技术的普及。
7、避免盲目引进人才。人才流动过于频繁对企业肯定是不利的。为避免此现象发生,除改善用人环境外,企业引进人才工作要计划,有的放矢,避免盲目引进人才。应把企业现状和发展规划,如实地告诉应聘者,双向选择,让引进人员无怨无悔。
总之,新时期企业竞争和发展的关键是人才战略,要切实认清人力资源管理的重要性,善于发现人才、培养人才、吸引与留住更多的符合企业发展要求的人才,为人才施展才华创造良好的条件和环境,做到知人善任,取长舍短,充分调动各类人才的积极性和创造性,发挥人才在企业发展中的核心推动力作用。
参考文献:
[1]朱永庚《人力资源管理》天津大学出版社,2009.
[2]许玉林《绩效管理》复旦大学出版社,2004,12.
关键词:浅谈;企业;吸引;留住;人才;方法
在进入新世纪和加人WTO后,对于我国企业最大的冲击不是产品,而是人力,建立一支优秀的人才队伍是企业竟争胜败的关键。
一、人力资源是当前企业的核心动力
1、人力资源是企业发展的第一资源。现代经济学家把各种资源分为四大类:物力资源、财力资源、信息资源、人力资源。其中,人力资源是决定经济增长的第一资源。在现代社会,经济发展的源动力出现了转移。对于人力资源来说,资本、土地、机器、设备、原料、资金等传统资源的有效性正在相对减弱,产品生产、商品价值提高、企业成长、国家竟争力增强,都更加依赖于人力资源,人力资源越来越成为企业发展的关键和核心资源。
2、人力资本是企业资本中的最重要资本。以前在美国被兼并和收购的公司中,大多数市场作价比账面价值高出1-8倍,其原因是无形资产的价值大大高于有形资产的价值。无形资产也叫知识资产,是由人力资源创造的。知识经济本质是以知识为基础的经济,其主导要素是知识,核心是以智能为代表的人力资本。1992年诺贝尔奖获得者、美国经济学教授贝克尔曾指出:发达国家的资本75%不是实物资本,而是人力资本。针对这种情况,世界银行副行长瑞斯查得说:在知识经济时代,知识是比原料、资本、劳动力、汇率更重要的经济因素。美国知名学者比得斯说:企业或事业唯一真正的资源是人。日本有的学者将“人才”改为“人财”。有了人才就有了资本,就有了财富。人力资源是最宝贵的资产。
3、新世纪的社会主角是人才。由于人力资源的作用超过了物力资源、财力资源和信息资源。所以,新世纪是人力资源主导时代,社会主角是人才。社会主角是指在各种社会群体中,对社会经济发展贡献最大和起决定性作用的群体。在不同的经济体制和经济形态中社会主角是不同的。在计划经济中,社会主角是政府官员;在市场经济中,社会主角是进行物力资本和财力资本投资的企业家;在新知识经济时代中,社会主角是进行人力资本投资的人才。随着我国由计划经济向市场经济再向知识经济转变,社会主角必将由官本位向企业家本位再向人才本位转变,我国也将进入人力资源主导时代。
二、企业吸引与留住人才的方法
新经济时代下,企业必须从根本上实现人力资源管理理念的转变和创新,进一步解放思想,更新观念,逐步消除影响人才发展的思想障碍和制度障碍,通过各种方式策略吸引与留住人才,使人才真正成为企业的财富和不可替代的第一资源。
1、树立诚实守信的形象。诚信是中国传统美德,也是社会主义市场经济得以履行的基本条件,因市场经济是契约经济,契约的履行必须立足于诚信的道德基础上。在现代中国,诚信具有其他道德无可比拟的特殊价值。企业是市场经济的主体,在经营管理中,企业必须通过契约的形式与员工规定各自的权利和义务,通过契约的履行实现诚信管理。这样,才能树立起良好的企业形象,员工的利益才能得到充分的保障,才能吸引与留住人才。
2、创建具有向心力的企业氛围。企业要吸引与留住人才,必须要建立一个良好的文化氛围,舒心的工作场所。一是热爱自己的员工。一个优秀的企业家,只有做到了让职工们认识到自己存在的价值,让他们具备了充足的自信之后,才可能与职工们产生内心的共鸣,激发员工的主动精神和创造潜能,最大限度地调动和发挥人的积极性,促进企业又好又快地发展;二是树立以人为本的管理思想。把员工个人的价值与企业的价值融为一体,为员工的智慧、才能和个性的全面发展和充分施展,创造有利的学习条件与工作环境,大力倡导企业精神,塑造良好的诚信形象,形成积极进取、崇尚竞争的企业文化,进一步促进企业的团结合作精神,来增强企业的凝聚力和战斗力。
3、重视人才的教育培训。人才是相对的、动态的,如不继续学习,知识和技能很快就会老化、落伍,不再是人才。因此人才只有在用人单位里不断学习,终身学习,永不落伍,才能够长久地维持自己的人才特性。企业是人才培养的重要主体,必须积极地履行人才培养的义务,要把人才的教育培训纳入企业发展规划,建立带薪学习和经费保障制度,建立健全教育培训的激励约束机制,推行公开选拔、竞争上岗和职务聘任制度,增强人才的职业竞争和风险意识,激发终身学习需求,成为劳动者的终身大学。
4、建立有效的激励机制。吸引与留住人才,最重要的是建立有效的激励机制,这是带有长期性、战略性、全局性和稳定性的大事。只有体制机制活,人才工作才能盘活。建立有效的激励机制,一是在企业发展的同时,不断提高员工的收入水平,并根据个人贡献大小,适当拉开分配档次;二是不断完善奖励制度。建立企业奖励基金,对有突出贡献的企业员工实行奖励;三是完善福利制度。保证各类人才的福利待遇随着企业效益的提高而不断提高。
5、善于用好人才。用人比选人更关键,一些单位选人时求贤若渴,到手后却束之高阁。这很有点像平时买书的景况。从道理上说,买书是为了读书,但事实却是一看到好书就买,买了书就放到书架上去了。总觉得这些书早晚会读,但好多书最终连翻一下都没有做到。很多企业现在是到处招聘人才,广告满天飞,到头来却是招而不用,最后招聘人才成了收藏人才。因此要采取一切手段,把好人才选进来,要感情留人、待遇留人、事业留人,但最重要的是最大限度地发挥人的潜能,促进良好人才环境的形成,展示求贤若渴、唯才是举的良好形象,为引进人才的工作增添新的吸引力。
6、加大对人力资本的投入,重视小人物的作用,保持团队的稳定性。企业的目的是为实现利润最大化,只要有利于利润增长的一切方式都应采用,为增加利润,通常是一方面增加销售收入,另一方面缩减成本。加大人力资本投入,从表面上看是增加了企业的成本,但也增加的人力资源能够创造出更多的价值。所以增加人力资本的投入不会导致利润减少,而是利润的增加。另外加大人力资本的投入不仅局限于引进核心技术人员和高学历等高层次人才,还应充分重视小人物的作用。小人物是企业具体工作的直接执行者,离开了小人物,再先进的技术也无法被运用于生产,离开他们,再先进的管理理念也不能有效地发挥作用;小人物是企业形象的塑造者和宣传者,他们处于企业的底层,和市场联系最紧密,顾客是通过他们的简单劳动来认识和了解企业的,因此他们对企业的生存和发展影响重大。通过对这些员工进行技能培训,让他们掌握更多的技术,增强小人物的技术竞争力,是重视小人物的具体表现,通过对他们进行技能培训,能实现企业技术的梯次转移,更有利于企业技术的普及。
7、避免盲目引进人才。人才流动过于频繁对企业肯定是不利的。为避免此现象发生,除改善用人环境外,企业引进人才工作要计划,有的放矢,避免盲目引进人才。应把企业现状和发展规划,如实地告诉应聘者,双向选择,让引进人员无怨无悔。
总之,新时期企业竞争和发展的关键是人才战略,要切实认清人力资源管理的重要性,善于发现人才、培养人才、吸引与留住更多的符合企业发展要求的人才,为人才施展才华创造良好的条件和环境,做到知人善任,取长舍短,充分调动各类人才的积极性和创造性,发挥人才在企业发展中的核心推动力作用。
参考文献:
[1]朱永庚《人力资源管理》天津大学出版社,2009.
[2]许玉林《绩效管理》复旦大学出版社,2004,12.