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个案管理模式自上个世纪70年代成型于医学护理领域以来,作为一种新型的社会福利服务模式由于其具备较强的适用性、服务持续性、资源链接能力及跨专业合作等优势日渐成为当代社会工作的专业服务方法。中国独特的失独家庭群体由于失去"唯一"独生子女的突然变故遭受内在及外在等多重困境,化解这些困境需要融合多重力量进行较深入且持久的干预,通过推动一项帮扶失独家庭的社会工作服务项目实施,发现个案管理社会工作服务模式介入失独家庭重建具有较好的服务成效。