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在上海创业领域,生存型创业处于主导地位,政府为这些创业者提供了多方面的支持。为了更好地服务这些创业者,组建非正规就业创业协会势在必行。在普陀区,有这样一个协
会,以为创业者排忧解难为宗旨,它的名字叫帮帮创业协会。
2005年10月17日凌晨,神舟六号飞船经过5天的太空遨游顺利回家。这一天,对于普陀区非正规劳动组织的创业者及其从业人员,可谓“双喜临门”:他们在欢呼航天英雄凯旋而归的同时,正在以开展社区义工服务的方式,庆祝帮帮创业协会正式成立。从此,他们在搏击市场经济的风浪之后,也可以安心地返回属于自己的“家”了。
为了促进创业者更好地创业,营造良好的创业氛围,普陀区成立了由非正规就业劳动组织创业者组成的社会团体——帮帮创业协会。这是上海市首家非正规就业劳动组织自己的协会,标志着普陀区的非正规劳动组织将以协会的形式组织起来,走向了自我管理、自我约束和自我发展的道路。
对于微型的创业企业而言,由于和外界接触的信息渠道有限,也无力承担宣传推广的各项费用,如何拓宽自身的业务渠道成为广泛的难题。为此,帮帮创业协会一方面建立了帮帮创业服务网,借助网络的优势,为每位会员单位单独设计制作介绍业务的网页,扩大与社会各界业务沟通的渠道;另一方面开通了帮帮服务热线,会员创业者可以通过此条服务热线询问有关创业的问题,“51621890”这条热线早已被创业者演绎为“吾要侬来,一拨就灵”,成了创业者们的知心热线。
协会工作人员无私援助
去年夏天,帮帮俊朗电脑软件硬件维护服务社徐瑾在业务有条不紊地进行时,遭遇了她创业以来的第一个难题。小徐是做电脑维修的,她想在社区内开展免费电脑体检活动,可由于物业单位的种种规则、社区管理的复杂性以及服务社尚未得到社区认可等诸多因素,被物业婉言谢绝,使她第一次尝到了创业中的挫折。
一番痛苦的反思之后,她突然想到去帮帮创业协会长寿工作委员会寻求帮助,希望之火重新点燃。在那里,和蔼可亲的王牙宝主任接待了她,在了解了详细情况之后,王老师悉心帮她分析环境、寻找方法,并且表示愿意提供帮助。为落实与最为邻近的半岛花园社区进行合作的事宜,当天下午,王老师就顶着酷热,陪着小徐来到了联源物业公司办公室,经过一番交涉和商讨后,最终,物业公司同意:周末,帮帮俊朗可以在半岛花园内为社区居民搞一次免费电脑体检活动。听到这个决定,小徐开心得合不拢嘴,眼睛也湿润了。是啊,自己创业路上的难题如此圆满的得到解决,这都亏了协会的工作人员朴实的行动、真诚的扶助。
不久之后,凭借优质的服务和良好的信誉,以及创业协会的推波助澜,小徐的电脑维修店已是宾客盈门。小徐心里深深记着这些热心帮助过她的人们。
对于协会的工作人员来说,无论是大事小事,只要是创业者的事,就是自己责无旁贷、尽全力去完成的事。在帮帮创业协会的会员创业者中,这样的事情不胜枚举。
专家志愿团出谋划策
在帮帮创业协会为创业者提供的多项服务中,专家指导是一项不可或缺的常规工作。这些专家都是由经验丰富的创业专家自愿报名构成,创业者吴家成是专家指导的直接受益者。
吴家成原先从事纯净水的配送业务,由于纯净水配送市场呈逐年萎缩的态势,生存空间日趋狭窄,正当他为以后的生计问题犯愁时,帮帮创业协会找来了专家志愿者为他出谋划策。在普陀分团多名专家的会诊下,吴家成打算在目前市场需求旺盛的电动车修理修配行业寻求新的发展。分团委员顾老师根据多年从事电动车销售的经验,热心地向吴万成提供技术和资源上的支持,帮助他克服转行的技术障碍,更为他带来了重新开业的信心和勇气。在新店开张之时,吴家成向各位专家表达了他无比感激的心情。现在,他的生意越来越好,遇见问题,他还是乐意去向专家们咨询。
创业者业务交流的平台
帮帮创业协会为创业者提供服务的另一个侧面是搭建有利于交流的平台,在这里,创业者们取长补短,共同发展。
今年6月,帮帮创业协会为了提升普陀区非正规就业劳动组织中餐饮业的整体烹饪水平,专门组织了一场餐饮业的技能交流活动,并且邀请了开业专家和市餐饮行业协会的专家作为专业评审进行现场点评。通过选拔,来自帮帮创业协会20家餐饮业的非正规就业劳动组织参加了这次交流活动,他们在赛场上各显神通,各种冷菜热炒在厨师们的精心烹饪下跃然眼前,各色菜肴不仅色、香、味俱全,而且新颖、时尚、有特色。专家们本着公平、公正、公开的原则,以专业评审的眼光,对各家菜肴进行一一点评。获奖单位最终获得由帮帮创业协会和市餐饮协会联合颁发的奖牌,这对创业者而言,是莫大的鼓励和慰藉。
他山之石,可以攻玉。通过这个活动,协会中的餐饮组织在观摩间互学,于切磋中相长,各单位的厨艺得到充分的交流和展示,从中吸纳中华食文化的精髓,并且创新各自的技艺,为今后的发展提供了有利的借鉴。
创业情感的互动家园
事实上,除了类似餐饮比赛这样的业务交流活动,帮帮创业协会也很注意创业者们情感上的沟通。很多创业者经历了单兵作战的坎坷后,渴望有个可以倾诉和交流的地方,即使创业很成功,生活有了改善,但仍需要人与人之间的沟通。尤其在有着同样经历的群体中,更需要彼此之间舔抚伤口,需要同伴的理解和支持,需要互相间的信息传递,需要寻找一种新的“归属”。他们渴望着从一个“社会人”变成“组织人”。
在帮帮创业协会的大家庭里,捐资助学、敬老护幼的活动处处可见。每逢休息日,创业者们就自发地去敬老院或学校里送去自己的一份爱心,或者去家庭困难的家庭慰问探望,所到之处都洋溢着帮帮创业协会的互助友爱之风。更多的时候,创业者们会坐在一起,聊聊彼此的近况,互通行业的信息,仿佛大家都是帮帮创业协会这个大家庭的兄弟姐妹。
帮帮创业协会运作两年多来,已从蹒跚学步逐渐长大,稳步发展、成熟起来。协会以“自强不息、互帮互助、营造氛围、共同提升”为办会宗旨,以“政府扶持创业、协会促进开好业”为方向,致力于服务会员,在服务中发展,在服务中壮大。截至今年9月底,协会共发展会员970家,占普陀区现有非正规就业劳动组织总数的34%,为再就业腾出岗位1000余个。
自从有了协会,创业者们亲切地把它称之为“娘家”。对创业者来说,这不仅是传统意义上的家,更是精神的家园、心灵的港湾,助他们的创业之路扬帆起航。