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摘 要：2008年美国金融危机使全世界打了一个“寒颤”，其影响至今还未彻底消除。新疆特殊的地理位置及发展特点决定了其受到影响的时间相对滞后，因此，新疆企业必须对金融危机及其产生的原因提高警惕。通过分析金融危机背后的道德危机，并以此警示新疆企业构建以企业道德为基础的企业文化。
关键词：金融危机；道德危机；影响；新疆企业文化
“山雨欲来风满楼,黑云压城城欲摧”，源自大洋彼岸的2008年的美金融风暴席卷全球，全球诸多经济体都遭遇了空前的世纪挑战。社会各界纷纷展开了对金融危机原因的探索，有的认为是经济周期危机规律导致的，有说监管不力的，还有认为是国际货币体系的缺失，等等。这些观点分别从不同角度解释了危机爆发的原因。笔者从道德层面出发，尝试通过对金融机构的道德行为失范和美国人毫无节制的超前奢侈享受、过度消费的大众文化的分析，来更好的认识隐藏在金融危机背后的道德危机，以期得到构建企业文化的一些启示。本文以新疆企业为例。
1.金融危机背后的道德危机
1.1金融机构的贪婪、拜金主义
2001年至2005年，美国房市的繁荣带来了次级贷款市场的快速发展。房贷金融机构在利益的驱动下，开始肆无忌惮地进行金融创新，发明出一系列“有毒”的金融衍生品。投资银行为了赚钱，将那些具有巨大风险的次级贷款经过重新分类（其实是进行信用增级）等证券化包装后继续出售。在赤裸贪欲的驱动下，丧失了道德感的华尔街的金融机构们精心编造了一个合乎法律但却充满风险的金融骗局，结果仅仅占美国贷款市场不到15%的次贷市场的动荡，引发了全球金融危机。
1.2美国大众的奢侈、过度消费
美国持续二百年的繁荣、稳定以及在全球霸主地位的确立，极大地鼓舞了美国人的自信心。正是这种过度自信，使美国人认为自己居然可以超越现实的财富能力而通过透支消费，来享受其高质量的美好生活［1］。于是欲望可以无限膨胀，透支消费也就可以毫无节制。美国消费主义的流行文化，误导了人们的消费行为，给市场提供了虚假信号，形成了泡沫经济，为金融危机造就了社会温床。
2.金融危机对新疆企业的影响及原因分析
与内地发达城市来比，新疆经济发展较为缓慢，加上新疆以资源型产业为主导的经济结构特征，处于国际、国内产业链的低端。金融危机首先影响沿海外向型产业，然后逐渐向内需型产业传导，对新疆经济产生的影响较为滞后［2］。从长远来看，金融危机对新疆企业的影响是不容小觑的。
2.1 影响分析
（1）外部影响
由于新疆周边的哈萨克斯坦、吉尔吉斯等经济体受金融危机的冲击，给消费者内心造成一种恐惧，使得需求急剧下降，导致新疆外贸出口萎缩。进入2009年，新疆外贸企业的进出口形势急转直下，进出口出现负增长，并且降幅逐月扩大。2009年进出口总额为1382771万美元，比2008年减少了838909万美元。2009年出口总额为1082325万美元，较2008年下降了43.91%（2010年新疆统计年鉴）。
（2）直接影响
（a）经营成本上升，企业经营受到影响
一方面，金融危机使得全球范围内原料成本、劳动力成本、财务成本（民间借贷）上升，降低了企业的利润空间。另一方面，受经济危机影响造成的产品积压、滞销，提高了企业资金占用时间，利息成本增加，造成企业经营成本上升。
（b）企业信心受挫
根据2010年新疆统计年鉴的统计数据可以看出，2009年前三季度企业家信心指数的下降幅度大于企业景气指数的下降幅度。根据企业家信心指数呈现下降幅度大于企业景气指数的特点，表明心理感受对企业家信心指数的影响大于企业实际生产经营状况的影响。可见，金融危机给企业家们带来的心理影响是很大的，企业发展信心严重受挫。
2.2 原因分析
(1)外在原因分析
世界经济一体化已是全球共识，新疆乃至我国企业作为其中的一员，在面对如此级别的世界性金融风暴时不可能置身事外。
(2)内在原因分析
（a）产品品质
金融危机下，市场需求相对减少，使得消费者更加谨慎，选择性更高。而产品的品质决定了企业能否维持住老顾客，挖掘潜在顾客，能否继续占领市场，利于不败之地。白居易说：“用心待客心归”。优秀的企业总是通过过硬的产品，完善的服务来响应顾客的额外要求，并超越顾客的期望。
（b）服务品质
在越来越激烈的同质化竞争中，产品的任何一项细微差别都会改变消费者的固有需求。举一个很简单的例子，同样是信用卡，一张收年费，另一张免年费。那么，试想，在经济条件好时，反正都要用，也许两张的差别不大，但是碰到通货膨胀，在需要看好钱袋，避免超前消费的市况下，大多数人肯定会选择免年费的。
对产品质量和服务的认识，可以提升到公司价值的层面来判断。因此，不同的企业文化使企业在金融危机面前展示出不同的结局。
3.构建以企业道德为基础的新疆特色企业文化的思路
3.1发扬我国优秀传统文化精髓
1988年1月，全世界诺贝尔获奖人在法国巴黎开会发表宣言指出：“如果人类要在21世纪生存下去，必须回头2500年去吸取孔子的智慧。”，金融危机发生后，国外掀起了孔子热，人们纷纷开始探索我国传统文化中的精华，充分体现出了我国传统文化的博大精深和现实意义。因此，我国优秀的传统文化特别是儒家思想是企业道德建设的理论源泉和精神财富。
（1）诚信的思想
“诚信”是中华民族优秀传统文化之精髓，是中华民族的传统美德和道德底线，是企业最基本的生存之道。我国中药行业闻名遐迩的老字号企业、国家首批非物质文化遗产——同仁堂将中华民族传统美德中“诚信”的思想融入到企业生产经营之中和职工言行之内，形成独具魅力的同仁堂文化，成就了其百年辉煌。
（2）重义轻利的思想
孔子《论语•里仁》中讲到“君子喻于义，小人喻于利”。“重义轻利”的思想是中国传统道德价值体系的重要内容。历史上成功的晋商、徽商都是“重义轻利”的。
（3）生于忧患，死于安乐的人生哲学
生于忧患、死于安乐，艰难困苦，玉汝于成是中国人的人生哲学。市场竞争是残酷的，企业在经营过程要有海尔张瑞敏“战战兢兢，如履薄冰”的心态，增强危机意识。这不仅可以使企业凤凰涅槃，战胜危机持续发展，这也是承担社会责任的一种体现，体现了企业的道德感。
3.2借鉴国外企业的先进理念
世界史证明，只有不断吸收外来优秀文化的民族，才能够成为世界上最优秀的民族。因此，在创建新疆特色企业文化时，一定要吸收西方企业文化管理理论与实践中一切对我们有用的东西。本文主要借鉴亚洲、北美、西欧地区中一些有深刻文化烙印的国家的企业文化中的先进思想。其中北美地区以美国企业为例、西欧地区以德国企业为例、亚洲地区以日本企业为例。
（1）美国企业的创新理念
“不创新，毋宁死”，这是流行于美国企业界的名言。美国企业普遍以创新与变革为基本价值观和发展目标, 创新思想渗透到企业上上下下人员的意识深处，化为企业人员的行为习惯。他们崇尚个人主义、自由激进开放的创新氛围，抛弃僵化和保守,推崇变化和灵活, 在创新和变化中寻求和把握机会, 并使员工体验工作的意义和乐趣。
（2）德国企业的严谨态度
以基督理性精神和人文主义思想为基础的德国企业文化，注重科学与法制，形成了其严谨、强烈的风险回避文化——对产品，精益求精，认为没有物美价廉的产品，只有精品和次品；对制度，严格遵守，以使企业活动规范化从而减少企业经营的因不确定性带来的风险。严谨的态度养要求准时——这也是德国人被公认的理性文化特征。
（3）日本企业的团队精神和学习精神
日本企业文化最大的特点是以人为本，重视团队精神的培育，以“和”、“忠”等我国儒家伦理思想为高效团队的精神主导和联系纽带，以合作精神和团队精神而享誉全球。
笔者认为，新疆企业对日本企业的学习和借鉴的除了其闻名全球的团队精神外，最重要的在于他们的学习精神，这同时也是一种创新的理念。
3.3结合新疆实际，树立环境文化理念
新中国成立以来，新疆现代化建设成就斐然。然而与所有迈向现代化的地区一样，新疆在经济发展的同时，由于只追求经济效益，无序地利用水土资源，使许多河流断流，湖泊干涸，湿地减少，荒漠化危害加剧［3］。新疆面临着严重的生态危机，威胁着新疆的可持续发展。
新疆企业要充分发掘和汲取新疆少数民族信仰、谚语以及风俗习惯中蕴含的朴素而丰富的生态自然观和生态道德观、人与自然和谐相处的生存智慧，对环境做出友好承诺，构建基于可持续发展的环境文化，这将是新疆企业赖以生存和发展的社会资本和前提条件。
4.结束语
新疆企业要在传承中华民族优秀传统文化，虚心学习国外先进的文化理念的基础上，立足新疆实际，充分发扬新疆人特有的优良品质——“一方水土养育一方人”，在新疆这片异域风情浓郁的肥沃土地上，长久以来形成的新疆人特有的与人为善，诚实，公正的高尚情操和优良品质，以及新疆生产建设兵团艰苦朴素，团结护边的奋斗精神。构建以企业道德为基础的新疆特色企业文化，修炼好文化“内功”，指导企业踏踏实实经营，去迎接未来激烈的竞争和挑战。“等闲识得东风雨，万紫千红总是春”。让企业文化的东风，推动新疆企业搏击市场，赢得优势，编织万紫千红的未来之春！
参考文献:
［1］吴勤学，王晓芳.2008全球金融危机成因综述及简评［J］.北京联合大学学报，2009（2）：84.
［2］阿不都热扎克•铁木尔，刘仲康. 2009-2010新疆经济社会形势分析与预测［M］.新疆：新疆人民出版社,2009：3.
［3］朱贺琴.维吾尔族居民建筑中的文化生态［J］.新疆社会科学，2010（2）：107.
基金项目：新疆大学世川良一优秀研究生科研资助项目（XJU-SYLLF09033）.
（作者通讯地址：新疆大学经济与管理学院 新疆乌鲁木齐 830046）
关键词：金融危机；道德危机；影响；新疆企业文化
“山雨欲来风满楼,黑云压城城欲摧”，源自大洋彼岸的2008年的美金融风暴席卷全球，全球诸多经济体都遭遇了空前的世纪挑战。社会各界纷纷展开了对金融危机原因的探索，有的认为是经济周期危机规律导致的，有说监管不力的，还有认为是国际货币体系的缺失，等等。这些观点分别从不同角度解释了危机爆发的原因。笔者从道德层面出发，尝试通过对金融机构的道德行为失范和美国人毫无节制的超前奢侈享受、过度消费的大众文化的分析，来更好的认识隐藏在金融危机背后的道德危机，以期得到构建企业文化的一些启示。本文以新疆企业为例。
1.金融危机背后的道德危机
1.1金融机构的贪婪、拜金主义
2001年至2005年，美国房市的繁荣带来了次级贷款市场的快速发展。房贷金融机构在利益的驱动下，开始肆无忌惮地进行金融创新，发明出一系列“有毒”的金融衍生品。投资银行为了赚钱，将那些具有巨大风险的次级贷款经过重新分类（其实是进行信用增级）等证券化包装后继续出售。在赤裸贪欲的驱动下，丧失了道德感的华尔街的金融机构们精心编造了一个合乎法律但却充满风险的金融骗局，结果仅仅占美国贷款市场不到15%的次贷市场的动荡，引发了全球金融危机。
1.2美国大众的奢侈、过度消费
美国持续二百年的繁荣、稳定以及在全球霸主地位的确立，极大地鼓舞了美国人的自信心。正是这种过度自信，使美国人认为自己居然可以超越现实的财富能力而通过透支消费，来享受其高质量的美好生活［1］。于是欲望可以无限膨胀，透支消费也就可以毫无节制。美国消费主义的流行文化，误导了人们的消费行为，给市场提供了虚假信号，形成了泡沫经济，为金融危机造就了社会温床。
2.金融危机对新疆企业的影响及原因分析
与内地发达城市来比，新疆经济发展较为缓慢，加上新疆以资源型产业为主导的经济结构特征，处于国际、国内产业链的低端。金融危机首先影响沿海外向型产业，然后逐渐向内需型产业传导，对新疆经济产生的影响较为滞后［2］。从长远来看，金融危机对新疆企业的影响是不容小觑的。
2.1 影响分析
（1）外部影响
由于新疆周边的哈萨克斯坦、吉尔吉斯等经济体受金融危机的冲击，给消费者内心造成一种恐惧，使得需求急剧下降，导致新疆外贸出口萎缩。进入2009年，新疆外贸企业的进出口形势急转直下，进出口出现负增长，并且降幅逐月扩大。2009年进出口总额为1382771万美元，比2008年减少了838909万美元。2009年出口总额为1082325万美元，较2008年下降了43.91%（2010年新疆统计年鉴）。
（2）直接影响
（a）经营成本上升，企业经营受到影响
一方面，金融危机使得全球范围内原料成本、劳动力成本、财务成本（民间借贷）上升，降低了企业的利润空间。另一方面，受经济危机影响造成的产品积压、滞销，提高了企业资金占用时间，利息成本增加，造成企业经营成本上升。
（b）企业信心受挫
根据2010年新疆统计年鉴的统计数据可以看出，2009年前三季度企业家信心指数的下降幅度大于企业景气指数的下降幅度。根据企业家信心指数呈现下降幅度大于企业景气指数的特点，表明心理感受对企业家信心指数的影响大于企业实际生产经营状况的影响。可见，金融危机给企业家们带来的心理影响是很大的，企业发展信心严重受挫。
2.2 原因分析
(1)外在原因分析
世界经济一体化已是全球共识，新疆乃至我国企业作为其中的一员，在面对如此级别的世界性金融风暴时不可能置身事外。
(2)内在原因分析
（a）产品品质
金融危机下，市场需求相对减少，使得消费者更加谨慎，选择性更高。而产品的品质决定了企业能否维持住老顾客，挖掘潜在顾客，能否继续占领市场，利于不败之地。白居易说：“用心待客心归”。优秀的企业总是通过过硬的产品，完善的服务来响应顾客的额外要求，并超越顾客的期望。
（b）服务品质
在越来越激烈的同质化竞争中，产品的任何一项细微差别都会改变消费者的固有需求。举一个很简单的例子，同样是信用卡，一张收年费，另一张免年费。那么，试想，在经济条件好时，反正都要用，也许两张的差别不大，但是碰到通货膨胀，在需要看好钱袋，避免超前消费的市况下，大多数人肯定会选择免年费的。
对产品质量和服务的认识，可以提升到公司价值的层面来判断。因此，不同的企业文化使企业在金融危机面前展示出不同的结局。
3.构建以企业道德为基础的新疆特色企业文化的思路
3.1发扬我国优秀传统文化精髓
1988年1月，全世界诺贝尔获奖人在法国巴黎开会发表宣言指出：“如果人类要在21世纪生存下去，必须回头2500年去吸取孔子的智慧。”，金融危机发生后，国外掀起了孔子热，人们纷纷开始探索我国传统文化中的精华，充分体现出了我国传统文化的博大精深和现实意义。因此，我国优秀的传统文化特别是儒家思想是企业道德建设的理论源泉和精神财富。
（1）诚信的思想
“诚信”是中华民族优秀传统文化之精髓，是中华民族的传统美德和道德底线，是企业最基本的生存之道。我国中药行业闻名遐迩的老字号企业、国家首批非物质文化遗产——同仁堂将中华民族传统美德中“诚信”的思想融入到企业生产经营之中和职工言行之内，形成独具魅力的同仁堂文化，成就了其百年辉煌。
（2）重义轻利的思想
孔子《论语•里仁》中讲到“君子喻于义，小人喻于利”。“重义轻利”的思想是中国传统道德价值体系的重要内容。历史上成功的晋商、徽商都是“重义轻利”的。
（3）生于忧患，死于安乐的人生哲学
生于忧患、死于安乐，艰难困苦，玉汝于成是中国人的人生哲学。市场竞争是残酷的，企业在经营过程要有海尔张瑞敏“战战兢兢，如履薄冰”的心态，增强危机意识。这不仅可以使企业凤凰涅槃，战胜危机持续发展，这也是承担社会责任的一种体现，体现了企业的道德感。
3.2借鉴国外企业的先进理念
世界史证明，只有不断吸收外来优秀文化的民族，才能够成为世界上最优秀的民族。因此，在创建新疆特色企业文化时，一定要吸收西方企业文化管理理论与实践中一切对我们有用的东西。本文主要借鉴亚洲、北美、西欧地区中一些有深刻文化烙印的国家的企业文化中的先进思想。其中北美地区以美国企业为例、西欧地区以德国企业为例、亚洲地区以日本企业为例。
（1）美国企业的创新理念
“不创新，毋宁死”，这是流行于美国企业界的名言。美国企业普遍以创新与变革为基本价值观和发展目标, 创新思想渗透到企业上上下下人员的意识深处，化为企业人员的行为习惯。他们崇尚个人主义、自由激进开放的创新氛围，抛弃僵化和保守,推崇变化和灵活, 在创新和变化中寻求和把握机会, 并使员工体验工作的意义和乐趣。
（2）德国企业的严谨态度
以基督理性精神和人文主义思想为基础的德国企业文化，注重科学与法制，形成了其严谨、强烈的风险回避文化——对产品，精益求精，认为没有物美价廉的产品，只有精品和次品；对制度，严格遵守，以使企业活动规范化从而减少企业经营的因不确定性带来的风险。严谨的态度养要求准时——这也是德国人被公认的理性文化特征。
（3）日本企业的团队精神和学习精神
日本企业文化最大的特点是以人为本，重视团队精神的培育，以“和”、“忠”等我国儒家伦理思想为高效团队的精神主导和联系纽带，以合作精神和团队精神而享誉全球。
笔者认为，新疆企业对日本企业的学习和借鉴的除了其闻名全球的团队精神外，最重要的在于他们的学习精神，这同时也是一种创新的理念。
3.3结合新疆实际，树立环境文化理念
新中国成立以来，新疆现代化建设成就斐然。然而与所有迈向现代化的地区一样，新疆在经济发展的同时，由于只追求经济效益，无序地利用水土资源，使许多河流断流，湖泊干涸，湿地减少，荒漠化危害加剧［3］。新疆面临着严重的生态危机，威胁着新疆的可持续发展。
新疆企业要充分发掘和汲取新疆少数民族信仰、谚语以及风俗习惯中蕴含的朴素而丰富的生态自然观和生态道德观、人与自然和谐相处的生存智慧，对环境做出友好承诺，构建基于可持续发展的环境文化，这将是新疆企业赖以生存和发展的社会资本和前提条件。
4.结束语
新疆企业要在传承中华民族优秀传统文化，虚心学习国外先进的文化理念的基础上，立足新疆实际，充分发扬新疆人特有的优良品质——“一方水土养育一方人”，在新疆这片异域风情浓郁的肥沃土地上，长久以来形成的新疆人特有的与人为善，诚实，公正的高尚情操和优良品质，以及新疆生产建设兵团艰苦朴素，团结护边的奋斗精神。构建以企业道德为基础的新疆特色企业文化，修炼好文化“内功”，指导企业踏踏实实经营，去迎接未来激烈的竞争和挑战。“等闲识得东风雨，万紫千红总是春”。让企业文化的东风，推动新疆企业搏击市场，赢得优势，编织万紫千红的未来之春！
参考文献:
［1］吴勤学，王晓芳.2008全球金融危机成因综述及简评［J］.北京联合大学学报，2009（2）：84.
［2］阿不都热扎克•铁木尔，刘仲康. 2009-2010新疆经济社会形势分析与预测［M］.新疆：新疆人民出版社,2009：3.
［3］朱贺琴.维吾尔族居民建筑中的文化生态［J］.新疆社会科学，2010（2）：107.
基金项目：新疆大学世川良一优秀研究生科研资助项目（XJU-SYLLF09033）.
（作者通讯地址：新疆大学经济与管理学院 新疆乌鲁木齐 830046）