抚慰哀伤有讲究

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  当朋友有至亲离世,正处于疗伤期间,你应该怎样表达关心?不少人怕问多错多,索性对方不讲自己就不问。这样做是冷静,还是冷漠?又有些人只一味劝说“看开点”,“不要那么伤心”,这些话真的有用吗?
  心理医生指出:“不是每个人都合适作哀悼陪伴的人选,例如一些本身性格比较内向、工作太忙没时间,或者思维比较理性的人,都不一定合适。”但医生也表示,就算不是“最适合”的谈心人选,朋友之间也不要回避当事人的哀伤,应按对方的步伐,了解其需要,分担自己适合的陪伴角色。
  
  丧亲情绪三个阶段
  
  一般而言,丧亲情绪可划分为三个阶段。
  1.丧亲初期:当事人刚知道亲人离世的消息,情绪处于震惊、不真实的阶段,很需要一个让他安心的人陪在身边,作为“定心丸”。朋友最好整日陪伴着他,但重在陪伴,而不是开导。
  陪伴方式:这个阶段,丧亲者可能会有很多不理性的话,比如“是我害死他的”等。也有丧亲者会控制感受,表现极为平静。这些夸张的自责或过分冷静的言行,都是个人情绪防卫机制的表现,希望借此来平衡自己内心的忧虑和震惊的感觉。身边的朋友不需要刻意判断这些表现是否正常,只要行为没有失常,只需陪在对方身边,聆听他的话语,给他空间表达伤痛就足够了。
  2.丧礼期间:当事人情绪不稳定,而偏偏此时有很多后事要处理,如丧礼安排等。朋友适当帮忙分担事务,可减轻其压力。
  陪伴方式:千万不要帮当事人做完所有决定。因为处理后事的安排,有助当事人接受“亲人已离世”的信息,如果全由他人代劳,反而让他更难接受事实。
  3.丧礼后期:丧礼办完后,很多人(甚至当事人)都会觉得事情已完结。其实忙乱过后,当事人才会有更多时间面对内心感受,家中每件事物都时刻在提醒他已失去亲人,会有很多具体的生活不适应。
  陪伴方式:留意当事人细节上的需要,比如多和他进行户外活动,减少睹物思人的影响,尽量协助其适应丧亲后的生活。
  
  哪些话该说或不该说
  
  该说的话
  “可能这一刻你不知道说什么,不过可以慢慢来,不用心急”,“我知道一切来得太突然”,“我很担心你的情况”等。
  不该说的话
  “节哀顺变”,“时间会冲淡一切”,“一切都会结束”等。原因:这些陈词滥调,背后有着一种“不明白”,令当事人更感没有理解心情,倍觉难受。
  “不要哭啦,哭得再多他都不会回来……”原因:哭是人无助时的正常表达反应,当事人也控制不了,硬是提醒对方要自制,是“不明白”对方内心伤痛的表现。
  “我很明白你的感受……”原因:面对丧亲的伤痛,没有人能真的完全明白。只管急于用话语去表达自己的“明白”,反会忽略体会当事人的情绪。
  陪伴技巧
  丧亲情绪反应一般3~4个月后可以缓和。如身边的朋友观察到当事人的生活作息有持续失眠、逃避社交、突然发胖或消瘦等变化,必须建议当事人看心理医生,并陪同接受辅导。但医生也强调,抒发情绪的方式因人而异,倾谈分享是成年人主要的表达方式,在哀悼陪伴的过程中,注意以下技巧,也可减少刺激当事人的情绪:
  回应的重点在接纳、肯定对方的感受,然后才是表示关心,而非执着于事情或字眼的对错。聆听是最重要的技巧。陪伴者需要冷静而不是冷酷,因此,伤心时可陪着当事人流泪。但避免增加当事人的情绪压力,应控制情绪。
  〖编辑:安然〗
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