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“我希望更多的人认可白天鹅援助网的理念，那就是发自内心真诚做事不求回报，秉承快乐公益精神，享受善行之乐。”叶尔江说。
2007年，哈萨克族青年吾尔坎·木巴热克创建了新疆白天鹅援助网，网站的标志是一只白色的天鹅在一颗红心上飞翔。“白天鹅是我们哈萨克族的图腾，所以我们用白天鹅来命名我们的网站。”白天鹅援助网联络人叶尔江·各西木说。
白天鹅援助网的“红先生”
记者辗转联系上了白天鹅援助网的创始人吾尔坎·木巴热克，如今他是南方航空新疆分公司的一名工作人员，被派到莫斯科办事处，从事莫斯科至乌鲁木齐、广州航线的管理工作。
在白天鹅援助网上经常会出现“红先生”这个名字，其实“红先生”就是吾尔坎的网名。“我喜欢听崔健唱的《红先生》这首歌，也喜欢动画MV《红先生》中的卡通人物红先生，所以我给自己起的网名是‘红先生’，我还给卡通红先生‘戴’上了哈萨克族样式的帽子，当自己的头像。我还计划把我的‘红先生’形象进行注册，打造成一个品牌，为公益事业募集资金。”
谈起创办白天鹅援助网的初衷，吾尔坎说：“2007年，我开办了一个弘扬哈萨克族文化的网站。一个偶然的机会，网站上发布了一个生病的人需要帮助的信息，信息发布出去以后得到了很多爱心人士的响应，很快为这个需要帮助的人募集到了一些捐款。我意识到网络可以让我帮助更多有困难的人，于是就开始对公益产生了兴趣。”
吾尔坎经常在莫斯科工作，在国内，白天鹅援助网的日常工作主要靠叶尔江来打理。叶尔江今年毕业于新疆农业大学，他学的是环境科学专业，目前他在做社工，每月的工资并不高。
“白天鹅援助网目前有专职志愿者70名，会员3000名，目前成员主要以社会人士为主，学生并不多。成员主要分布在全疆各地，我们的服务领域主要是面向农牧区助学支教，针对困苦个体进行专项帮助的平台，以及传播新疆本土文化。”叶尔江介绍说，随着志愿者队伍不断扩大，分布的区域也从新疆扩展到甘肃等地，他们负责所在地区的信息调研、核实、物资发放等工作。累计到现在通过各种活动募集物资80万元，并且在全疆各地农牧区建立了分支。
“白天鹅援助网主体工作都是在业余时间，通过网络组织，发起倡议，从线上走到线下活动，在进行活动的过程中，我们遵从快乐公益、自愿公益的原则，以一点点的力量，在能力范围内享受公益过程，我们的援助理念是：跟随内心最真诚的善良，集团队力量，实践助人助困的承诺，享受在此之中和之后最安静的快乐。我们的援助方法：每天一点，每次一点，坚持永远。”叶尔江说。
将公益进行到底
白天鹅援助网成立以后，先后开展了“一对一援助”、“新书包新希望”、“一校一馆”等活动。“新书包新希望”活动开始于2012年。叶尔江说：“此活动的目的是给贫困地区的孩子们送去开学的必要学习用品和一份开学新礼物。一套书包（书包+文具+作业本+字典）总共39元。采购采用统一批发采购，以此来降低成本。该活动在新疆属于首创，2011年感动中国十大人物之一阿里木也参与了本活动。同时白天鹅援助网和内地的一些公益组织开展了很好的合作，该活动将作为我们的长期活动持续进行。”
叶尔江说，一校一馆活动，建立起初是为了农牧区的学校建立一个图书角，提供一些课外阅读书籍。书籍来源于网友捐赠书籍或者用资金进行购买。随着计算机信息技术的发展日新月异，他们也开始针对农牧区学校，组织电脑，开设微机室，帮助学校联网，安排志愿者前去进行电脑课程教学。
2012年，一家名为“白天鹅”的超市在吉木萨尔县三台镇开业，超市是一名曾经立过二等功的退伍军人开的，他高位瘫痪残疾后，家庭月收入只有900元，生活一度非常困难。叶尔江说：“他家庭贫困、生活困难，而且身有残疾，但是却积极向上，正视人生，所以我们愿意帮助他。我们也是希望为坚持创业的人提供创业的首批启动资金和帮助。在农牧区开一家小商店的租金、运营成本较低，也许不多的钱就能为一个家庭开启一扇生活之门。”
如今，超市的经营者每天可以有100元的收入，对生活重拾信心。“我们给他开了超市后，不久他在超市门口又做起了早餐和奶茶馆的生意。”
“一对一援助活动的意义是让那些因家庭教育观念、生活条件限制不能上学的孩子完成9年义务教育。”叶尔江说，目前新疆农牧区的学校校舍在政府的关怀下，普遍有所好转，而且提供义务教育。但由于新疆面积较大，特别是目前，村与村、户与户之间的距离较远，而目前集中式办学模式，造成一些农牧区的孩子上学往往需要走很远的路，甚至需要住校寄宿，因此这些孩子中有一些家庭条件不好的，单亲的甚至父母双亡的，在交通费、食宿费、学习资料费方面存在一些困难。“我们援助的标准是每月100元，也许这不能改变这些孩子的命运，但是我们会与家长、监护人签订相关承诺书，保证在援助期间，孩子不辍学，我们的援助目标是一直到大学，目前平台援助近百名孩子。另外，我们还建立了心愿模块，如果这些孩子有相应的一些合情合理的愿望，在网站公布，爱心人士可以帮助他们实现。”
救助小恩珠
2012年，救助小恩珠的活动让很多人知道了白天鹅援助网。小恩珠本名恩珠·巴卡巴依，今年两岁。2012年4月27日，小恩珠的母亲刷完房子后，将装石灰的盆用水泡上，随手推到了床底下。没想到的是小恩珠爬到床底下，喝下了泡着石灰的石灰水。随后家人将小恩珠送往医院洗胃，然后看到小恩珠能喝牛奶后回家了，可是第二天开始小恩珠吃什么吐什么，家人再次将小恩珠送往医院，在十多天的治疗后医生建议把小恩珠送往乌鲁木齐。在乌鲁木齐，小恩珠在医院经过检查，结果发现小恩珠的食道中段已经变成了一条细缝，喝水都困难。随后医生通过手术在小恩珠胃上打了个孔，插上管子，通过注射器推送流食来维持小恩珠的生命。
2012年6月，叶尔江在参加国际志愿者日活动中，无意中看到这则新闻，前往核实和了解情况，并整理成详细情况，在白天鹅援助网及微博进行发布和号召大家帮忙。叶尔江说：“小恩珠患病半年来，每天只能吃流食，体重一度只有7.5公斤，她没生病之前体重可以达到12公斤。经过仔细的检查后，医生得出结论，小恩珠患有食道狭窄、重度营养不良、营养性缺铁性贫血、代谢性酸中毒、支气管肺炎、败血症。医生说，小恩珠在新疆做不了此类手术，只能到北京去做。但是小恩珠家庭经济条件差，没有固定收入，没有工作，为了给小恩珠治病已经花去10万元。”
2012年12月7日，人民网、新华网等网站以及微信平台BIZKAZAH、ATATEK对救助小恩珠的信息都进行了转载。2012年12月8日，叶尔江联系了新疆电视台“大事小事”栏目，对小恩珠的病情进行了报道，并建立了专门的白天鹅救助小恩珠QQ群。
2012年12月11日，由于小恩珠无法进食，导致身体很差，不能直接进行治疗，因此需要再在其胃部穿孔，像打针一样把食物打进胃内。叶尔江说：“2012年12月21日，在自治区人民医院完成宫肠手术后，小恩珠身体虚弱，必须进食，增加体重，恢复体质，才可以进行下一步的手术。”志愿者们知道后，一呼百应，坚持给小恩珠做好吃的，送去营养的食物。叶尔江说：“随后，越来越多的人开始关注小恩珠，全国各地的朋友们都送来了各种祝福和温暖，北京张先生提供了曾经类似的治疗经历，各个高校也在组织不同的活动给恩珠加油。叶尔江说：“功夫不负有心人，2013年3月，在医生的精心治疗和大家的关爱下，小恩珠长大了，体重增加了，摇摇晃晃的开始会走路了。”
2013年4月4日，在自治区人民医院的联络下，小恩珠转往北京的首都儿科研究所进行治疗，前期联系的北京志愿者，承担起了小恩珠在北京治疗期间的联络、翻译、提供各种帮忙等工作。叶尔江说：“2013年5月5日，小恩珠在北京进行了手术，手术的过程牵动着QQ群里每个人的心，从进手术室的那一刻起，大家以各种方式为她祈祷。5个小时后，当我在群里发出‘小恩珠手术顺利’的时候，我能听到一阵阵欢呼声从敲打的键盘里发出，能看到一颗颗感动的热泪在屏幕前滴落。”
叶尔江算过，从小恩珠受伤那天起，到2013年5月15日，共计384天。在此期间，小恩珠的家庭收到社会各界捐款25万元。叶尔江说：“我们已经封存了小恩珠的援助记录，我们不希望她记得这段痛苦的经历，我们希望她能安静地成长。”
采访即将结束的时候，叶尔江说：“我希望更多的人认可白天鹅援助网的理念，那就是发自内心真诚做事不求回报，秉承快乐公益精神，享受善行之乐。”
2007年，哈萨克族青年吾尔坎·木巴热克创建了新疆白天鹅援助网，网站的标志是一只白色的天鹅在一颗红心上飞翔。“白天鹅是我们哈萨克族的图腾，所以我们用白天鹅来命名我们的网站。”白天鹅援助网联络人叶尔江·各西木说。
白天鹅援助网的“红先生”
记者辗转联系上了白天鹅援助网的创始人吾尔坎·木巴热克，如今他是南方航空新疆分公司的一名工作人员，被派到莫斯科办事处，从事莫斯科至乌鲁木齐、广州航线的管理工作。
在白天鹅援助网上经常会出现“红先生”这个名字，其实“红先生”就是吾尔坎的网名。“我喜欢听崔健唱的《红先生》这首歌，也喜欢动画MV《红先生》中的卡通人物红先生，所以我给自己起的网名是‘红先生’，我还给卡通红先生‘戴’上了哈萨克族样式的帽子，当自己的头像。我还计划把我的‘红先生’形象进行注册，打造成一个品牌，为公益事业募集资金。”
谈起创办白天鹅援助网的初衷，吾尔坎说：“2007年，我开办了一个弘扬哈萨克族文化的网站。一个偶然的机会，网站上发布了一个生病的人需要帮助的信息，信息发布出去以后得到了很多爱心人士的响应，很快为这个需要帮助的人募集到了一些捐款。我意识到网络可以让我帮助更多有困难的人，于是就开始对公益产生了兴趣。”
吾尔坎经常在莫斯科工作，在国内，白天鹅援助网的日常工作主要靠叶尔江来打理。叶尔江今年毕业于新疆农业大学，他学的是环境科学专业，目前他在做社工，每月的工资并不高。
“白天鹅援助网目前有专职志愿者70名，会员3000名，目前成员主要以社会人士为主，学生并不多。成员主要分布在全疆各地，我们的服务领域主要是面向农牧区助学支教，针对困苦个体进行专项帮助的平台，以及传播新疆本土文化。”叶尔江介绍说，随着志愿者队伍不断扩大，分布的区域也从新疆扩展到甘肃等地，他们负责所在地区的信息调研、核实、物资发放等工作。累计到现在通过各种活动募集物资80万元，并且在全疆各地农牧区建立了分支。
“白天鹅援助网主体工作都是在业余时间，通过网络组织，发起倡议，从线上走到线下活动，在进行活动的过程中，我们遵从快乐公益、自愿公益的原则，以一点点的力量，在能力范围内享受公益过程，我们的援助理念是：跟随内心最真诚的善良，集团队力量，实践助人助困的承诺，享受在此之中和之后最安静的快乐。我们的援助方法：每天一点，每次一点，坚持永远。”叶尔江说。
将公益进行到底
白天鹅援助网成立以后，先后开展了“一对一援助”、“新书包新希望”、“一校一馆”等活动。“新书包新希望”活动开始于2012年。叶尔江说：“此活动的目的是给贫困地区的孩子们送去开学的必要学习用品和一份开学新礼物。一套书包（书包+文具+作业本+字典）总共39元。采购采用统一批发采购，以此来降低成本。该活动在新疆属于首创，2011年感动中国十大人物之一阿里木也参与了本活动。同时白天鹅援助网和内地的一些公益组织开展了很好的合作，该活动将作为我们的长期活动持续进行。”
叶尔江说，一校一馆活动，建立起初是为了农牧区的学校建立一个图书角，提供一些课外阅读书籍。书籍来源于网友捐赠书籍或者用资金进行购买。随着计算机信息技术的发展日新月异，他们也开始针对农牧区学校，组织电脑，开设微机室，帮助学校联网，安排志愿者前去进行电脑课程教学。
2012年，一家名为“白天鹅”的超市在吉木萨尔县三台镇开业，超市是一名曾经立过二等功的退伍军人开的，他高位瘫痪残疾后，家庭月收入只有900元，生活一度非常困难。叶尔江说：“他家庭贫困、生活困难，而且身有残疾，但是却积极向上，正视人生，所以我们愿意帮助他。我们也是希望为坚持创业的人提供创业的首批启动资金和帮助。在农牧区开一家小商店的租金、运营成本较低，也许不多的钱就能为一个家庭开启一扇生活之门。”
如今，超市的经营者每天可以有100元的收入，对生活重拾信心。“我们给他开了超市后，不久他在超市门口又做起了早餐和奶茶馆的生意。”
“一对一援助活动的意义是让那些因家庭教育观念、生活条件限制不能上学的孩子完成9年义务教育。”叶尔江说，目前新疆农牧区的学校校舍在政府的关怀下，普遍有所好转，而且提供义务教育。但由于新疆面积较大，特别是目前，村与村、户与户之间的距离较远，而目前集中式办学模式，造成一些农牧区的孩子上学往往需要走很远的路，甚至需要住校寄宿，因此这些孩子中有一些家庭条件不好的，单亲的甚至父母双亡的，在交通费、食宿费、学习资料费方面存在一些困难。“我们援助的标准是每月100元，也许这不能改变这些孩子的命运，但是我们会与家长、监护人签订相关承诺书，保证在援助期间，孩子不辍学，我们的援助目标是一直到大学，目前平台援助近百名孩子。另外，我们还建立了心愿模块，如果这些孩子有相应的一些合情合理的愿望，在网站公布，爱心人士可以帮助他们实现。”
救助小恩珠
2012年，救助小恩珠的活动让很多人知道了白天鹅援助网。小恩珠本名恩珠·巴卡巴依，今年两岁。2012年4月27日，小恩珠的母亲刷完房子后，将装石灰的盆用水泡上，随手推到了床底下。没想到的是小恩珠爬到床底下，喝下了泡着石灰的石灰水。随后家人将小恩珠送往医院洗胃，然后看到小恩珠能喝牛奶后回家了，可是第二天开始小恩珠吃什么吐什么，家人再次将小恩珠送往医院，在十多天的治疗后医生建议把小恩珠送往乌鲁木齐。在乌鲁木齐，小恩珠在医院经过检查，结果发现小恩珠的食道中段已经变成了一条细缝，喝水都困难。随后医生通过手术在小恩珠胃上打了个孔，插上管子，通过注射器推送流食来维持小恩珠的生命。
2012年6月，叶尔江在参加国际志愿者日活动中，无意中看到这则新闻，前往核实和了解情况，并整理成详细情况，在白天鹅援助网及微博进行发布和号召大家帮忙。叶尔江说：“小恩珠患病半年来，每天只能吃流食，体重一度只有7.5公斤，她没生病之前体重可以达到12公斤。经过仔细的检查后，医生得出结论，小恩珠患有食道狭窄、重度营养不良、营养性缺铁性贫血、代谢性酸中毒、支气管肺炎、败血症。医生说，小恩珠在新疆做不了此类手术，只能到北京去做。但是小恩珠家庭经济条件差，没有固定收入，没有工作，为了给小恩珠治病已经花去10万元。”
2012年12月7日，人民网、新华网等网站以及微信平台BIZKAZAH、ATATEK对救助小恩珠的信息都进行了转载。2012年12月8日，叶尔江联系了新疆电视台“大事小事”栏目，对小恩珠的病情进行了报道，并建立了专门的白天鹅救助小恩珠QQ群。
2012年12月11日，由于小恩珠无法进食，导致身体很差，不能直接进行治疗，因此需要再在其胃部穿孔，像打针一样把食物打进胃内。叶尔江说：“2012年12月21日，在自治区人民医院完成宫肠手术后，小恩珠身体虚弱，必须进食，增加体重，恢复体质，才可以进行下一步的手术。”志愿者们知道后，一呼百应，坚持给小恩珠做好吃的，送去营养的食物。叶尔江说：“随后，越来越多的人开始关注小恩珠，全国各地的朋友们都送来了各种祝福和温暖，北京张先生提供了曾经类似的治疗经历，各个高校也在组织不同的活动给恩珠加油。叶尔江说：“功夫不负有心人，2013年3月，在医生的精心治疗和大家的关爱下，小恩珠长大了，体重增加了，摇摇晃晃的开始会走路了。”
2013年4月4日，在自治区人民医院的联络下，小恩珠转往北京的首都儿科研究所进行治疗，前期联系的北京志愿者，承担起了小恩珠在北京治疗期间的联络、翻译、提供各种帮忙等工作。叶尔江说：“2013年5月5日，小恩珠在北京进行了手术，手术的过程牵动着QQ群里每个人的心，从进手术室的那一刻起，大家以各种方式为她祈祷。5个小时后，当我在群里发出‘小恩珠手术顺利’的时候，我能听到一阵阵欢呼声从敲打的键盘里发出，能看到一颗颗感动的热泪在屏幕前滴落。”
叶尔江算过，从小恩珠受伤那天起，到2013年5月15日，共计384天。在此期间，小恩珠的家庭收到社会各界捐款25万元。叶尔江说：“我们已经封存了小恩珠的援助记录，我们不希望她记得这段痛苦的经历，我们希望她能安静地成长。”
采访即将结束的时候，叶尔江说：“我希望更多的人认可白天鹅援助网的理念，那就是发自内心真诚做事不求回报，秉承快乐公益精神，享受善行之乐。”