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近年医患关系极不和谐。为进一步探明医患双方的矛盾所在，通过设计问卷，对整个诊治过程中的医患行为进行考察，发现在医疗活动过程中医患双方都存在一定的失信行为。人际交往中诚实守信是相互信任的基础。医患间缺乏诚信是医患关系不和谐的关键因素。因此，通过重建医患诚信，增进医患信任，缓解医患；中突，实现医患和谐局面。重建医惠诚信必须解决几个方面的问题：医方可信度、医方道德义务感、患方诚信度、制度的规约等.