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摘要：以访谈的方式了解安徽省欠发达县区老年人卫生健康信息获取状况，通过进一步研究发现：地方媒体的忽视以及老年人自身的信息偏好和身体机能障碍均是影响老年人获取卫生健康信息的重要因素。地方媒体加大宣传和引导的力度，家庭等社会支持的进一步介入，原工作单位与医疗机构合作创设健康信息咨询部门是改善老年人卫生健康信息获取环境帮助安徽省欠发达县区老年人合理获取卫生健康信息的重要途径。
关键词：欠发达县区；老年人；卫生健康信息；影响因素
1引言
据安徽省统计局最新发布的人口发展分析报告显示：安徽省老龄化加剧，预计“十三五”末，安徽省60岁及以上年龄人口将突破1200万人，约占省人口总量的19%，平均每5个人中就有一名是60岁以上的老人[1]。由于老年人机体身体机能减弱和环境污染的增加，更容易滋生疾病。卫生健康信息的获取可促使老年人在健康方面做出积极改变。本文以安徽省灵璧县水利局退休职工为调查对象，以期为改善欠发达县区老年人的健康信息获取状况提供参考。
2研究对象与方法
以灵璧县水利局退休职工为研究对象，选取灵城镇水利局北关区和东关区职工宿舍的45名退休职工作为样本，以聊家常的形式进行访谈。
3研究结果
3.1老年人卫生健康信息获取状况的影响因素分析
（1）地方媒体的不作为
笔者通过访谈了解到，一般情况下老年人获取卫生健康信息的渠道比较广泛，包括电视媒体、报纸和手机等。其中超过半数的老年人偏好电视媒体，有13位老年人喜欢通过报纸获取卫生健康信息，6位老年人喜欢通过广播收听卫生健康信息，有极少数几位通过手机上网获取卫生健康信息。由此，可看出，电视媒体是老年人主要的健康信息获取渠道。但是就灵璧地方媒体基本不关注老年人的健康，电视台缺乏为老年人健康开设的专栏节目，仅有少量的关于老年人健康的药品广告类节目，没有系统的关于卫生健康信息的介绍，更是没有开通相关的广播调频。
（2）老年人偏好特定类型的健康信息
老年人喜欢的卫生健康信息的类型偏好大概分为四种：首先是老年人比较倾向于获取易于实践的健康“秘诀”，如“饭后百步走，活到九十”；其次是专家访谈，受访者普遍认为专家所传递的健康信息的具有很高的可靠性。
（3）老年人的身体机能障碍
笔者访谈对象中近一半人数的老年人会使用网络搜索引擎来查寻卫生健康信息，但是使用频率极低，这与老年人生理功能衰退，视力下降，手指僵硬，使用手机、电脑打字困难有关，其次网上“信息量大，难以找到重点”是最突出的问题，老年人又容易困倦，基于“最小努力原則”，老年人比较倾向于通过电视媒体、广播等方式直观地获取卫生健康信息。
3.2建议与对策
（1）地方媒体加大老年人健康信息的宣传和引导的力度
地方媒体应该意识到其在老年人的卫生健康信息获取过程中起到了至关重要的作用[2]，创设符合地区现状和体现地区特色的健康节目：结合当地四季气候变化、把生活饮食习惯和有本地区特点区域性疾病情况纳入考虑范围，从媒体定位，在老年人经常收看的的地方媒体平台上推出适合老年人收看的健康节目。节目的形式要多样，节目的内容宜通俗易懂，深入浅出化繁为简，减小卫生健康信息的不对称，这样的节目才既值得看又耐看。注意信息过程中的内容质量控制，避免传播过程中出现的诚信问题，切实保护老年人的利益。地方媒体因其在区域性优势，可与当地医疗卫生机构联合。地方媒体平台可参考当地医疗卫生机构发布的健康信息进行节目主题的确定和编排。通过与医疗卫生机构形成利益共同体的方式，采取社会营销的运作方式，进行线上线下健康知识讲座。我们可以借鉴江苏省宿迁市，他们创建了“健康宿迁”网，并开设老年人专栏，把新媒体作为提供老年人卫生健康信息的平台[3]，在季节交替的时候通过社区、村镇为有需要的老年人派送卫生健康知识宣传册和相关慰问品等。
（2）促进家庭等社会支持的介入
欠发达县区的老年人普遍在经济、文化程度方面处于劣势，需要来自家庭等社会支持的介入，才能更为健康的老龄化。家庭对老年人的信息获取起到多方面的作用。首先，由于家庭成员一般相比老年人，与社会的接触更充分，可以充当老年人信息获取过程中的“信息使者”，持续不断向家里的老年人传递卫生健康信息；再次，当老年遇到参与卫生医疗问题决策时，其他家庭成员在查询和获取的健康信息以及医疗政策之后可以告知老年人，帮助其正视面对健康问题，选择最佳治疗方案；第三，老年人运用移动新媒体、理解信息的能力不如年轻的家庭成员。年轻的家庭成员可以帮助老年人接受网络，拓宽健康信息的获取渠道。让这些年轻的家庭成员作为老年人接触新媒体信息的助手，容易让老年人实现卫生健康信息的获取。
（3）健康档案建立与专门的健康信息咨询点的成立
由访谈笔者获知：针对灵璧县水利局职工来说，单位会每年与有关医院合作组织1次体检活动，每次体检结束后，都有体检报告的生成。但是医院或单位却不会为个人建立健康档案。但笔者认为如果充分而又有效地利用老年人的体检报告和健康档案，深入研究，就可以让老年人获取更好获取卫生健康信息。仅以灵璧县水利局退休职工为例，可以在相关合作医院专门成立类似卫生健康信息咨询部的一个部门，这样灵璧县水利退休职工就可以在需要的时候到此部门调出自己的健康档案。也可以在每次体检之后带着自己的体检报告单，让此部门根据自己的健康档案抑或是自己的体检报告给出详尽的意见。总之，通过成立一个专门的健康信息咨询点，可以让很多老年人对自己的健康状况有一个更具体、更详尽的认识，并且也能够使老年人获得更加针个性化更加全面的关于养生保健、疾病治疗等方面的相关健康信息服务。
参考文献：
[1]赖小萍 . 基于知信行模式的老年人健康传播困境与策略研究[J]. 传媒，2015（16）.
[2]陈芳 . 从“家庭供养”到“经济自给”：经济欠发达农村老年人经济供养方式的转 变[J]. 人口与社会，2014（3）.
[3]周非，李静，陈俊钦，刘一平 . 安庆市社区老年人的健康意识状况[J]. 中国老年学杂志，2012（4）.
关键词：欠发达县区；老年人；卫生健康信息；影响因素
1引言
据安徽省统计局最新发布的人口发展分析报告显示：安徽省老龄化加剧，预计“十三五”末，安徽省60岁及以上年龄人口将突破1200万人，约占省人口总量的19%，平均每5个人中就有一名是60岁以上的老人[1]。由于老年人机体身体机能减弱和环境污染的增加，更容易滋生疾病。卫生健康信息的获取可促使老年人在健康方面做出积极改变。本文以安徽省灵璧县水利局退休职工为调查对象，以期为改善欠发达县区老年人的健康信息获取状况提供参考。
2研究对象与方法
以灵璧县水利局退休职工为研究对象，选取灵城镇水利局北关区和东关区职工宿舍的45名退休职工作为样本，以聊家常的形式进行访谈。
3研究结果
3.1老年人卫生健康信息获取状况的影响因素分析
（1）地方媒体的不作为
笔者通过访谈了解到，一般情况下老年人获取卫生健康信息的渠道比较广泛，包括电视媒体、报纸和手机等。其中超过半数的老年人偏好电视媒体，有13位老年人喜欢通过报纸获取卫生健康信息，6位老年人喜欢通过广播收听卫生健康信息，有极少数几位通过手机上网获取卫生健康信息。由此，可看出，电视媒体是老年人主要的健康信息获取渠道。但是就灵璧地方媒体基本不关注老年人的健康，电视台缺乏为老年人健康开设的专栏节目，仅有少量的关于老年人健康的药品广告类节目，没有系统的关于卫生健康信息的介绍，更是没有开通相关的广播调频。
（2）老年人偏好特定类型的健康信息
老年人喜欢的卫生健康信息的类型偏好大概分为四种：首先是老年人比较倾向于获取易于实践的健康“秘诀”，如“饭后百步走，活到九十”；其次是专家访谈，受访者普遍认为专家所传递的健康信息的具有很高的可靠性。
（3）老年人的身体机能障碍
笔者访谈对象中近一半人数的老年人会使用网络搜索引擎来查寻卫生健康信息，但是使用频率极低，这与老年人生理功能衰退，视力下降，手指僵硬，使用手机、电脑打字困难有关，其次网上“信息量大，难以找到重点”是最突出的问题，老年人又容易困倦，基于“最小努力原則”，老年人比较倾向于通过电视媒体、广播等方式直观地获取卫生健康信息。
3.2建议与对策
（1）地方媒体加大老年人健康信息的宣传和引导的力度
地方媒体应该意识到其在老年人的卫生健康信息获取过程中起到了至关重要的作用[2]，创设符合地区现状和体现地区特色的健康节目：结合当地四季气候变化、把生活饮食习惯和有本地区特点区域性疾病情况纳入考虑范围，从媒体定位，在老年人经常收看的的地方媒体平台上推出适合老年人收看的健康节目。节目的形式要多样，节目的内容宜通俗易懂，深入浅出化繁为简，减小卫生健康信息的不对称，这样的节目才既值得看又耐看。注意信息过程中的内容质量控制，避免传播过程中出现的诚信问题，切实保护老年人的利益。地方媒体因其在区域性优势，可与当地医疗卫生机构联合。地方媒体平台可参考当地医疗卫生机构发布的健康信息进行节目主题的确定和编排。通过与医疗卫生机构形成利益共同体的方式，采取社会营销的运作方式，进行线上线下健康知识讲座。我们可以借鉴江苏省宿迁市，他们创建了“健康宿迁”网，并开设老年人专栏，把新媒体作为提供老年人卫生健康信息的平台[3]，在季节交替的时候通过社区、村镇为有需要的老年人派送卫生健康知识宣传册和相关慰问品等。
（2）促进家庭等社会支持的介入
欠发达县区的老年人普遍在经济、文化程度方面处于劣势，需要来自家庭等社会支持的介入，才能更为健康的老龄化。家庭对老年人的信息获取起到多方面的作用。首先，由于家庭成员一般相比老年人，与社会的接触更充分，可以充当老年人信息获取过程中的“信息使者”，持续不断向家里的老年人传递卫生健康信息；再次，当老年遇到参与卫生医疗问题决策时，其他家庭成员在查询和获取的健康信息以及医疗政策之后可以告知老年人，帮助其正视面对健康问题，选择最佳治疗方案；第三，老年人运用移动新媒体、理解信息的能力不如年轻的家庭成员。年轻的家庭成员可以帮助老年人接受网络，拓宽健康信息的获取渠道。让这些年轻的家庭成员作为老年人接触新媒体信息的助手，容易让老年人实现卫生健康信息的获取。
（3）健康档案建立与专门的健康信息咨询点的成立
由访谈笔者获知：针对灵璧县水利局职工来说，单位会每年与有关医院合作组织1次体检活动，每次体检结束后，都有体检报告的生成。但是医院或单位却不会为个人建立健康档案。但笔者认为如果充分而又有效地利用老年人的体检报告和健康档案，深入研究，就可以让老年人获取更好获取卫生健康信息。仅以灵璧县水利局退休职工为例，可以在相关合作医院专门成立类似卫生健康信息咨询部的一个部门，这样灵璧县水利退休职工就可以在需要的时候到此部门调出自己的健康档案。也可以在每次体检之后带着自己的体检报告单，让此部门根据自己的健康档案抑或是自己的体检报告给出详尽的意见。总之，通过成立一个专门的健康信息咨询点，可以让很多老年人对自己的健康状况有一个更具体、更详尽的认识，并且也能够使老年人获得更加针个性化更加全面的关于养生保健、疾病治疗等方面的相关健康信息服务。
参考文献：
[1]赖小萍 . 基于知信行模式的老年人健康传播困境与策略研究[J]. 传媒，2015（16）.
[2]陈芳 . 从“家庭供养”到“经济自给”：经济欠发达农村老年人经济供养方式的转 变[J]. 人口与社会，2014（3）.
[3]周非，李静，陈俊钦，刘一平 . 安庆市社区老年人的健康意识状况[J]. 中国老年学杂志，2012（4）.