QCC活动在提高住院药房工作质量中的探索与实践

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目的:探析在提高住院药房工作质量中使用品管圈(QCC)活动的效果和具体实践.方法:本次研究选取我院住院药方的工作人员,组织开展品管圈(QCC)活动,在活动开展期间,活动的实施要依据品管圈的十个步骤.在开展的过程中对工作的进展进行详细的统计.结果:在住院药方实施品管圈活动后,药方处方发药准确性得到了明显的提高,与活动实施前相比,差异较为显著,有统计学意义(P<0.05);另外活动实施前后目标达成率相比,实施后高于实施前,同样存在明显的区别,有统计学意义(P<0.05).结论:本研究表明,在住院药方中实施品管圈活动,不仅能够给提高药方工作效果,还能够提高药师的工作能力,对住院药房工作质量的提升有着积极作用.
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