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近一个时期以来，我们在档案馆经常目睹这样的场景：一些人抱着试试看的心情，到档案馆查阅招工、劳动调配档案，有些人还真的查到了，因为有了这些档案，可以帮助他们解决退休、低保、养老保险等一些问题；也有一二些人抱着很大的希望来到档案馆，但遗憾的是没有查到能够证明的东西，这些人很是失望。为什么有的能查找到，有的查不到呢？