在现在大数据和信息化普及的时代下,目前社会上的就业岗位也有了较大的改变,对就业人员的条件也有了更多的要求。因此,目前大部分高职学校在专业课程的设置上也呈多样化的趋势增加,目的就是希望以后能够适应社会上的岗位,所以客户关系管理课程在紧张的就业压力下产生起来。目前,在我国对教育的改革并实行新政策的背景下,高职学校与其他学校的培养学生的目标不同,重视学生的素质教育和培育社会工作的实用型人才是目前高职学校更加重视的教学目标,电子商务专业的中心技能课程是客户关系管理,这个课程与电子商务的专业紧密的联系在一起。高职学校必须改变客户管理关系课程的教学模式,是为了能够加强学生的工作技能,帮助学生减小就业压力,因此学校应该找到适合电子商务创业背景的教学方法,只有坚定的走教育改革的道路,才能够更好的培养学生的学习热情和创业能力,不仅培养了学生的专业技能,还能够推动社会的发展。