电子商务时代视觉营销的应用策略

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  【摘 要】 随着电子商务的发展,视觉营销这一传统行业的惯用手段也逐渐融入到了网络世界,变得抽象化、多元化,并越来越被重视。“互联网+”相对于传统的实体店营销方式,由于载体和环境的不同,在营销方式上也存在着差异。对于广大网商、电商经营者来说,顾客在产生购买行为时是接触不到商品的,只能靠主观去感受这件商品好与坏,适不适合或值不值得购买,简单来说有的时候顾客买的不是商品,而是图片。因此,销售产品最关键的是要做好视觉营销,充分利用视觉冲击、色彩调和、页面布局等诸多手段吸引消费者,增加顾客购买欲望,从而促成交易行动。本文首先阐述了视觉营销的核心概念,分析电子商务视觉营销的意义;其次,重点分析电子商务视觉营销在品牌推广力度、与受众的互动性等方面的主要优势和积极作用,以期为广大网商、电商经营者在电子商务时代中视觉营销应用上提供借鉴。
  【关键词】电子商务时代;视觉营销
  网络科技的进步加速了电子商务视觉营销时代的到来,利用“互联网+”思维的技术与创意尖端,以敏锐的市场嗅觉推动了电子商务视觉营销的发展。互联网时代,似乎成了看脸的时代,视觉营销逐渐改变了依赖于搜索引擎的网络营销模式,帮助网商将庞大的用户流量转化为营销效应。对于广大网商、电商经营者视觉是达成销售的至关重要的一环。
  企业和产品的视觉体系可以更好地塑造了品牌形象,并将其深深根植在消费者的心中,从而使商家的营业额大幅攀升。
  一、视觉营销的核心概念
  视觉营销:就是市场营销层面上一部分销售技术的总和,这部分销售技术可以使我们向(潜在的)消费者在最好条件下,包括物质和精神两方面,展示我们用于销售的产品和服务;最大限度地促进产品陈列管理(或服务)与消费者之间的联系,最终实现销售(购买行动),视觉是我们看到的表象,营销才是隐藏背后的核心和灵魂,同时通过视觉冲击提升品牌形象及产品形象。
  视觉营销作为日益发展壮大的网店的重要营销手段,不断推陈出新。在店铺装饰和商品描述中,各个网店运用视觉营销为消费者营造一种“秀色可餐”的店面感觉。用无声的语言来引导顾客,吸引顾客,激发购买行为,终究养成消费者上网购物的习惯,在设计与营销的完美交融中,为消费者打造一场视觉盛宴。
  二、电子商务视觉营销的意义
  电子商务时代视觉营销无处不在,例如商家在打造自己的“爆款产品”、“热卖产品”、“主流产品”,视觉营销就必须纳入“重要考虑”范围。如果你的产品别人看了没有印象,何来流量?何来转化和询盘?“焦点理论”是在搜索产品后,在多个商家产品选择的情况下,突出产品优势在视觉上体现出来,从而达到转化。
  1.电子商务视觉营销的核心就是,体现产品在同类产品中的特点打造产品的“差异化”。突显产品“注意力经济”,深度打造视觉营销、凸现品牌价值;细化营销策略、提高页面转化、提升总客单价,引爆流量累计销量、持续倍增利润。从流量角度来说,我们吸引客户的最简单直接的方法就是集中突出一个核心点,以此来吸引客户的眼球。
  一般视觉营销分的几个模块:VI设计、界面架构、UI设计。运用视觉营销,提高产品点击和转化的,提高产品的“差异化”是视觉营销的核心。
  2.视觉营销的关键是唤醒客户的记忆点。
  如果当客户进入你的店铺看到的是统一的产品框架,统一的公司logo、统一的产品卖点宣传、统一的内页描述。这种就是类似重复重复再重复的市场营销方法,虽然很老土但是非常管用。例如脑白金广告,妇孺皆知的广告形象和广告语“今年过节不收,礼收礼还收脑白金”,唐僧似的喋喋不休,不断的重复自己的品牌,不断的重复产品的买点,形成购物七秒定律,只要客户有需求时就会联想到你的产品。视觉营销的目的就是要通过不断的重复唤醒顾客的记忆点,当客户有需求就是马上想到你的产品的“最高境界”。不过这是一个长期的工作,不是一蹴而就的,所以要求负责运营的人员必须有总体的规划目标,长期执行才能有好的效果。
  3.视觉营销目的就是为了给客户营造良好的购物气氛产生情感共鸣。
  所谓的营造气氛,就是加强网店和客户之间的关联,通过对品牌的塑造,让客户形成好感度,从而认可品牌所传播出来的价值观。互联网发生的最大变化就是,商品价值开始从产品为中心,发展成真正的用户至上的格局,以用户体验为中心,我们不但要有这样的概念、有这样的构思,也在我们的产品图片中体现出来,也要在我们产品描述页上体现出来。通过视觉营销的手段,让顾客明白重视产品质量非常重视售后服务的气氛,最后实现公司品牌宣传和产品转化的目的,达到客户认可的战略目标。
  4.视觉营销除了能让客户满足实质性的需求,更重要的是给客户更多发展的空间。
  如何让客户产生销售机会,就是要给到客户想象力,特别是服装类目,女人对服装的要求不是服装本身,而是服装所创造出来的美好,即给到客户某种情绪联想,就能产生销售冲动。
  借一广告语金句“思想有多远,我们就能走多远”。视觉营销就是通过客户看到的元素,形成的感受,来营造销售的机会。也就是说所有见到的都是视觉营销的一部分,这里包括了图形,文字,logo,广告语,促销文字,产品软文等等。抛弃视觉营销就是设计好漂亮的图片来吸引消费者的观点,实际在感官上,在图片内涵上面。视觉营销的总的战略规划,完成销售目标。
  通过视觉来作为接触端口,就客户的需求,进行产品对接的。所以电商平台,视觉营销有着举足轻重的作用。
  5.电子商务视觉营销搭建与消费者情感纽带。
  电子商务视觉营销所带来的是给客户最直接的产品认知感受,与此同时建立起与客户的情感联系,在虚拟与现实的互动中,运用视觉冲击进行产品卖点灌输,并从中传递出商家的品牌文化价值,利用视觉黏性增加用户浏览驻留时间,用更好的产品体验和多角度场景化商品展示来提升交易率。
  动感丰富的视觉表现力以及平台传播力,为电商提供了更多的方式与途径来讲述自身产品的独特,实现了传播渠道、用户体验及沟通方式的创新。通过视觉营销的场景化思维,实现有效时间内促进商家与消费者的即时互动,个性塑造与动态识别让场景记忆与消费者的潜在需求密切结合,让商家在激烈的市场竞争中找到属于自己的经营商业生态新模式,在视觉场景中show出产品的优势、show出商家品牌的魅力价值。满足消费者的物质消费和心理消费的消费感觉,从各个角度层层击破客户的心理防线。   三、电子商务时代视觉营销效应的策略
  1.视觉营销感化力是将大部分人所关注的问题,用文字的阐述或许很难解决用户的困惑,如果把一项抽象的东西转化成示意图,文字的解释加上图解更生动形象,更容易带动用户评论,点赞以及分享等行动。互联网最大的特点是允许人们自由撰写、分享、评价以及讨论和相互沟通新鲜话题,这无疑成了用户浏览互联网信息的重点对象,也就刚好为商家们带来了营销的又一契机。往往营销是在人们制造的热门话题讨论中切入,但是光有着漂亮的话题和内容之外还不够,用户追求的是有图有真相。无论是在主流社交媒体中的微博微信,贴吧论坛还是博客社交网站上营销,通常带有图片视频的帖子更容易获得用户的青睐,传播效果更佳。如果给帖子加上一张图片带上链接,效应是绝然不同的,当用户点击图片的链接时,你的网站又获得了一个流量,当用户了解后觉得这件产品对他们来说有价值,那么获得转化率也如此轻松。
  2.利用视觉营销宣传力留住流量;在宣传产品的时候,可以把刻板的文字设计成视觉化,用图片的形式将文字巧妙地表达,更容易引起用户的注意,甚至会细细观察文字隐含的意义,停留的时间久了让你的产品更容易被人记住,获得宣传效应。
  3.通过视觉营销感染力引爆销量的“品牌印记”;在社交媒体中采用视觉营销能够快速吸引用户的眼球,增加营销产品或者品牌的曝光率,特别是有创意的视觉设计,带来的营销效应不可估量。
  四、结论
  电子商务时代视觉营销的到来,给企业品牌形象的塑造和提升带来了新的机遇和挑战,企业要在营销传播竞争秩序中谋求发展,还需顺应时代潮流的要求,借力视觉整合营销、全景传播的多元化技术手段,结合品牌形象进行统筹规划,形成整体协同效应,帮助企业品牌营销和产品认知度的提升,实现最大化营销效果。
  参考文献:
  [1] http://www.ebrun.com/20150426/132381.shtml社交媒体的视觉营销效应 来源: 站长之家2015-04-26 20:09:14.
  [2] http://www.chinaz.com/manage/2015/0424/401108.shtml社交媒体的视觉营销效应 人人都是产品经理 发表于:2015-04-24 08:11.
  [3] https://club.1688.com/threadview/45656689.htm视觉营销在阿里巴巴电商平台的作用-李紫瑜 发表于:2014年08月14日 23:35.
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