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[摘 要]在实现中央提出构建社会主义和谐社会的战略目标；图书馆作为中国特色的社会主义文化的组成部分，肩负着促进经济持续发展和社会全面进步，满足人民群众日益增长的精神文化的需求，提高全民族素质，增强综合国力的历史使命，为此，图书馆要充分体现自身优势为创建和谐社会发挥作用。
[关键词]图书馆，和谐社会
[中图分类号]G25 [文献标识码]A [文章编号]1009-2234(2008)03-0122-02
党的十六届四中全会提出，要建设一个各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，建设和谐社会是一项系统工程，其中的一个重要方面就是大力发展社会主义先进文化，为构建和谐社会提供强大的精神支撑。图书馆作为中国特色的社会主义文化的组成部分，肩负着促进经济持续发展和社会全面进步，满足人民群众日益增长的精神文化的需求，提高全民族素质，增强综合国力的历史使命。因此，图书馆要充分发挥自己的优势为创建和谐社会有所作为。
1 图书馆与和谐社会的关系
1．1 图书馆良好的社会形象与优良的文化传统有助于和谐社会的创建
作为一个为社会大众服务的公益机构，公共图书馆一直在国民中有着良好的形象。以其保存、传播知识所体现的知识性，被誉为“人类知识的宝库”，以其保存、培育、传播文化所体现的文化性，被誉为“人类的精神家园”。在提高民众的知识与文化素养中作用巨大，被人们视为成长、发展的良师益友，在社会上享有良好的声誉。公共图书馆通过它无私、公益的服务及这种意识的推广，彰显了社会的公共意识、有助于全体社会成员正确对待和处理人与自然的关系，尊重自然，保护自然，利用自然，造福人类；正确对待和处理人与社会的关系，维护社会秩序，完善社会功能，实现社会公平，保护个人权益，正确对待和处理人与人之间的关系，诚实守信、平等友爱，与人为善、尊重差异以达到各种关系和谐、统一。
1．2 图书馆以人为本的服务理念有助于人与人之间、人与社会之间的和谐统一
读者第一，服务至上，永远是图书馆的基本准则。在图书馆，每一个人都可以随意地畅游于知识的海洋，从中获得灵感，汲取力量。图书馆为人与人、人与信息交流提供自由的空间。通过开展各种类型的读者活动，深入宣传尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造以及尊重人格、尊重个体、关爱弱者、伸张正义、维护公平、保持公正等理念和典型，深入宣传社会和谐、民族和谐、城乡和谐、阶层和谐、群际和谐、人际和谐的价值和意义，使尊重、理解、文明成为社会氛围的基调。同时，还可借助文学艺术作品等所特有的“随风潜入夜，润物细无声”功能，作用于人的精神和心理层面，引导人们的精神消费，满足人们的精神需求和审美需求，调节人们的情感和心理，促进全体社会成员人格、意志、品格的完善，形成积极、健康、包容、宽容的心态，为和谐社会营造良好的心理基础和社会氛围。
2 图书馆在构建社会主义和谐社会中的作用
2．1 图书馆能为构建社会主义和谐社会提供思想和精神资源
图书馆作为公益性文化事业机构，具有传播知识、开发传递信息、进行社会教育、参与科学技术研究和保存文化遗产的职能，图书馆全面系统地收藏人类所创造和积累的各种信息资源，它能满足各种专业、各种职业、各种学历、各种文化程度的读者的需要。人类所创造的一切，无论以什么形态存在，图书馆都收藏有关于它们的文献。数字化图书馆还可利用现代高科技，通过互联网提供各种各样的文献和信息资源，它既是搜集、整理、存储、开发、传递与利用文献信息资源，为经济建设和科学研究服务的机构，又是广泛进行教育，普及科学文化知识，为广大群众提供精神食粮的场所，为构建和谐社会提供资源支持。
2．2 图书馆能为构建社会主义和谐社会弘扬先进的民族文化
十六届四中全会指出，“构建和谐社会其中的一个重要方面就是大力发展社会主义先进文化，为构建和谐社会提供强大的精神支撑。发展先进文化，能够确保和谐社会发展方向的正确性和目标模式的科学性”。可见，先进文化是构建社会主义和谐社会的重要条件。是构成国民精神的不竭之源，作为积累文化、经营文化、提供文化与传播文化的图书馆，就是要利用图书馆这块文化阵地，来弘扬先进的民族文化，为人们提供更多的健康有益的文化成果，让人们在享受精神成果中净化自己的灵魂，提高自己的素质。图书馆利用丰富的人文馆藏资源和先进的网络信息技术作平台，深入宣传先进文化，改变读者的知识结构，提高人们的知识水平和思维能力。使人们在享受人类优秀文化熏陶的同时，来陶冶情操，净化灵魂。先进文化知识作用于人的精神和心理层面，引导人们的精神消费，满足人们的精神需求和审美需求调节人们的情感和心理，促进人们人格、意志、品格的完善，形成积极、健康、包容、宽容的心态，为和谐社会营造良好的心理基础和社会氛围。因此，和谐社会需要弘扬先进民族文化的图书馆。
2．3 图书馆能为构建社会主义和谐社会发挥社会教育的职能
图书馆作为广受公众欢迎的公共文化设施，具有很强的社会宣传教育功能，在传播有益于社会进步的思想、道德、科学技术和文化知识，弘扬优秀文化和科学文化生活，提高公众素质，促进国际文化交流，营造全民学习、终身学习的学习型社会，提高全民素质等方面，图书馆都能发挥重要的作用，学习型社会具有持续、整体、全面的特点，是一个复杂的系统。在这个系统中，图书馆“开展社会教育”、“开发智力资源”的基本职能十分重要。图书馆的教育特点与学习型社会“持续、整体、全面”的特点是图书馆通过书刊资料外借、提供咨询服务、开展文化活动尤其是精神文明创建活动，以科学知识培养社区成员，以科学精神引导社区成员，以科学思想塑造社区成员，以科学方法武装社区成员，从而在社区内部形成科学、文明、健康、和谐、向上的文化生活环境，有利于营造社会和谐的理念和氛围。
2．4 图书馆为建设学习型社会，推进和谐社会的构建发挥着重要作用
建设全民学习，终身学习的学习型社会，是我国根据新世纪面临的形势和任务提出来的。建设学习型社会是建设小康社会的需要，也是构建社会主义和谐社会的需要。图书馆在建设学习型社会中的作用是多方面的，主要有社会学习潮流的引领作用、全民学习氛围形成的推动作用、信息服务的提供作用、继续教育开展的支持作用、提升社区图书功能的辅导作用等。为此，图书馆不要满足现有的服务水平，应积极采取对策，为建设学习型社会贡献自己的力量。笔者认为应在创新服务方式、打造学习型图书馆、提高社会服务职能、突出以人为本理念、更新服务观念等方面下功夫，为学习型社会的建设贡献自己的力量。
2．5 图书馆服务弱势群体，有利于促进社会和谐 知识是财富的源泉、教育是强国之本，图书馆是文明进步、社会发展的产物，文明越发展，社会需求越增长，社会越依赖图书馆。图书馆为和谐社会建设提供动力，加快社会文明建设步伐，服务弱势群体，有利于促进社会和谐。
在我国国民经济高速发展、人民生活水平提高的同时，产生了弱势群体(失业者、贫困者、残疾者、打工者、山区农民等)。弱势群体可以利用图书馆学习文化科学知识，可以从获取知识的过程中找到自信，可以在学习技能的过程中在社会上寻找自己的人生价值，使他们展现人生价值尊严，真正成为社会平等的一员，图书中蕴藏着科学和理性的思维，能引导社会成员明法、守法、依法办事，这一切都是维系社会安定的巨大精神支柱，
3 图书馆要为构建社会主义和谐社会树立服务新理念
3．1 拓展图书馆社会教育职能，以多样化的手段为构建社会主义和谐社会服务
随着和谐社会的发展和教育理念的更新，图书馆将成为多功能教育和社会终身教育的重要场所，其教育功能从间接转变为间接与直接相结合，从寓教育于服务到直接实施教育于读者，这就要求图书馆适应信息和知识经济社会的发展，进一步拓展其社会教育职能，使图书馆能够满足社会的需求。图书馆可以利用阵地及馆藏资源优势，开展公益讲座、读书节、展览、培训、组织读书俱乐部及其它各种社会教育活动等，吸引公众走进图书馆，利用图书馆，让图书馆真正成为人们获取知识的重要场所，成为人们文化生活不可缺少的组成部分。
3．2 整合图书馆的各种资源，最大限度地为构建社会主义和谐社会服务
图书馆要充分发挥其在构建和谐社会中的作用，必须实现各种资源的整合。一是人力资源的整合，长期以来，人们认为图书馆的工作就是借借还还，谁都干得了，图书馆工作人员的基本素质一直没有很大的提高。而图书馆的工作性质实际上要求管理人员必须具备较高的知识层次、文化水平以及高度的敬业精神，没有一流的图书馆员就没有一流的图书馆。因此，图书馆员素质的提高是图书馆整体建设迈上一个新台阶的必要条件，也是为和谐社会服务的重要因素。二是藏书资源的整合。为和谐社会服务，仅靠图书馆的藏书是不够的，为了最大限度地发挥效能，加强图书馆之间的联合，实现资源共享是必要的。这不仅包括本地区图书馆之间的联合，也包括与外地图书馆之间的联合。在操作方式上可以依托计算机网络，签订馆藏资源有偿共享协议，三是网络信息资源的整合。图书馆一般拥有较为丰富的电子信息资源和完善的网络系统，网络资源的数量多，更新速度快，有着传统的馆藏所不能及的地方。但其内容交叉重复。缺乏应有的整合标准，给读者的使用带来一定程度的不便。因此，图书馆在充分利用这种网络优势的同时，还应进一步加强自身建设，依照统一的行业标准，提高资料的适应性，给尽量多的读者提供便捷服务。
3．3 打造与时俱进的学习型图书馆，推动社会主义和谐社会的发展
建设全民学习，终身学习的学习型社会，是我国根据新世纪面，临的形势和任务提出来的。建设学习型社会是建设小康社会的需要。也是构建社会主义和谐社会的需要。图书馆在建设学习型社会中的作用是多方面的，主要有社会学习潮流的引领作用、全民学习氛围形成的推动作用、信息服务的提供作用、继续教育开展的支持作用、提升社区图书功能的辅导作用等。建立学习型图书馆，将使图书馆在建设学习型社会中，不仅发挥提供学习场所、提供馆藏图书信息资源服务的功能，而且还以自身模范的学习行为带动、激励读者，也可以使图书馆在和谐社会的创建中，具有灵活应变能力和竞争优势。
总之，图书馆在构建社会主义和谐社会中发挥了重要的作用。图书馆应随着社会的发展不断完善自我，来不断满足人们渴求知识的欲望，不断满足社会的文化需求，应该成为促进社会主义和谐社会健康发展的重要因素。
[责任编辑：敖 红]
[关键词]图书馆，和谐社会
[中图分类号]G25 [文献标识码]A [文章编号]1009-2234(2008)03-0122-02
党的十六届四中全会提出，要建设一个各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，建设和谐社会是一项系统工程，其中的一个重要方面就是大力发展社会主义先进文化，为构建和谐社会提供强大的精神支撑。图书馆作为中国特色的社会主义文化的组成部分，肩负着促进经济持续发展和社会全面进步，满足人民群众日益增长的精神文化的需求，提高全民族素质，增强综合国力的历史使命。因此，图书馆要充分发挥自己的优势为创建和谐社会有所作为。
1 图书馆与和谐社会的关系
1．1 图书馆良好的社会形象与优良的文化传统有助于和谐社会的创建
作为一个为社会大众服务的公益机构，公共图书馆一直在国民中有着良好的形象。以其保存、传播知识所体现的知识性，被誉为“人类知识的宝库”，以其保存、培育、传播文化所体现的文化性，被誉为“人类的精神家园”。在提高民众的知识与文化素养中作用巨大，被人们视为成长、发展的良师益友，在社会上享有良好的声誉。公共图书馆通过它无私、公益的服务及这种意识的推广，彰显了社会的公共意识、有助于全体社会成员正确对待和处理人与自然的关系，尊重自然，保护自然，利用自然，造福人类；正确对待和处理人与社会的关系，维护社会秩序，完善社会功能，实现社会公平，保护个人权益，正确对待和处理人与人之间的关系，诚实守信、平等友爱，与人为善、尊重差异以达到各种关系和谐、统一。
1．2 图书馆以人为本的服务理念有助于人与人之间、人与社会之间的和谐统一
读者第一，服务至上，永远是图书馆的基本准则。在图书馆，每一个人都可以随意地畅游于知识的海洋，从中获得灵感，汲取力量。图书馆为人与人、人与信息交流提供自由的空间。通过开展各种类型的读者活动，深入宣传尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造以及尊重人格、尊重个体、关爱弱者、伸张正义、维护公平、保持公正等理念和典型，深入宣传社会和谐、民族和谐、城乡和谐、阶层和谐、群际和谐、人际和谐的价值和意义，使尊重、理解、文明成为社会氛围的基调。同时，还可借助文学艺术作品等所特有的“随风潜入夜，润物细无声”功能，作用于人的精神和心理层面，引导人们的精神消费，满足人们的精神需求和审美需求，调节人们的情感和心理，促进全体社会成员人格、意志、品格的完善，形成积极、健康、包容、宽容的心态，为和谐社会营造良好的心理基础和社会氛围。
2 图书馆在构建社会主义和谐社会中的作用
2．1 图书馆能为构建社会主义和谐社会提供思想和精神资源
图书馆作为公益性文化事业机构，具有传播知识、开发传递信息、进行社会教育、参与科学技术研究和保存文化遗产的职能，图书馆全面系统地收藏人类所创造和积累的各种信息资源，它能满足各种专业、各种职业、各种学历、各种文化程度的读者的需要。人类所创造的一切，无论以什么形态存在，图书馆都收藏有关于它们的文献。数字化图书馆还可利用现代高科技，通过互联网提供各种各样的文献和信息资源，它既是搜集、整理、存储、开发、传递与利用文献信息资源，为经济建设和科学研究服务的机构，又是广泛进行教育，普及科学文化知识，为广大群众提供精神食粮的场所，为构建和谐社会提供资源支持。
2．2 图书馆能为构建社会主义和谐社会弘扬先进的民族文化
十六届四中全会指出，“构建和谐社会其中的一个重要方面就是大力发展社会主义先进文化，为构建和谐社会提供强大的精神支撑。发展先进文化，能够确保和谐社会发展方向的正确性和目标模式的科学性”。可见，先进文化是构建社会主义和谐社会的重要条件。是构成国民精神的不竭之源，作为积累文化、经营文化、提供文化与传播文化的图书馆，就是要利用图书馆这块文化阵地，来弘扬先进的民族文化，为人们提供更多的健康有益的文化成果，让人们在享受精神成果中净化自己的灵魂，提高自己的素质。图书馆利用丰富的人文馆藏资源和先进的网络信息技术作平台，深入宣传先进文化，改变读者的知识结构，提高人们的知识水平和思维能力。使人们在享受人类优秀文化熏陶的同时，来陶冶情操，净化灵魂。先进文化知识作用于人的精神和心理层面，引导人们的精神消费，满足人们的精神需求和审美需求调节人们的情感和心理，促进人们人格、意志、品格的完善，形成积极、健康、包容、宽容的心态，为和谐社会营造良好的心理基础和社会氛围。因此，和谐社会需要弘扬先进民族文化的图书馆。
2．3 图书馆能为构建社会主义和谐社会发挥社会教育的职能
图书馆作为广受公众欢迎的公共文化设施，具有很强的社会宣传教育功能，在传播有益于社会进步的思想、道德、科学技术和文化知识，弘扬优秀文化和科学文化生活，提高公众素质，促进国际文化交流，营造全民学习、终身学习的学习型社会，提高全民素质等方面，图书馆都能发挥重要的作用，学习型社会具有持续、整体、全面的特点，是一个复杂的系统。在这个系统中，图书馆“开展社会教育”、“开发智力资源”的基本职能十分重要。图书馆的教育特点与学习型社会“持续、整体、全面”的特点是图书馆通过书刊资料外借、提供咨询服务、开展文化活动尤其是精神文明创建活动，以科学知识培养社区成员，以科学精神引导社区成员，以科学思想塑造社区成员，以科学方法武装社区成员，从而在社区内部形成科学、文明、健康、和谐、向上的文化生活环境，有利于营造社会和谐的理念和氛围。
2．4 图书馆为建设学习型社会，推进和谐社会的构建发挥着重要作用
建设全民学习，终身学习的学习型社会，是我国根据新世纪面临的形势和任务提出来的。建设学习型社会是建设小康社会的需要，也是构建社会主义和谐社会的需要。图书馆在建设学习型社会中的作用是多方面的，主要有社会学习潮流的引领作用、全民学习氛围形成的推动作用、信息服务的提供作用、继续教育开展的支持作用、提升社区图书功能的辅导作用等。为此，图书馆不要满足现有的服务水平，应积极采取对策，为建设学习型社会贡献自己的力量。笔者认为应在创新服务方式、打造学习型图书馆、提高社会服务职能、突出以人为本理念、更新服务观念等方面下功夫，为学习型社会的建设贡献自己的力量。
2．5 图书馆服务弱势群体，有利于促进社会和谐 知识是财富的源泉、教育是强国之本，图书馆是文明进步、社会发展的产物，文明越发展，社会需求越增长，社会越依赖图书馆。图书馆为和谐社会建设提供动力，加快社会文明建设步伐，服务弱势群体，有利于促进社会和谐。
在我国国民经济高速发展、人民生活水平提高的同时，产生了弱势群体(失业者、贫困者、残疾者、打工者、山区农民等)。弱势群体可以利用图书馆学习文化科学知识，可以从获取知识的过程中找到自信，可以在学习技能的过程中在社会上寻找自己的人生价值，使他们展现人生价值尊严，真正成为社会平等的一员，图书中蕴藏着科学和理性的思维，能引导社会成员明法、守法、依法办事，这一切都是维系社会安定的巨大精神支柱，
3 图书馆要为构建社会主义和谐社会树立服务新理念
3．1 拓展图书馆社会教育职能，以多样化的手段为构建社会主义和谐社会服务
随着和谐社会的发展和教育理念的更新，图书馆将成为多功能教育和社会终身教育的重要场所，其教育功能从间接转变为间接与直接相结合，从寓教育于服务到直接实施教育于读者，这就要求图书馆适应信息和知识经济社会的发展，进一步拓展其社会教育职能，使图书馆能够满足社会的需求。图书馆可以利用阵地及馆藏资源优势，开展公益讲座、读书节、展览、培训、组织读书俱乐部及其它各种社会教育活动等，吸引公众走进图书馆，利用图书馆，让图书馆真正成为人们获取知识的重要场所，成为人们文化生活不可缺少的组成部分。
3．2 整合图书馆的各种资源，最大限度地为构建社会主义和谐社会服务
图书馆要充分发挥其在构建和谐社会中的作用，必须实现各种资源的整合。一是人力资源的整合，长期以来，人们认为图书馆的工作就是借借还还，谁都干得了，图书馆工作人员的基本素质一直没有很大的提高。而图书馆的工作性质实际上要求管理人员必须具备较高的知识层次、文化水平以及高度的敬业精神，没有一流的图书馆员就没有一流的图书馆。因此，图书馆员素质的提高是图书馆整体建设迈上一个新台阶的必要条件，也是为和谐社会服务的重要因素。二是藏书资源的整合。为和谐社会服务，仅靠图书馆的藏书是不够的，为了最大限度地发挥效能，加强图书馆之间的联合，实现资源共享是必要的。这不仅包括本地区图书馆之间的联合，也包括与外地图书馆之间的联合。在操作方式上可以依托计算机网络，签订馆藏资源有偿共享协议，三是网络信息资源的整合。图书馆一般拥有较为丰富的电子信息资源和完善的网络系统，网络资源的数量多，更新速度快，有着传统的馆藏所不能及的地方。但其内容交叉重复。缺乏应有的整合标准，给读者的使用带来一定程度的不便。因此，图书馆在充分利用这种网络优势的同时，还应进一步加强自身建设，依照统一的行业标准，提高资料的适应性，给尽量多的读者提供便捷服务。
3．3 打造与时俱进的学习型图书馆，推动社会主义和谐社会的发展
建设全民学习，终身学习的学习型社会，是我国根据新世纪面，临的形势和任务提出来的。建设学习型社会是建设小康社会的需要。也是构建社会主义和谐社会的需要。图书馆在建设学习型社会中的作用是多方面的，主要有社会学习潮流的引领作用、全民学习氛围形成的推动作用、信息服务的提供作用、继续教育开展的支持作用、提升社区图书功能的辅导作用等。建立学习型图书馆，将使图书馆在建设学习型社会中，不仅发挥提供学习场所、提供馆藏图书信息资源服务的功能，而且还以自身模范的学习行为带动、激励读者，也可以使图书馆在和谐社会的创建中，具有灵活应变能力和竞争优势。
总之，图书馆在构建社会主义和谐社会中发挥了重要的作用。图书馆应随着社会的发展不断完善自我，来不断满足人们渴求知识的欲望，不断满足社会的文化需求，应该成为促进社会主义和谐社会健康发展的重要因素。
[责任编辑：敖 红]