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心理契约的概念和内涵尽管还没有一个非常确切的定义,但是它们事实上的存在对于企业管理效率已产生了不容忽视的影响.心理契约对知识员工管理起着经济契约所不能替代的影响作用,而心理契约本身受到哪些因素影响,企业如何建立体现心理契约特征的激励机制,从而提高知识员工的工作满意度,这是本文研究的视角.