【摘 要】
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目的：探讨儿童医院门诊药房退药原因,提出改进措施。方法：对2005年至2006年门诊处方中的152份退药单进行退药原因分析。结果：因不良反应退药30例（19.74%）;重复开药退药49例（32.24%）;
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目的：探讨儿童医院门诊药房退药原因,提出改进措施。方法：对2005年至2006年门诊处方中的152份退药单进行退药原因分析。结果：因不良反应退药30例（19.74%）;重复开药退药49例（32.24%）;自觉不对症退药29例（19.08%）;儿童拒绝用药17例（11.18%）;不合理用药而退药16例（10.53%）;嫌药费贵退药7例（4.60%）;其他原因退药4例（2.63%）。结论：针对儿童医院特点对药品管理工作进行改进,强化服务意识,改善医患关系,提高医院药品管理质量。
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