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汽车作为重要的交通工具之_，对于人们日常生产生活有着不可或缺的作用。随着时代的发展，汽车步入千家万户中，随之而来的就是大量增加的汽车维修问题，于是汽车维修企业应运而生。大量增加的需要维修汽车导致汽车维修企业也在不断增加，致使汽车维修企业间的竞争加剧。基于此，本文以《浅析汽车维修企业客户管理现状及改善》为题，就汽车维修企业客户管理现状及改善措施进行了以下几方面的分析与探讨。