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近年来,以移动互联、人工智能、大数据、云计算等为代表的金融科技迅猛发展,对零售客户的金融行为和金融需求产生了巨大的影响,商业银行零售业务渠道营销面临挑战,蕴藏机遇。商业银行零售业务渠道营销应秉持科技赋能原则,创新渠道营销模式,优化渠道营销策略,以获得长期营销优势,实现持续盈利发展。
金融科技背景下商业银行零售业务渠道营销策略
【摘 要】
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近年来,以移动互联、人工智能、大数据、云计算等为代表的金融科技迅猛发展,对零售客户的金融行为和金融需求产生了巨大的影响,商业银行零售业务渠道营销面临挑战,蕴藏机遇。
【机 构】
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光大银行股份有限公司苏州分行
【出 处】
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管理学家
【发表日期】
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2020年23期
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