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学生用户满意度问题是高校图书馆及用户关心的问题，由此从提高知识创新能力、提升知识服务质量、实现共同发展三方面阐述其重要性，并以图解方式对其内涵加以阐述，在此基础上，提出了提升学生用户满意度的管理策略。
高校图书馆学生用户满意度管理策略探讨
【摘 要】
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学生用户满意度问题是高校图书馆及用户关心的问题，由此从提高知识创新能力、提升知识服务质量、实现共同发展三方面阐述其重要性，并以图解方式对其内涵加以阐述，在此基础上，提出
【机 构】
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广东商学院图书馆
【出 处】
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图书情报论坛
【发表日期】
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2009年1期
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