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论述了用户满意是市场经济的产物，在市场经济体制下，由于企业间竞争激烈，用户满意成为企业质量经营的核心，直接影响到企业的生存和发展。以市场为导向，抓新品开发和售后服务，能提高用户满意程度并赢得市场。
浅谈市场经济下的用户满意
【摘 要】
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论述了用户满意是市场经济的产物，在市场经济体制下，由于企业间竞争激烈，用户满意成为企业质量经营的核心，直接影响到企业的生存和发展。以市场为导向，抓新品开发和售后服务，能提高
【机 构】
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中国电子技术标准化研究所
【出 处】
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电子标准化与质量
【发表日期】
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1998年5期
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