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在竞争激烈的农机制造企业，实施客户关系管理（CRM）十分关键。文章简要分析了的内涵，农机制造企业实施客户关系管理的作用以及实施中应注意的关键问题，具有一定的参考价值。
浅析农机制造企业的客户关系管理（CRM）
【摘 要】
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在竞争激烈的农机制造企业，实施客户关系管理（CRM）十分关键。文章简要分析了的内涵，农机制造企业实施客户关系管理的作用以及实施中应注意的关键问题，具有一定的参考价值。
【机 构】
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安徽国际商务职业学院
【出 处】
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管理观察
【发表日期】
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2009年21期
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