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关键词：网络学习空间;心理发展;指导策略;问题解决
中图分类号：G434 文献标识码：A
“网络学习空间人人通”是“构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系与推动教育教学模式创新的有效途径”[1]。2018年教育部发布《网络学习空间建设与应用指南》，提出要应用网络学习空间变革教学模式，使学生的学习方式由单一、被动向多样、个性转变[2]。近年来我国“三通两平台”的建设取得了实质性成果，在“网络学习空间人人通”目标指引下，全国各地的网络学习空间纷纷建成并投入使用，为变革教与学的方式提供了良好的环境支持。学生是教学的主体，也是检验资源环境建设、教学设计是否有效的最终受体。因此，通过实证研究观察和分析网络学习空间环境下学生的心理发展状况和特征，总结能够指导学生基于网络学习空间开展学习活动的策略，具有重要的实践意义。
本研究以L市城关区A校的学生为研究样本，抽选语文、化学、英语三门学科，开展实验教学活动。经过2年的实验研究可以看出：第一，本项研究所提出的“網络学习空间DPSC教学应用模式”在教学应用中能够有效提升学生的问题解决能力;第二，研究开发的网络学习空间教学活动设计模板能够帮助教师从Vl向V3开展基于网络学习空间的教学设计;第三，在达成学科教学目标的同时亦可达成能力提升目标;第四，研究所构建的网络学习空间DPSC教学应用模式适宜在多学科中应用。
（一）学生利用网络学习空间开展学习活动的心理发展阶段及特征分析
1.学生基于网络学习空间开展学习活动的心理发展阶段
如图1所示，在两轮基于网络学习空间的学习活动中，学生心理发展经历了四个阶段即：兴趣萌发期、浅表尝试期、愉悦适用期和反思交流期。
网络学习空间的学习活动中学生的心理发展与教师类似（教师心理发展分析详见系列研究之二）[3]，学生也需要经历四个阶段，即陌生、尝试、适用和创造，这四个心理发展阶段是波浪式递进关系，恰如其分地反映出学生的心理变化过程。
兴趣萌发期：学生初次接触网络学习空间，心中充满了陌生感与新奇感，在教师的引导下注册学生账号，登陆到教师所构建的用于研究性学习的专题学习网站，逐步了解网络学习空间的使用方法。此时，全新的学习环境和学习方式，使学生眼前一亮，激发出学生浓厚的学习兴趣。
浅表尝试期：学生饶有兴致地开始尝试在空间开展学习活动，在教师精心设计的研究性学习任务中展开自主、合作、探究式学习。随着对空间功能的熟悉，学生对空间的学习方式和作用有了初步的认识。该阶段学生掌握空间学习方法的进度会有所不同，部分学生会产生畏难心理，情绪上甚至会抵触这种全新的学习方式，需要教师有针对性地予以指导，充分利用在校登陆空间学习的机会，通过小组合作、教师点拨等多种形式帮助学生渡过难关。
愉悦适用期：学生逐渐对网络学习空间产生适用感，并乐于在网络学习空间里学习，逐渐体验到了网络学习空间里学习的乐趣，这种发自内心的愉悦感促使学生积极开展学习活动。该阶段是学生问题解决能力培养的关键时期，需要教师实时指导、辅导答疑和同伴互助学习。教师可以邀请学生一起协助建设网站，使学生也参与到教学设计中来，有利于学生明确学习目标，更好地完成学习任务。该阶段学生的自组织性开始在学习中逐渐发挥作用。
反思交流期：该阶段的学生已经熟悉了在网络学习空间里学习，能够反思本组学习过程中出现的问题，创造性地提出多种优化改进措施，能对基于空间的学习活动进行总结，提出学习心得和学习经验并通过学习空间和同学展开积极的交流。
2.学生基于网络学习空间开展学习活动的心理发展特征
学生在网络学习空间里开展学习活动，其心理发展的四个阶段有着不同的特征，具体表现在周期、学生质疑、行为表征、学习态度和应用“学习空间”的表征等几个方面（如表1所示）。
学生需要1周的时间来度过“兴趣萌发期”，此时的学生喜欢提出诸如： “我的空间在哪儿？” “如何在空间注册？” “怎样给我的空间起个名？”等问题，学习中充满了新奇感，学习态度积极。学生通过一周的学习，均能在网络学习空间中注册一个自己的学生账号，开辟自己的空间，并能够通过输入自己的账号登陆空间浏览资料，还能给自己的空间命名一个极具个性化的名称。
学生接受新事物的能力很强，在2-5周近一个月的时间里可以渡过“浅表尝试期”，该时期的学生喜欢提出诸如： “空间里小组如何展开讨论？”“我能否参与其他小组的讨论，并发言？”等技术性问题，多数学生能参与空间小组活动，每个小组也能根据教师的教学任务完成作品。新的学习方式带给了学生全新的体验，但也是学生遇到问题最多的时期，此时每个学生遇到的困难不尽相同，部分学习困难较大的学生学习态度有些消极，课堂上每组学生对于本组的成果均以PPT的形式呈现，并能选派代表朗读汇报。
愉悦适用期的周期长短，取决于教师教改的周期设计，如果教师能够持续不断地开展基于学习空间的教学实践，学生可以在两轮教学的第一轮教学中度过“愉悦适用期”，该时期的学生开始关注问题解决后的成果呈现形式，能够协助教师建设学习网站，学生的学习态度十分积极。在课堂作品展示中，学生能够针对本组完成的作品展开讲解。该阶段对于学生的发展至关重要，是学生培养问题意识、锻炼探寻问题点能力、培养合作学习意识的重要时期。学生能否顺利渡过该阶段，并逐步习惯应用学习空间展开学习，关键在于教师是否能够开展持续的基于网络学习空间的教学实践。假如教师的教改实践止步于尝试应用阶段，学生就无法度过“愉悦适用期”，同样也会影响到教师的发展停滞在“初试锋芒期”。
学生在18周以上，即一个学期的网络学习空间的学习之后，逐步进入“反思交流期”，此时的学生开始关注“哪个小组作品最好？”等评价问题，反映出学生开始反思自己的学习，并能够进行空间评价与交流。该阶段学生学习态度积极，在课堂作品展示中不仅可以介绍本组作品，而且能够清晰地讲解小组问题解决方案的设计思路和实施过程，并能有针对性地提出本组和其它组学习活动的改进建议。 （二）针对学生基于网络学习空间开展学习的指导策略
不仅仅是教师需要逐步熟悉网络学习空间支持下的教学，学生对全新的学习方式也有一个逐步认知的过程。根据学生心理发展四阶段的不同特征，每个阶段针对出现的问题应采取相应的指导策略。各个阶段的策略不是绝对和专属的，有些策略在多个阶段具有通用性。
1.兴趣萌发期指导策略
（1）问题主导、技术辅助
初次接触网络学习空间的学生心理充满了新奇感，更多关注“如何在空间注册？”“到哪儿去找学习资源？”等浅表性问题，此时的教学策略应该是利用技术提供问题支架，而不是直接抛出问题，培养学生问题意识，弱化空间技术的学习，做到“问题主导、技术辅助”。使学生能够围绕问题展开思考，为了发现问题或理解问题而使用技术。
（2）方法展示、统一注册
由于各个学校的信息化教学条件不同，针对一些学校不能保证每位学生拥有一台计算机的实际情况，为了提高学习效率，帮助学生快速渡过兴趣萌发期，教师可以在课堂上展示学生注册的方法和流程，然后帮助学生统一注册，为学生分配账号，帮助学生登录空间学习。
2.浅表尝试期指导策略
（1）布置任务、丰富资料
在浅表尝试期主要培养学生应用网络学习空间开展学习活动的良好习惯，教师可以布置一些简单的任务，让学生查找资料，并上传至空间共享，以提高学生的参与度，使学生尽快熟悉网络学习空间。
（2）合理分组、角色分配
根据学生信息技术能力的强弱，男女搭配合理分组，同时兼顾学生家庭的信息化环境（是否有计算机、是否能连接网络等）。实践证明，给予学生明确的角色分配可以有效防止推诿、躲避的现象，促使每一位学生都积极投入到学习中去[4]。
3.愉悦适用期指导策略
（1）邀请学生共建网站
学生逐渐熟悉基于网络学习空间的学习方式之后，需要积极引导学生主动参与教学活动，此时可以邀请每组学生协助教师建设网站。在学生的个人空间中可以点击“我协助建设的网站”即可进入相关主题的网站建设。该阶段可赋予学生更多的网站修改权限，增加学生的责任感。
（2）提供互评指导
教师为学生提供生生互评的相关指导，如提供小组成员互评表，以促使学生主动思考;也可利用网络学习空间的投票功能，展开随堂投票，课堂实时生成量化评价数据。投票可在课内或课外，投票完成后网络学习空间将自动统计每组得票数。
教师在学生逐步应用网络学习空间开展学习活动的过程中，指导学生展开互评，也是培养学生问题解决能力的—个重要环节，学生评价其他同学的过程是逐步熟悉“学习空间”，反思自身学习的重要过程。
4.反思交流期指导策略
（1）科学评价、共同反思
教师和学生一起评价小组完成的作品（可赋予不同的权重），有利于引导学生反思，教会学生合理、科学地展开评价活动。同时，利用网络学习空间的记录功能再现每组学生的评价过程，展开针对评价过程的评价活动，利于师生共同反思教与学的过程。
（2）鼓励成果形式多样化
该时期教师要将学生的注意力引到反思自己学习活动的过程中来，使学生能够改进本组学习中解决问题的方案，引发学生思考“小组的成果怎样呈现才能使其他同学更容易理解？”这一问题，引导和鼓励小组以多种形式呈现成果。
上述四个阶段的指导策略针对不同的学生应灵活应用，同时还应结合网络学习空间教学应用策略[5]，对具体的教学内容展开分析，以便更好地帮助学生开展基于网络学习空间的学习。
（三）影响学生网络学习空间开展学习活动的因素分析
在两轮迭代研究中，笔者对参与教学实验的学生进行了观察和访谈，观察包括校内观察和网络学习空间观察，校内观察又细分为课堂观察和测试观察，课堂主要指利用网络学习空间开展教学的观摩课，测试是指学生问题解决能力的PISA测试;访谈包括校内面对面交谈和QQ网络深度访谈。通过对观察和访谈的内容分析，发现影响学生在网络学习空间开展学习的因素主要包括以下五个方面[6]（如图2所示）。
1.教师
教师作为核心因素，在辅助学生基于网络学习空间开展学习活动、培养学生问题解决能力等方面扮演着重要的角色。只有当教师坚持不懈地在一个学期中实施多轮网络学习空间的教学应用时，才能持续引发学生的心理发展，逐步构建起问题解决的逻辑思维，完成问题解决过程中的知识建构。教师自身对应用网络学习空间实施教学也有一个适应的过程，同样需要经历四个阶段，在心理和专业两个方面得到逐步发展。从图3可以看出教师的因素对其他因素均有影响，是环境、家长、伙伴和资源等因素互联、互通的桥梁。
2.环境
环境是指教与学的环境，是制约学生在网络学习空间开展学习活动的主要因素，包括学校环境和家庭環境两个方面。良好的学校信息化环境是应用网络学习空间开展学习活动的基本保障，家庭网络环境是保证学生有效开展校外学习的充分但不必要条件。访谈中有些学生虽然自家电脑没有联网，但能够发挥主观能动性，克服困难。这些学生反映，他们在自家电脑上制作作品，在亲戚家或邻居家上网下载资源和上传作品或者在学校利用信息技术实验课来登录网络学习空间学习。 “环境”因素通过“教师”因素与“家长” “资源”“伙伴”等因素相连接。
3.家长
家长是开展家校协同教育的主要力量，不仅决定了家庭的信息化环境，而且家长的意识和对教师实施教学改革的态度，会直接影响家校协同教育的质量，并能通过学生的行为表现出来。实践证明，教师和家长之间的及时沟通是十分必要的，两轮实验中设计发放的《致家长的一封信》发挥了良好的沟通作用。家长学历、意识、职业等因素与家庭的信息化环境密切相关，学生问卷数据统计显示，家长的学历水平，尤其是父亲的学历水平与家庭计算机的拥有量显著相关（如表2所示）。 对A校的八年级甲班学生家长的职业做频次统计，显示家长中34.8%为个体户，13%是工人，10.9%是会计，2.2%是教师，19.6%是销售人员，4.3%是医生，2.2%是职员。其中，58.7%的家庭无法联网，41.3%的家庭具有网络环境，因此，该校样本学生中有一半以上无法在家里登录网络学习空间开展学习活动。在学生访谈中也了解到只有少数学生反映能经常上网完成老师布置的任务。一些教师也反映该校学生家长的职业以个体户居多，这与学校的地理位置有一定的关系（A校地处于L市最大的服装批发市场旁边），表2反映出一个家庭中的学习软件、手机、电视机以及汽车的拥有量与电脑的拥有量成正相关。同时，数据显示上述家庭中汽车的拥有量很高，只有2.2%的家庭没有汽车，说明影响家庭信息化环境建设的主要因素并不是经济条件，而与家长的学识、态度息息相关。学历越高的家长越容易为孩子创设家庭的信息化学习环境。针对A校的实际情况，需要教师及时和家长沟通，在第二轮迭代研究中，《致家长的一封信》为开展家校协同教育提供了很好的范例，教师通过一封亲笔签名的信件与家长保持沟通，（信件可以是纸质，也可以发送电子稿）给予家长一定的思想指导，使其了解学生和教师实施的教与学方式的变革活动，逐步重视和建设家庭的信息化学习环境。通过信件沟通，逐步改变了部分家长对网络的片面认识，同意孩子有计划的上网，甚至有些家长参与到网络学习中来，与教师和孩子的学习伙伴展开交流，提高了学生家庭学习的积极性和主动性，为实现家校协同教育奠定了基础。
4.资源
资源既指学生的学习资源，包括学校和家庭两个方面的学习资源，又指教师的教学资源。资源是网络学习中开展自主、合作、探究学习的基础，学习中资源的建设者包括教师、学生和家长等，对A校，九年级乙班学生的PISA前测做相关}生分析，数据显示学生PISA测试成绩与家庭藏书量、电脑拥有量、字典的数量呈现显著相关（女口表3所示）。反映出家庭学习资源的拥有状况对于学牛问题解决能力的发展至关重要。
学习资源的建设可由教师、家长、学习伙伴共同完成。教学资源主要靠教师筹备，网络学习空间的学习过程可以储备教学资源，网络学习空间可以记录学生和教师网络活动过程，记录学生参与的学习活动，这些都将形成课堂“生成性材料”，成为宝贵的教学资源。 “资源”要素通过“教师”要素与“环境”“伙伴”和“家长”等要素相联通，由于网络环境中的“资源”浩如烟海，所以需要教师做好前期的设计、指导与监控，给予一定的主题和范围定向，防止学生在资源的海洋中迷航。在网络学习空间学习中，教师要严把“资源”关，即使是学生提供的资源，教师也要浏览和筛选，以保证资源安全，提高资源与学习活动主题的相关度。
5.伙伴
学习伙伴是促进学生开展有意义学习的必备要素之一，是形成学习共同体的重要结构，所谓“学习共同体”即“学习者及其助学者共同构成的团体，他们沟通、交流，分享各种学习资源，共同完成学习任务，在成员之间形成相互影响、相互促进的人际联系”[7]。师生网络交互活动是网络环境中构建学习共同体的基础。网络学习空间具有为学生创设同步讨论和异步讨论的功能，同步讨论区会以小圆桌的形式随堂展开，小圆桌具有“去中心化”的作用，使每一位参与讨论的学生都成为主体，防止出现“意见领袖”的干扰。异步讨论区为学生课外讨论创造了条件，允许交流双方不在同一时间交流。同步、异步讨论区均支持学生自由发表见解，在接受知识的同时会对其他学习伙伴产生影响，不仅能够丰富、扩充知识，而且提高了自己在学习和解决问题中的自我效能感[8]。班杜拉认为“行为的出现不是由于随后的强化，而是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后对下一步强化的期望，这种“期望”除了结果期望外，还有一种效能期望”[9]。俗语说： “艺高人胆大”其实就是具有较高的自我效能感，自我效能感在学习伙伴间可以互相感知和影响，是“艺高人”成功完成任务所必要的心理素质。
基于网络学习空间的学习中存在组内和组间的伙伴关系，教师协助学生分组、分角色开展学习活动，这有利于每位学生充分地参与学习过程。分小组可以形成多个学习共同体，分角色有利于增强学习者的“共同体意识”，利于学习伙伴之间开展充分的合作性的问题解决活动。相关研究证明，学生通过计算机展开交流与沟通，能促进学生对知识的掌握和应用，并可加深学生的学习反思，提高学生需要和对学习活动的自我意识[10]。因此，网络学习空间为学习共同体的形成搭建了平台。
国际上诸多知名学者所构建的学习模式均凸显了网络环境下学习伙伴之间的关系，强调了学习伙伴之间协作学习、交流讨论、知识建构和反思的具体环节。例如：Riel的“学习圈”模式[11]，Harris的“远程协作课题”模式[12]，Bell
中图分类号：G434 文献标识码：A
“网络学习空间人人通”是“构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系与推动教育教学模式创新的有效途径”[1]。2018年教育部发布《网络学习空间建设与应用指南》，提出要应用网络学习空间变革教学模式，使学生的学习方式由单一、被动向多样、个性转变[2]。近年来我国“三通两平台”的建设取得了实质性成果，在“网络学习空间人人通”目标指引下，全国各地的网络学习空间纷纷建成并投入使用，为变革教与学的方式提供了良好的环境支持。学生是教学的主体，也是检验资源环境建设、教学设计是否有效的最终受体。因此，通过实证研究观察和分析网络学习空间环境下学生的心理发展状况和特征，总结能够指导学生基于网络学习空间开展学习活动的策略，具有重要的实践意义。
一、基于网络学习空间的教学改革实践研究概述
本研究以L市城关区A校的学生为研究样本，抽选语文、化学、英语三门学科，开展实验教学活动。经过2年的实验研究可以看出：第一，本项研究所提出的“網络学习空间DPSC教学应用模式”在教学应用中能够有效提升学生的问题解决能力;第二，研究开发的网络学习空间教学活动设计模板能够帮助教师从Vl向V3开展基于网络学习空间的教学设计;第三，在达成学科教学目标的同时亦可达成能力提升目标;第四，研究所构建的网络学习空间DPSC教学应用模式适宜在多学科中应用。
二、网络学习空间环境下学生学习发展分析
（一）学生利用网络学习空间开展学习活动的心理发展阶段及特征分析
1.学生基于网络学习空间开展学习活动的心理发展阶段
如图1所示，在两轮基于网络学习空间的学习活动中，学生心理发展经历了四个阶段即：兴趣萌发期、浅表尝试期、愉悦适用期和反思交流期。
网络学习空间的学习活动中学生的心理发展与教师类似（教师心理发展分析详见系列研究之二）[3]，学生也需要经历四个阶段，即陌生、尝试、适用和创造，这四个心理发展阶段是波浪式递进关系，恰如其分地反映出学生的心理变化过程。
兴趣萌发期：学生初次接触网络学习空间，心中充满了陌生感与新奇感，在教师的引导下注册学生账号，登陆到教师所构建的用于研究性学习的专题学习网站，逐步了解网络学习空间的使用方法。此时，全新的学习环境和学习方式，使学生眼前一亮，激发出学生浓厚的学习兴趣。
浅表尝试期：学生饶有兴致地开始尝试在空间开展学习活动，在教师精心设计的研究性学习任务中展开自主、合作、探究式学习。随着对空间功能的熟悉，学生对空间的学习方式和作用有了初步的认识。该阶段学生掌握空间学习方法的进度会有所不同，部分学生会产生畏难心理，情绪上甚至会抵触这种全新的学习方式，需要教师有针对性地予以指导，充分利用在校登陆空间学习的机会，通过小组合作、教师点拨等多种形式帮助学生渡过难关。
愉悦适用期：学生逐渐对网络学习空间产生适用感，并乐于在网络学习空间里学习，逐渐体验到了网络学习空间里学习的乐趣，这种发自内心的愉悦感促使学生积极开展学习活动。该阶段是学生问题解决能力培养的关键时期，需要教师实时指导、辅导答疑和同伴互助学习。教师可以邀请学生一起协助建设网站，使学生也参与到教学设计中来，有利于学生明确学习目标，更好地完成学习任务。该阶段学生的自组织性开始在学习中逐渐发挥作用。
反思交流期：该阶段的学生已经熟悉了在网络学习空间里学习，能够反思本组学习过程中出现的问题，创造性地提出多种优化改进措施，能对基于空间的学习活动进行总结，提出学习心得和学习经验并通过学习空间和同学展开积极的交流。
2.学生基于网络学习空间开展学习活动的心理发展特征
学生在网络学习空间里开展学习活动，其心理发展的四个阶段有着不同的特征，具体表现在周期、学生质疑、行为表征、学习态度和应用“学习空间”的表征等几个方面（如表1所示）。
学生需要1周的时间来度过“兴趣萌发期”，此时的学生喜欢提出诸如： “我的空间在哪儿？” “如何在空间注册？” “怎样给我的空间起个名？”等问题，学习中充满了新奇感，学习态度积极。学生通过一周的学习，均能在网络学习空间中注册一个自己的学生账号，开辟自己的空间，并能够通过输入自己的账号登陆空间浏览资料，还能给自己的空间命名一个极具个性化的名称。
学生接受新事物的能力很强，在2-5周近一个月的时间里可以渡过“浅表尝试期”，该时期的学生喜欢提出诸如： “空间里小组如何展开讨论？”“我能否参与其他小组的讨论，并发言？”等技术性问题，多数学生能参与空间小组活动，每个小组也能根据教师的教学任务完成作品。新的学习方式带给了学生全新的体验，但也是学生遇到问题最多的时期，此时每个学生遇到的困难不尽相同，部分学习困难较大的学生学习态度有些消极，课堂上每组学生对于本组的成果均以PPT的形式呈现，并能选派代表朗读汇报。
愉悦适用期的周期长短，取决于教师教改的周期设计，如果教师能够持续不断地开展基于学习空间的教学实践，学生可以在两轮教学的第一轮教学中度过“愉悦适用期”，该时期的学生开始关注问题解决后的成果呈现形式，能够协助教师建设学习网站，学生的学习态度十分积极。在课堂作品展示中，学生能够针对本组完成的作品展开讲解。该阶段对于学生的发展至关重要，是学生培养问题意识、锻炼探寻问题点能力、培养合作学习意识的重要时期。学生能否顺利渡过该阶段，并逐步习惯应用学习空间展开学习，关键在于教师是否能够开展持续的基于网络学习空间的教学实践。假如教师的教改实践止步于尝试应用阶段，学生就无法度过“愉悦适用期”，同样也会影响到教师的发展停滞在“初试锋芒期”。
学生在18周以上，即一个学期的网络学习空间的学习之后，逐步进入“反思交流期”，此时的学生开始关注“哪个小组作品最好？”等评价问题，反映出学生开始反思自己的学习，并能够进行空间评价与交流。该阶段学生学习态度积极，在课堂作品展示中不仅可以介绍本组作品，而且能够清晰地讲解小组问题解决方案的设计思路和实施过程，并能有针对性地提出本组和其它组学习活动的改进建议。 （二）针对学生基于网络学习空间开展学习的指导策略
不仅仅是教师需要逐步熟悉网络学习空间支持下的教学，学生对全新的学习方式也有一个逐步认知的过程。根据学生心理发展四阶段的不同特征，每个阶段针对出现的问题应采取相应的指导策略。各个阶段的策略不是绝对和专属的，有些策略在多个阶段具有通用性。
1.兴趣萌发期指导策略
（1）问题主导、技术辅助
初次接触网络学习空间的学生心理充满了新奇感，更多关注“如何在空间注册？”“到哪儿去找学习资源？”等浅表性问题，此时的教学策略应该是利用技术提供问题支架，而不是直接抛出问题，培养学生问题意识，弱化空间技术的学习，做到“问题主导、技术辅助”。使学生能够围绕问题展开思考，为了发现问题或理解问题而使用技术。
（2）方法展示、统一注册
由于各个学校的信息化教学条件不同，针对一些学校不能保证每位学生拥有一台计算机的实际情况，为了提高学习效率，帮助学生快速渡过兴趣萌发期，教师可以在课堂上展示学生注册的方法和流程，然后帮助学生统一注册，为学生分配账号，帮助学生登录空间学习。
2.浅表尝试期指导策略
（1）布置任务、丰富资料
在浅表尝试期主要培养学生应用网络学习空间开展学习活动的良好习惯，教师可以布置一些简单的任务，让学生查找资料，并上传至空间共享，以提高学生的参与度，使学生尽快熟悉网络学习空间。
（2）合理分组、角色分配
根据学生信息技术能力的强弱，男女搭配合理分组，同时兼顾学生家庭的信息化环境（是否有计算机、是否能连接网络等）。实践证明，给予学生明确的角色分配可以有效防止推诿、躲避的现象，促使每一位学生都积极投入到学习中去[4]。
3.愉悦适用期指导策略
（1）邀请学生共建网站
学生逐渐熟悉基于网络学习空间的学习方式之后，需要积极引导学生主动参与教学活动，此时可以邀请每组学生协助教师建设网站。在学生的个人空间中可以点击“我协助建设的网站”即可进入相关主题的网站建设。该阶段可赋予学生更多的网站修改权限，增加学生的责任感。
（2）提供互评指导
教师为学生提供生生互评的相关指导，如提供小组成员互评表，以促使学生主动思考;也可利用网络学习空间的投票功能，展开随堂投票，课堂实时生成量化评价数据。投票可在课内或课外，投票完成后网络学习空间将自动统计每组得票数。
教师在学生逐步应用网络学习空间开展学习活动的过程中，指导学生展开互评，也是培养学生问题解决能力的—个重要环节，学生评价其他同学的过程是逐步熟悉“学习空间”，反思自身学习的重要过程。
4.反思交流期指导策略
（1）科学评价、共同反思
教师和学生一起评价小组完成的作品（可赋予不同的权重），有利于引导学生反思，教会学生合理、科学地展开评价活动。同时，利用网络学习空间的记录功能再现每组学生的评价过程，展开针对评价过程的评价活动，利于师生共同反思教与学的过程。
（2）鼓励成果形式多样化
该时期教师要将学生的注意力引到反思自己学习活动的过程中来，使学生能够改进本组学习中解决问题的方案，引发学生思考“小组的成果怎样呈现才能使其他同学更容易理解？”这一问题，引导和鼓励小组以多种形式呈现成果。
上述四个阶段的指导策略针对不同的学生应灵活应用，同时还应结合网络学习空间教学应用策略[5]，对具体的教学内容展开分析，以便更好地帮助学生开展基于网络学习空间的学习。
（三）影响学生网络学习空间开展学习活动的因素分析
在两轮迭代研究中，笔者对参与教学实验的学生进行了观察和访谈，观察包括校内观察和网络学习空间观察，校内观察又细分为课堂观察和测试观察，课堂主要指利用网络学习空间开展教学的观摩课，测试是指学生问题解决能力的PISA测试;访谈包括校内面对面交谈和QQ网络深度访谈。通过对观察和访谈的内容分析，发现影响学生在网络学习空间开展学习的因素主要包括以下五个方面[6]（如图2所示）。
1.教师
教师作为核心因素，在辅助学生基于网络学习空间开展学习活动、培养学生问题解决能力等方面扮演着重要的角色。只有当教师坚持不懈地在一个学期中实施多轮网络学习空间的教学应用时，才能持续引发学生的心理发展，逐步构建起问题解决的逻辑思维，完成问题解决过程中的知识建构。教师自身对应用网络学习空间实施教学也有一个适应的过程，同样需要经历四个阶段，在心理和专业两个方面得到逐步发展。从图3可以看出教师的因素对其他因素均有影响，是环境、家长、伙伴和资源等因素互联、互通的桥梁。
2.环境
环境是指教与学的环境，是制约学生在网络学习空间开展学习活动的主要因素，包括学校环境和家庭環境两个方面。良好的学校信息化环境是应用网络学习空间开展学习活动的基本保障，家庭网络环境是保证学生有效开展校外学习的充分但不必要条件。访谈中有些学生虽然自家电脑没有联网，但能够发挥主观能动性，克服困难。这些学生反映，他们在自家电脑上制作作品，在亲戚家或邻居家上网下载资源和上传作品或者在学校利用信息技术实验课来登录网络学习空间学习。 “环境”因素通过“教师”因素与“家长” “资源”“伙伴”等因素相连接。
3.家长
家长是开展家校协同教育的主要力量，不仅决定了家庭的信息化环境，而且家长的意识和对教师实施教学改革的态度，会直接影响家校协同教育的质量，并能通过学生的行为表现出来。实践证明，教师和家长之间的及时沟通是十分必要的，两轮实验中设计发放的《致家长的一封信》发挥了良好的沟通作用。家长学历、意识、职业等因素与家庭的信息化环境密切相关，学生问卷数据统计显示，家长的学历水平，尤其是父亲的学历水平与家庭计算机的拥有量显著相关（如表2所示）。 对A校的八年级甲班学生家长的职业做频次统计，显示家长中34.8%为个体户，13%是工人，10.9%是会计，2.2%是教师，19.6%是销售人员，4.3%是医生，2.2%是职员。其中，58.7%的家庭无法联网，41.3%的家庭具有网络环境，因此，该校样本学生中有一半以上无法在家里登录网络学习空间开展学习活动。在学生访谈中也了解到只有少数学生反映能经常上网完成老师布置的任务。一些教师也反映该校学生家长的职业以个体户居多，这与学校的地理位置有一定的关系（A校地处于L市最大的服装批发市场旁边），表2反映出一个家庭中的学习软件、手机、电视机以及汽车的拥有量与电脑的拥有量成正相关。同时，数据显示上述家庭中汽车的拥有量很高，只有2.2%的家庭没有汽车，说明影响家庭信息化环境建设的主要因素并不是经济条件，而与家长的学识、态度息息相关。学历越高的家长越容易为孩子创设家庭的信息化学习环境。针对A校的实际情况，需要教师及时和家长沟通，在第二轮迭代研究中，《致家长的一封信》为开展家校协同教育提供了很好的范例，教师通过一封亲笔签名的信件与家长保持沟通，（信件可以是纸质，也可以发送电子稿）给予家长一定的思想指导，使其了解学生和教师实施的教与学方式的变革活动，逐步重视和建设家庭的信息化学习环境。通过信件沟通，逐步改变了部分家长对网络的片面认识，同意孩子有计划的上网，甚至有些家长参与到网络学习中来，与教师和孩子的学习伙伴展开交流，提高了学生家庭学习的积极性和主动性，为实现家校协同教育奠定了基础。
4.资源
资源既指学生的学习资源，包括学校和家庭两个方面的学习资源，又指教师的教学资源。资源是网络学习中开展自主、合作、探究学习的基础，学习中资源的建设者包括教师、学生和家长等，对A校，九年级乙班学生的PISA前测做相关}生分析，数据显示学生PISA测试成绩与家庭藏书量、电脑拥有量、字典的数量呈现显著相关（女口表3所示）。反映出家庭学习资源的拥有状况对于学牛问题解决能力的发展至关重要。
学习资源的建设可由教师、家长、学习伙伴共同完成。教学资源主要靠教师筹备，网络学习空间的学习过程可以储备教学资源，网络学习空间可以记录学生和教师网络活动过程，记录学生参与的学习活动，这些都将形成课堂“生成性材料”，成为宝贵的教学资源。 “资源”要素通过“教师”要素与“环境”“伙伴”和“家长”等要素相联通，由于网络环境中的“资源”浩如烟海，所以需要教师做好前期的设计、指导与监控，给予一定的主题和范围定向，防止学生在资源的海洋中迷航。在网络学习空间学习中，教师要严把“资源”关，即使是学生提供的资源，教师也要浏览和筛选，以保证资源安全，提高资源与学习活动主题的相关度。
5.伙伴
学习伙伴是促进学生开展有意义学习的必备要素之一，是形成学习共同体的重要结构，所谓“学习共同体”即“学习者及其助学者共同构成的团体，他们沟通、交流，分享各种学习资源，共同完成学习任务，在成员之间形成相互影响、相互促进的人际联系”[7]。师生网络交互活动是网络环境中构建学习共同体的基础。网络学习空间具有为学生创设同步讨论和异步讨论的功能，同步讨论区会以小圆桌的形式随堂展开，小圆桌具有“去中心化”的作用，使每一位参与讨论的学生都成为主体，防止出现“意见领袖”的干扰。异步讨论区为学生课外讨论创造了条件，允许交流双方不在同一时间交流。同步、异步讨论区均支持学生自由发表见解，在接受知识的同时会对其他学习伙伴产生影响，不仅能够丰富、扩充知识，而且提高了自己在学习和解决问题中的自我效能感[8]。班杜拉认为“行为的出现不是由于随后的强化，而是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后对下一步强化的期望，这种“期望”除了结果期望外，还有一种效能期望”[9]。俗语说： “艺高人胆大”其实就是具有较高的自我效能感，自我效能感在学习伙伴间可以互相感知和影响，是“艺高人”成功完成任务所必要的心理素质。
基于网络学习空间的学习中存在组内和组间的伙伴关系，教师协助学生分组、分角色开展学习活动，这有利于每位学生充分地参与学习过程。分小组可以形成多个学习共同体，分角色有利于增强学习者的“共同体意识”，利于学习伙伴之间开展充分的合作性的问题解决活动。相关研究证明，学生通过计算机展开交流与沟通，能促进学生对知识的掌握和应用，并可加深学生的学习反思，提高学生需要和对学习活动的自我意识[10]。因此，网络学习空间为学习共同体的形成搭建了平台。
国际上诸多知名学者所构建的学习模式均凸显了网络环境下学习伙伴之间的关系，强调了学习伙伴之间协作学习、交流讨论、知识建构和反思的具体环节。例如：Riel的“学习圈”模式[11]，Harris的“远程协作课题”模式[12]，Bell