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[内容提要]做好群众工作体现了马克思主义关于坚守人民立场、人民民主和社会建设的思想。做好群众工作是巩固共产党执政地位的需要，是决胜全面建成小康社会的需要，是打造共建共治共享的社会治理格局的需要。要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装群众、教育群众;畅通民意表达渠道;走全体人民共同富裕的道路;建立健全社会矛盾排查预警系统;运用民主法治的方法做好群众工作;加强网络建设，用互联网现代信息技术等新手段做好群众工作。
[关键词] 中国特色社会主义 群众工作 小康社会
经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代。在新时代，我们党要团结带领全国各族人民奋力夺取中国特色社会主义新的伟大胜利。在新的历史条件下，我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系，进一步做好群众工作。
一、充分认识做好群众工作的重要性
1.做好群众工作体现了马克思主义关于坚守人民立场的思想。人民性是马克思主义最鲜明的品格。历史唯物主义认为，人民是历史的创造者，是推动人类社会发展的决定性力量。中国古代有“民惟邦本，本固邦宁”的民本思想，其本意为人民是国家的根基，根基牢固了国家才能安宁。民本思想是中华优秀传统文化的精华，对中华文明的发展具有重要作用。人民群众的信任和拥护，是一个政党、政权发展壮大的根本因素。“一切为了人民、一切依靠人民、从群众中来、到群众中去”是我们党的群众路线，群众路线是我们党获得人民群众的信任和拥护、推进党的事业基本工作路线。通过群众路线，我们党领导和依靠人民群众取得了一个又一个伟大胜利。
2.做好群众工作体现了马克思主义关于人民民主的思想。我国是社会主义国家，人民群众是国家的主人。要坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，三者统一于我国社会主义民主政治伟大实践。要发展社会主义民主政治，体现人民意志，保障人民权益，激发人民创造活力，走中国特色社会主义政治发展道路，保障人民群众依法享有和行使民主权利的内容更加丰富、渠道更加便捷、形式更加多样。
3.做好群众工作体现了马克思主义关于社会建设的思想。人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。要把人民利益摆在至高无上的地位，把老百姓的安危冷暖时刻放在心上，以更大的力度、更有力的措施推进社会建设。在住房、教育、医疗、就业、养老、食品安全等与人民群众利益最密切的民生问题上采取有力措施加以解决。不断改善人民生活，增进人民福祉，在更高水平上实现幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶，不断满足人民日益增长的美好生活需要。让人民生活更加幸福美满，有更多的获得感、幸福感、安全感，朝着共同富裕的目标不断迈进。
二、做好群众工作的重大意义
1.做好群众工作是巩固共产党执政地位的需要。中国共产党是伟大光荣正确的党，是马克思主义执政党。目前，我们党面临的执政环境是复杂的，要坚持和完善党的领导，把党建设得更加坚强有力。要增强群众观念和群众感情，不断厚植党执政的群众基础。通过做好群众工作，使党赢得人民群众的拥护和爱戴，获得人民群众的支持，使党执政的群众基础更加广泛和牢固。
2.做好群众工作是决胜全面建成小康社会的需要。全面建成小康社会的规定时限为本世纪头20年。我们已经取得了伟大胜利，但同时也要清醒地看到全面建成小康社会还有很多困难需要克服，我们要确保全面建成小康社会目标如期实现。决胜全面建成小康社会需要激发人民群众的创造活力，需要人民群众的积极性和创造性的发挥。人民群众的积极性和创造性对我们的事业是最具有决定性的因素，我们要把人民群众的积极性和创造性保护好、引导好、发挥好。做好群众工作，可以调动人民群众的积极性和创造性，激发创造活力。
3.做好群众工作是打造共建共治共享的社会治理格局的需要。要打造共建共治共享的社会治理格局，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制。要把加强和创新社会治理同做好群众工作结合起来，在社会治理的各个方面、各个环节都要做好群众工作。在社会治理中，要引导、动员和组织人民群众依法有序积极参与，保障人民群众在社会治理中依法实现自我管理、自我服务、白我教育、自我监督。
三、做好群众工作的思路
1.用习近平新时代中国特色社会主义思想武装群众。党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党的指导思想，具有划时代的重大意义。用习近平新时代中国特色社会主义思想教育群众，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。把社会主义核心价值观融人各方面，践行社会主义核心价值观，提高人民群众的思想觉悟。
2.畅通民意表达渠道。要通过民意表达渠道体察民情，倾听群众的呼声和建议，及时、准确、全面地掌握群众意愿，弄清楚群众在想什么、盼什么。人民群众向有关部门提出申诉、控告、检举、揭发、举报等，有关部门必须给予实事求是地处理。信访部门拥有广泛的信息资源，很多情况都会在来信来访中得到反映，要通过处理来信来访了解各方面情况。
3.走全体人民共同富裕的道路。增进民生福祉是发展的目的。要把人民群众根本利益作为我们一切工作的根本出发点和落脚点，着力解决人民群众所需所急所盼。要坚持在发展中保障和改善民生，提高人民群众生活水平。要统筹兼顾不同阶层、不同方面群众的利益，协调好社会各阶层的利益关系。让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，实现全体人民共同富裕，不断实现人民群众对美好生活的向往。 4.建立健全社会矛盾排查预警系统。社会矛盾排查预警系统是化解社会矛盾的基础，建立健全社会矛盾排查预警系统，就是要准确及时地掌握社会矛盾动态，提高处置突发事件的能力。要完善社会矛盾预防和化解机制，定期排查不稳定因素，发现热点难点问题，及时化解和处理各类社会矛盾隐患，做好早预防、早处理。
5.运用民主法治的方法。我国宪法规定了人民群众享有的民主权利，要发扬民主，尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。要运用法治思维和法治方式调节社会关系、化解社会矛盾、促进人民群众安居乐业和社会安定有序。要深入开展全民普法工作，加大全民普法力度，建设社会主义法治文化。教育和引导人民群众表达诉求时要合法、合规，自觉维护社会稳定。对违反法律規定的行为，要及时依法进行处理。
6.加强网络建设。当前，随着互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能的快速发展，新一轮科技革命正在兴起。这些正在改变着人类的生活，也给做好群众工作提供了新手段。要依法依规加强网络空间治理，提高用网治网水平，营造风清气正的网络空间。加强互联网内容建设，使积极健康的内容多起来，向上向善的氛围浓起来。要通过网络了解民情民意，主动回应网民关切问题。运用科技的力量和现代信息技术做好群众工作。
[关键词] 中国特色社会主义 群众工作 小康社会
经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代。在新时代，我们党要团结带领全国各族人民奋力夺取中国特色社会主义新的伟大胜利。在新的历史条件下，我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系，进一步做好群众工作。
一、充分认识做好群众工作的重要性
1.做好群众工作体现了马克思主义关于坚守人民立场的思想。人民性是马克思主义最鲜明的品格。历史唯物主义认为，人民是历史的创造者，是推动人类社会发展的决定性力量。中国古代有“民惟邦本，本固邦宁”的民本思想，其本意为人民是国家的根基，根基牢固了国家才能安宁。民本思想是中华优秀传统文化的精华，对中华文明的发展具有重要作用。人民群众的信任和拥护，是一个政党、政权发展壮大的根本因素。“一切为了人民、一切依靠人民、从群众中来、到群众中去”是我们党的群众路线，群众路线是我们党获得人民群众的信任和拥护、推进党的事业基本工作路线。通过群众路线，我们党领导和依靠人民群众取得了一个又一个伟大胜利。
2.做好群众工作体现了马克思主义关于人民民主的思想。我国是社会主义国家，人民群众是国家的主人。要坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，三者统一于我国社会主义民主政治伟大实践。要发展社会主义民主政治，体现人民意志，保障人民权益，激发人民创造活力，走中国特色社会主义政治发展道路，保障人民群众依法享有和行使民主权利的内容更加丰富、渠道更加便捷、形式更加多样。
3.做好群众工作体现了马克思主义关于社会建设的思想。人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。要把人民利益摆在至高无上的地位，把老百姓的安危冷暖时刻放在心上，以更大的力度、更有力的措施推进社会建设。在住房、教育、医疗、就业、养老、食品安全等与人民群众利益最密切的民生问题上采取有力措施加以解决。不断改善人民生活，增进人民福祉，在更高水平上实现幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶，不断满足人民日益增长的美好生活需要。让人民生活更加幸福美满，有更多的获得感、幸福感、安全感，朝着共同富裕的目标不断迈进。
二、做好群众工作的重大意义
1.做好群众工作是巩固共产党执政地位的需要。中国共产党是伟大光荣正确的党，是马克思主义执政党。目前，我们党面临的执政环境是复杂的，要坚持和完善党的领导，把党建设得更加坚强有力。要增强群众观念和群众感情，不断厚植党执政的群众基础。通过做好群众工作，使党赢得人民群众的拥护和爱戴，获得人民群众的支持，使党执政的群众基础更加广泛和牢固。
2.做好群众工作是决胜全面建成小康社会的需要。全面建成小康社会的规定时限为本世纪头20年。我们已经取得了伟大胜利，但同时也要清醒地看到全面建成小康社会还有很多困难需要克服，我们要确保全面建成小康社会目标如期实现。决胜全面建成小康社会需要激发人民群众的创造活力，需要人民群众的积极性和创造性的发挥。人民群众的积极性和创造性对我们的事业是最具有决定性的因素，我们要把人民群众的积极性和创造性保护好、引导好、发挥好。做好群众工作，可以调动人民群众的积极性和创造性，激发创造活力。
3.做好群众工作是打造共建共治共享的社会治理格局的需要。要打造共建共治共享的社会治理格局，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制。要把加强和创新社会治理同做好群众工作结合起来，在社会治理的各个方面、各个环节都要做好群众工作。在社会治理中，要引导、动员和组织人民群众依法有序积极参与，保障人民群众在社会治理中依法实现自我管理、自我服务、白我教育、自我监督。
三、做好群众工作的思路
1.用习近平新时代中国特色社会主义思想武装群众。党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党的指导思想，具有划时代的重大意义。用习近平新时代中国特色社会主义思想教育群众，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。把社会主义核心价值观融人各方面，践行社会主义核心价值观，提高人民群众的思想觉悟。
2.畅通民意表达渠道。要通过民意表达渠道体察民情，倾听群众的呼声和建议，及时、准确、全面地掌握群众意愿，弄清楚群众在想什么、盼什么。人民群众向有关部门提出申诉、控告、检举、揭发、举报等，有关部门必须给予实事求是地处理。信访部门拥有广泛的信息资源，很多情况都会在来信来访中得到反映，要通过处理来信来访了解各方面情况。
3.走全体人民共同富裕的道路。增进民生福祉是发展的目的。要把人民群众根本利益作为我们一切工作的根本出发点和落脚点，着力解决人民群众所需所急所盼。要坚持在发展中保障和改善民生，提高人民群众生活水平。要统筹兼顾不同阶层、不同方面群众的利益，协调好社会各阶层的利益关系。让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，实现全体人民共同富裕，不断实现人民群众对美好生活的向往。 4.建立健全社会矛盾排查预警系统。社会矛盾排查预警系统是化解社会矛盾的基础，建立健全社会矛盾排查预警系统，就是要准确及时地掌握社会矛盾动态，提高处置突发事件的能力。要完善社会矛盾预防和化解机制，定期排查不稳定因素，发现热点难点问题，及时化解和处理各类社会矛盾隐患，做好早预防、早处理。
5.运用民主法治的方法。我国宪法规定了人民群众享有的民主权利，要发扬民主，尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。要运用法治思维和法治方式调节社会关系、化解社会矛盾、促进人民群众安居乐业和社会安定有序。要深入开展全民普法工作，加大全民普法力度，建设社会主义法治文化。教育和引导人民群众表达诉求时要合法、合规，自觉维护社会稳定。对违反法律規定的行为，要及时依法进行处理。
6.加强网络建设。当前，随着互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能的快速发展，新一轮科技革命正在兴起。这些正在改变着人类的生活，也给做好群众工作提供了新手段。要依法依规加强网络空间治理，提高用网治网水平，营造风清气正的网络空间。加强互联网内容建设，使积极健康的内容多起来，向上向善的氛围浓起来。要通过网络了解民情民意，主动回应网民关切问题。运用科技的力量和现代信息技术做好群众工作。