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【摘要】职业技能大赛已经成为检验教学质量、反馈教学信息的一种有效手段。通过比较和分析历年报关技能大赛的考试内容和考试形式，以及目前高职院校报关业务操作课程的教学现状，有针对性的提出一系列的教学改革措施。
【关键词】职业技能大赛 报关业务操作课程改革
【Abstract】Professional skills competition has become an effective means to test the quality of teaching and feedback teaching information. By comparing and analyzing the examination contents and examination forms of the declaration skills competition in the past years， and the present situation of the teaching of the customs practice course in higher vocational colleges， thus propose a series of teaching reform measures.
【Key words】Professional skills contest， Customs practice course reform
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）05-0226-02
近年来，职业技能大赛作为高职教育模式的一种创新，已经成为培养和选拔技能型人才的一个重要平台，同时也成为检验高职院校教学质量、反馈教学信息的一种有效手段。笔者作为本校报关业务操作课程的主讲教师，同时也是报关技能大赛的指导老师，自2013年开始，每年都会指导学生参加各种级别的报关技能大赛。纵观这几年报关技能大赛内容的变革，笔者发现，报关技能大赛的内容都是建立在报关业务操作课程的基础之上。从笔者带队参赛的過程和成绩来看，尽管在省赛以及国赛中获得一些成绩，也暴露出一些现实的问题，由此对目前报关业务操作课程的教学也提出了一些新的改革要求。
一、高职报关业务操作课程体系教学现状
（一）教学方法单一，实践教学大多流于形式。
报关业务操作课程体系是一系列实践性很强的课程，旨在使学生掌握进出口报关业务的具体操作方法和技能，培养较强的解决实际问题和处理实际业务的能力，因此该课程对教学方法的要求相对较高，但目前大部分高职院校教学方法相对来讲还是比较单一，基本上都是以教师为主导的课堂教学。部分高职院校虽然修建了报关实训室，购买了报关业务实训软件，开设了相应的报关实训课，但是基本上还是保留了传统的课堂教学方法，并没有把课堂下放到企业，实践教学大多流于形式。
（二）课程内容设置和教材体系不够完善，考核标准与实际业务活动脱节。
目前，我国开设报关专业的高职院校有230多所，这些高职院校大多数都是根据2013年之前报关员资格考试或者2014年以后报关水平测试中涉及的知识点开设相关课程，在课程的考核方式上，还是以传统的卷面考试为主，考核的标准依然是以教师为评判主体，以理论知识的掌握为考核重点，过程考核的方式无法得到教学管理机构的普遍支持。
（三）“双师型”教师相对匮乏，无法兼顾应用与应试双重目标。
高职院校与本科院校最大的区别就在于强调学生职业技能和职业素养的培养。因此，高职教育的教学目标要求学生在掌握了基本理论知识的基础上，能实现“零距离”上岗的要求。根据往届报关专业学生的就业调查反馈显示，大部分学生还需要企业投入一段时间的培训才能完全适应工作岗位的需求。根据调查发现，目前我国大部分高职院校的教师都是来源于高校毕业生，缺少报关企业实际工作经验。这些教师虽然学识渊博，对于各种职业资格证书的考证辅导游刃有余，但是在培养学生的职业技能方面显得力不从心。
二、职业技能大赛对高职报关业务操作课程改革的积极影响
回顾历年的报关技能大赛，笔者发现无论从内容上还是从比赛的形式上，大赛每年都有变化，这些变化也反映了报关行业对报关技能人才与时俱进的需求。
（一）以赛促教，从大赛的内容变革促进课程体系的变革。
从历年大赛的内容上来看，商品归类、报关单证的审核、改错、整理以及报关业务现场操作这些实践性很强的内容逐年增加，而上述内容正是从事报关行业所需的核心职业能力。因此，为实现报关专业人才培养与报关行业岗位要求的无缝衔接，我们将报关业务操作课程体系拆分为三个模块，分别是《报关基础知识》、《报关业务技能》以及《进出口商品归类》。《报关基础知识》两个学时，主要包括海关及海关监管制度、报关员基础知识；《报关业务技能》两个学时，主要包括报关业务流程、报关单证、进出口税费计算；《进出口商品归类》四个学时，分为两个学期连续开设。这种模块化的细分教学在教学目标上与报关行业职业标准相衔接，能有效凸显出课程体系的层次性，突出每个模块的教学重点和难点。
（二）改革教学方法，激发学生的自主学习能力。
（1）翻转课堂教学法。翻转课堂的教学模式由来已久，其高效的课堂效果也获得很多教师的青睐。但是由于高职学生的学习主动性普遍不够积极，无法按时按量完成翻转课堂的课前学习任务，导致课堂教学效果往往不尽人意。因此，我们引入了一些信息化的教学手段例如“蓝墨云班课”（手机APP），为每个班级建立班课，利用班课发布教学资源，并设置相应的经验值，从而激发学生的自我学习意识。
（2）角色模拟教学法。角色模拟是指在教师指导下，学生模拟扮演某一角色进行技能训练的一种教学方法。在具体的报关业务流程中，报关业务员、报关经理、单证处理员等这些角色对应于实际工作中具体的岗位角色。在课堂教学以及实训教学中引入这种教学方法，基本上做到了与实际工作岗位的无缝对接，有利于实现学生的“零距离”上岗。 （3）团队项目学习法。传统的教学活动中，教师是主体，学生只是单纯的知识接受体，这种满堂灌的教学方式无法培养学生之间的沟通及人际交往的能力，而这些正是技能大赛的考核要点，也是职场所必须掌握的能力。因此，我们改革报关业务操作课程体系的内容，把《报关基础知识》、《报关业务技能》以及《进出口商品归类》三大模块的内容按海关的监管方式分成不同的学习项目，每个学习项目都设立了相应的实训任务，要求必须以小组团队的方式来完成。
（三）创新轮岗实习的实习方法，加强“双师型”师资队伍建设。
教育部《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》中，清晰准确的提出了高等职业教育的人才培养目标：“高等职业教育应以服务为宗旨，以就业为导向”。因此，我们在报关业务操作课程体系中设置了报关实习课程。为了让实习课程能真正下放到企业，我们与当地的一些报关企业在平等互利的基础上建立了长期的校企合作关系，成立了真正意义的校外实训基地。同时，我们创新了轮岗实习的实训方法，按照报关公司具体工作流程分解出若干个实习岗位，要求学生在大三第一学期，分批进入实习企业，每周轮换一个工作岗位。学生轮岗实习期间，企业的校外指导教师和校内指导教师共同组成考核小组，对学生的实习课程进行考核。
与此同时，我们也积极改革落实“双师”队伍的建设。一方面每年会有计划的安排专业教师利用寒暑假下到实习基地的企业實践，另一方面也积极聘请符合条件的企业一线人员担任报关业务操作相关课程的外聘教师。比如，为了让学生了解加工贸易的海关监管方式和报关业务流程，我们聘请了任职于加工贸易外贸企业的经理为学生开设了加工贸易的相关课程。
对于高职院校来说，职业技能的培养不仅是课程教学目标，也是学生能顺利就业的前提和基础。职业技能竞赛一方面能激发学生的学习兴趣，提高学习热情，还能有效提高参赛学生的就业成功率；另一方面，在备赛过程中有利于推动相关教学课程的改革，通过购买竞赛软件、兴建实训室等方式有利于实践教学条件的改善，进而提高教师的实践教学水平，可谓一举多得。
参考文献：
[1]杜红艳.《报关实务》课程考核体系的调整与改革——以“职业技能大赛”为中心[J].长春大学学报，2014（8）：1150-1153.
[2]李继宏.从职业技能竞赛看高职报关与国际货运专业建设[J].高教论坛，2013（8）：105-107.
[3]王颖.技能大赛提升学生职业能力和促进就业的思考[J].辽宁高职学报，2015（3）：80-81，91.
作者简介：
王志华（1979-），女，湖南洞口人，珠海城市职业技术学院讲师，主要从事职业教育、应用经济等研究。
【关键词】职业技能大赛 报关业务操作课程改革
【Abstract】Professional skills competition has become an effective means to test the quality of teaching and feedback teaching information. By comparing and analyzing the examination contents and examination forms of the declaration skills competition in the past years， and the present situation of the teaching of the customs practice course in higher vocational colleges， thus propose a series of teaching reform measures.
【Key words】Professional skills contest， Customs practice course reform
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）05-0226-02
近年来，职业技能大赛作为高职教育模式的一种创新，已经成为培养和选拔技能型人才的一个重要平台，同时也成为检验高职院校教学质量、反馈教学信息的一种有效手段。笔者作为本校报关业务操作课程的主讲教师，同时也是报关技能大赛的指导老师，自2013年开始，每年都会指导学生参加各种级别的报关技能大赛。纵观这几年报关技能大赛内容的变革，笔者发现，报关技能大赛的内容都是建立在报关业务操作课程的基础之上。从笔者带队参赛的過程和成绩来看，尽管在省赛以及国赛中获得一些成绩，也暴露出一些现实的问题，由此对目前报关业务操作课程的教学也提出了一些新的改革要求。
一、高职报关业务操作课程体系教学现状
（一）教学方法单一，实践教学大多流于形式。
报关业务操作课程体系是一系列实践性很强的课程，旨在使学生掌握进出口报关业务的具体操作方法和技能，培养较强的解决实际问题和处理实际业务的能力，因此该课程对教学方法的要求相对较高，但目前大部分高职院校教学方法相对来讲还是比较单一，基本上都是以教师为主导的课堂教学。部分高职院校虽然修建了报关实训室，购买了报关业务实训软件，开设了相应的报关实训课，但是基本上还是保留了传统的课堂教学方法，并没有把课堂下放到企业，实践教学大多流于形式。
（二）课程内容设置和教材体系不够完善，考核标准与实际业务活动脱节。
目前，我国开设报关专业的高职院校有230多所，这些高职院校大多数都是根据2013年之前报关员资格考试或者2014年以后报关水平测试中涉及的知识点开设相关课程，在课程的考核方式上，还是以传统的卷面考试为主，考核的标准依然是以教师为评判主体，以理论知识的掌握为考核重点，过程考核的方式无法得到教学管理机构的普遍支持。
（三）“双师型”教师相对匮乏，无法兼顾应用与应试双重目标。
高职院校与本科院校最大的区别就在于强调学生职业技能和职业素养的培养。因此，高职教育的教学目标要求学生在掌握了基本理论知识的基础上，能实现“零距离”上岗的要求。根据往届报关专业学生的就业调查反馈显示，大部分学生还需要企业投入一段时间的培训才能完全适应工作岗位的需求。根据调查发现，目前我国大部分高职院校的教师都是来源于高校毕业生，缺少报关企业实际工作经验。这些教师虽然学识渊博，对于各种职业资格证书的考证辅导游刃有余，但是在培养学生的职业技能方面显得力不从心。
二、职业技能大赛对高职报关业务操作课程改革的积极影响
回顾历年的报关技能大赛，笔者发现无论从内容上还是从比赛的形式上，大赛每年都有变化，这些变化也反映了报关行业对报关技能人才与时俱进的需求。
（一）以赛促教，从大赛的内容变革促进课程体系的变革。
从历年大赛的内容上来看，商品归类、报关单证的审核、改错、整理以及报关业务现场操作这些实践性很强的内容逐年增加，而上述内容正是从事报关行业所需的核心职业能力。因此，为实现报关专业人才培养与报关行业岗位要求的无缝衔接，我们将报关业务操作课程体系拆分为三个模块，分别是《报关基础知识》、《报关业务技能》以及《进出口商品归类》。《报关基础知识》两个学时，主要包括海关及海关监管制度、报关员基础知识；《报关业务技能》两个学时，主要包括报关业务流程、报关单证、进出口税费计算；《进出口商品归类》四个学时，分为两个学期连续开设。这种模块化的细分教学在教学目标上与报关行业职业标准相衔接，能有效凸显出课程体系的层次性，突出每个模块的教学重点和难点。
（二）改革教学方法，激发学生的自主学习能力。
（1）翻转课堂教学法。翻转课堂的教学模式由来已久，其高效的课堂效果也获得很多教师的青睐。但是由于高职学生的学习主动性普遍不够积极，无法按时按量完成翻转课堂的课前学习任务，导致课堂教学效果往往不尽人意。因此，我们引入了一些信息化的教学手段例如“蓝墨云班课”（手机APP），为每个班级建立班课，利用班课发布教学资源，并设置相应的经验值，从而激发学生的自我学习意识。
（2）角色模拟教学法。角色模拟是指在教师指导下，学生模拟扮演某一角色进行技能训练的一种教学方法。在具体的报关业务流程中，报关业务员、报关经理、单证处理员等这些角色对应于实际工作中具体的岗位角色。在课堂教学以及实训教学中引入这种教学方法，基本上做到了与实际工作岗位的无缝对接，有利于实现学生的“零距离”上岗。 （3）团队项目学习法。传统的教学活动中，教师是主体，学生只是单纯的知识接受体，这种满堂灌的教学方式无法培养学生之间的沟通及人际交往的能力，而这些正是技能大赛的考核要点，也是职场所必须掌握的能力。因此，我们改革报关业务操作课程体系的内容，把《报关基础知识》、《报关业务技能》以及《进出口商品归类》三大模块的内容按海关的监管方式分成不同的学习项目，每个学习项目都设立了相应的实训任务，要求必须以小组团队的方式来完成。
（三）创新轮岗实习的实习方法，加强“双师型”师资队伍建设。
教育部《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》中，清晰准确的提出了高等职业教育的人才培养目标：“高等职业教育应以服务为宗旨，以就业为导向”。因此，我们在报关业务操作课程体系中设置了报关实习课程。为了让实习课程能真正下放到企业，我们与当地的一些报关企业在平等互利的基础上建立了长期的校企合作关系，成立了真正意义的校外实训基地。同时，我们创新了轮岗实习的实训方法，按照报关公司具体工作流程分解出若干个实习岗位，要求学生在大三第一学期，分批进入实习企业，每周轮换一个工作岗位。学生轮岗实习期间，企业的校外指导教师和校内指导教师共同组成考核小组，对学生的实习课程进行考核。
与此同时，我们也积极改革落实“双师”队伍的建设。一方面每年会有计划的安排专业教师利用寒暑假下到实习基地的企业實践，另一方面也积极聘请符合条件的企业一线人员担任报关业务操作相关课程的外聘教师。比如，为了让学生了解加工贸易的海关监管方式和报关业务流程，我们聘请了任职于加工贸易外贸企业的经理为学生开设了加工贸易的相关课程。
对于高职院校来说，职业技能的培养不仅是课程教学目标，也是学生能顺利就业的前提和基础。职业技能竞赛一方面能激发学生的学习兴趣，提高学习热情，还能有效提高参赛学生的就业成功率；另一方面，在备赛过程中有利于推动相关教学课程的改革，通过购买竞赛软件、兴建实训室等方式有利于实践教学条件的改善，进而提高教师的实践教学水平，可谓一举多得。
参考文献：
[1]杜红艳.《报关实务》课程考核体系的调整与改革——以“职业技能大赛”为中心[J].长春大学学报，2014（8）：1150-1153.
[2]李继宏.从职业技能竞赛看高职报关与国际货运专业建设[J].高教论坛，2013（8）：105-107.
[3]王颖.技能大赛提升学生职业能力和促进就业的思考[J].辽宁高职学报，2015（3）：80-81，91.
作者简介：
王志华（1979-），女，湖南洞口人，珠海城市职业技术学院讲师，主要从事职业教育、应用经济等研究。