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即使大数据时代对图书馆的信息咨询服务工作提出了很高的要求,但是很多图书馆信息咨询服务工作仍然处于起步晚低水平的发展阶段,因此创新和发展图书馆的信息咨询服务工作是图书馆要深化发展的必经之路.本文首先简单介绍了图书馆信息咨询服务的特点和程序方便读者了解,然后主要论述了图书馆在发展过程中遇到的问题,最后针对这些问题提出了相应的创新发展策略.