【摘 要】
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服务创新是加快服务业发展的关键因素。服务创新具有无形性、逆工业产品周期性、客户参与性、形式多样性、人力资源关键性等特征,因此,服务创新政策要与服务创新的特征相适应
【基金项目】
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教育部人文社科基金项目(09YJC790139)
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服务创新是加快服务业发展的关键因素。服务创新具有无形性、逆工业产品周期性、客户参与性、形式多样性、人力资源关键性等特征,因此,服务创新政策要与服务创新的特征相适应。基于服务创新的产业特征,并借鉴发达国家的政策经验,从扩展现有创新政策、投资公共服务创新和服务创新研究、强化服务业的产学研结合、加强知识产权保护、加快服务创新人才培养、增强服务业竞争性等方面,初步构建了推进我国服务创新的政策体系。
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