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知识服务是档案资源开发利用的大趋势,本文运用文献计量和知识图谱方法,全面梳理近十五年来国内外档案知识服务的相关文献,发现该领域在国内的研究热点包括基础理论研究、档案数据资源整合、档案资源知识组织和档案知识服务建设等;国外研究热点涵盖信息资源整合方法、档案知识服务实践和馆际资源整合利用等。从研究的系统性、深度性、应用性和跨学科性四个维度对比国内外的研究进展,并指出下一步在研究层面将更重视资源组织等理论、方法和新兴技术融合的研究,在实践层面将推广和深化相关知识服务平台和工具的应用,在具体的档案知识服务应用实践