论文部分内容阅读
橙子想买一台A公司新推出的多功能健身机好久了．不过还希望对它的适用人群、使用辅导，功能等问题再进行些深入了解，但是在A公司的网站上．却只能查到产品介绍．无奈中，橙子点了网页上一个”在线咨询”的链接，打算给A公司写个邮件询问，没有想到跳出来的却是一个对话框！通过对话．A公司的客服人员一一解答了橙子的问题，让橙子的疑惑顿消．当即决定购买。