【摘 要】
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一个精品店里，老板进了一批很高档的杯子，不仅杯子的样式新颖，而且颜色也很均匀，无论谁见了都会有购买的欲望，，这就是老板当初决定进货的原因。 可是两个星期过去了，购买这款杯子的人却寥寥无几，甚至在一个多月后，也只卖出了两套。老板很纳闷；这么好的杯子，怎么没人买呢？那些顾客在第一眼看到杯子的时候，都是一阵惊喜，可是当拿在手里仔细看的时候，却都是摇摇头把它们又放回了原来的位置。老板百思不得其解，就去请
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一个精品店里，老板进了一批很高档的杯子，不仅杯子的样式新颖，而且颜色也很均匀，无论谁见了都会有购买的欲望，，这就是老板当初决定进货的原因。
可是两个星期过去了，购买这款杯子的人却寥寥无几，甚至在一个多月后，也只卖出了两套。老板很纳闷；这么好的杯子，怎么没人买呢？那些顾客在第一眼看到杯子的时候，都是一阵惊喜，可是当拿在手里仔细看的时候，却都是摇摇头把它们又放回了原来的位置。老板百思不得其解，就去请教一位心理学家。
心理学家拿起杯子，细细地看过之后，便叫老板马上派人把这些杯子的盖全部拿走，但杯子仍放在柜台上原价出售。
“这批杯子，杯身设计新颖、做工精细，但他们的盖子却有一处缺陷。顾客们想买下杯子，却又总觉得有些吃亏；如今盖子一去，它们又成为一批完美的杯子。”
十天后，这批杯子被抢购一空。
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