分类治理小区更美

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  车辆停放有序、乱搭乱建减少、物业管理规范、邻里关系和睦……今年以来,绵阳市涪城区城市小区面貌不断发生新变化。
  小区是城市治理的基本单元,随着城市化进程加快,老旧小区数量多治理难、城乡接合部治理难度大、城市小区物业服务质量不高等现实问题不同程度出现。涪城区以党建引领,精准分类精细治理城市小区,推进城市基层治理水平不断提升。
  警钟街社区涪江纸厂小区是涪城区典型的“三无”老旧小区,居民主要为涪江纸厂破产下岗职工。以前,该小区基础设施陈旧、环境脏乱差、盗窃案频发,生活在这里的居民苦不堪言。“没有物业公司、没有业委会,小区管理的责任就落在了党支部身上。”涪江纸厂小区党支部书记胡全明表示,“如今,通过党建引领基层治理,昔日的老旧小区已经大变样。”
  在涪江纸厂小区党支部带领下,该小区成立自治委,由小区党支部书记兼任自治委主任,并将3名热心党员、6名热心居民纳入自治委。同时,小区实施“楼栋党员包联”负责制,明确楼栋党员搜集问题、化解矛盾等联系服务群众工作职责。小区还成立了30余人参与的“善小”志愿服务队,为居民提供老人陪护、设施帮修、重物帮提、纠纷调解等“微服务”,探索出“三无”老旧小区“善小微自治”治理模式。
  今年4月,80多岁的金大爷突然昏厥,“善小”志愿服务队知晓情况后,立即赶到金大爷家中将其送到医院。“我们小区老年人多,居民有需求,服务队就马上上门服务,而且是不收钱的。”胡全明介绍。
  对地处城乡接合部的小区,涪城区也有“妙招”。针对拆迁安置多、流动人口多等问题,该区组织开展“发展领航治理聚心”攻坚行动,各个城市小区聚焦群众对小区治理的所盼所需,着力解决群众实际困难。
  走进城郊社区芙蓉小区,“有事办@城郊”微信公众号和小程序二维码随处可见。“我们积极回应群众需求,实现小区问题指尖统筹,群众需要掌上回应,小区生活智慧管理。”说起开发推广“有事办@城郊”智慧治理平台,城郊社区党总支书记张伟介绍,通过该平台的“随手拍”“留言板”等智慧“微功能”,实现了小区乱搭乱建、环境污染、安全隐患等各类问题及时收集和及时处理。
  “目前,‘有事办@城郊’智慧治理平台主要在芙蓉小区试点,后期将逐步推开。”张伟介绍,芙蓉小区还借助该智慧治理平台推行暖心服务,对群众反映的困难问题实现掌上办、预约办、上门办、帮代办,有效服务小区流動人口400余人,解决小区停车难、物品乱堆乱放等问题20余个。
  此外,针对城市小区业委会作用发挥不明显、邻里关系淡漠等问题,涪城区积极强化物业管理,探索党组织带领下的“1+4+N”联动治理模式。在小区党组织领导下,南山社区东圣清华园小区实行小区议事会研究决策、业委会具体执行、物业企业履职尽责、监督委员会全面监督的协商议事机制,并创新“N”项小区特色治理项目,形成了小区党组织领导下的多方联动、全面参与的良好治理格局。(作者单位/中共绵阳市涪城区委组织部) (责编/蒋筱青)
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