【摘 要】
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近年来,我国旅游业取得了巨大的发展,这导致了旅游行业在注重旅游发展巨大成功的时候忽视了旅游业在危机管理领域存在的明显盲区。本文阐述了旅游危机的相关概念、类型、影响
【机 构】
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四川大学旅游学院 四川成都610064
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近年来,我国旅游业取得了巨大的发展,这导致了旅游行业在注重旅游发展巨大成功的时候忽视了旅游业在危机管理领域存在的明显盲区。本文阐述了旅游危机的相关概念、类型、影响以及旅游危机的起因,在此基础上从旅游危机的阶段发展和旅游业的主体两个维度出发提出构建旅游危机管理体系。
In recent years, China’s tourism industry has made tremendous development, which has led to the tourist industry neglecting the obvious blind spot in the field of crisis management when focusing on the great success of tourism development. This essay elaborates the related concepts, types, influences and causes of tourism crisis. Based on this, it puts forward to construct the management system of tourism crisis from the two stages of the development of tourism crisis and the main body of tourism.
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