效能建设从小事做起

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我们的工作对象都是社会的弱势群体,他们迫切希望得到党和政府的帮助,有时为了利益诉求而来信来访,也许接待一次上访对我们来说是一件平凡的小事,但对来访的群众来说却是一件大事,是关系到我们党、我们政府在老百姓心中的形象的大事,所以我们对来访群众一定要做到文明接待,热情服务,运用说服教育的方法,做细、做实信访工作,使群众满意。
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