如何使用“红队策略”避免决策失误

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  最近这几年,很多公司都在学习华为公司的管理方法,其中被很多人津津乐道的,就是华为公司的“红队策略”。
  红队策略就是针对人性和组织的常见缺陷而设计的一种“唱反调文化”、“唱反调机制”和“唱反调技术”,是指人为地为组织设定一支“敌军”,通过一系列科学性的技术和工具,全面地挑战组织做出的战略和决策,揭露隐藏的威胁,发现错过的机会,让组织充分避免决策失误。
  华为很好地运用了“红队策略”来进行自我批判。
  华为管理顾问、任正非好友田涛先生在为揭秘“红队策略”的《打胜仗的策略》作序时写道:“自我批判是一种文化自洁机制,也是一种制度化的纠偏机制,它从华为公司创立至今,一直通过多种多样的方式发挥着巨大作用,包括管理层从上到下长期坚持的民主生活会、华为全员参与的‘罗马广场’心声社区、蓝军部等……换个角度看心声社区,也可以称之为华为的‘红蓝军靶场’,公司几乎所有重大决策、决定、高管(包括任正非)的讲话、中高层管理者的某些管理动作和行为作风等,都会被置于华为19万人的论监督之中,被抨击或赞扬,被否定或肯定。而它的掌舵人任正非则直言,表扬华为的我不看,我只看骂华为的……”从中可见“红队策略”对于华为的重要性。
  事实上,“红队策略”首先发源于军方。公元1806 年,拿破仑在耶拿击败普鲁士军队,普鲁士国一败涂地。普鲁士将军们自知他们中没有一个人能对抗拿破仑,除非抱成一团,否则绝不可能打败拿破仑。他们说服普鲁士国王,把军队的改革交给一些最聪明、最优秀的军官,把这个团队叫作总参谋部。总参谋部发展出“红队策略”,并以此重建了普鲁士军队,6 年后,拿破仑在莱比锡战役中被击败。又过了两年,当这位狡猾的皇帝从厄尔巴岛出逃時,普鲁士人和他们的英国盟友再次在滑铁卢给了他致命一击。普鲁士人在那个世纪余下的时间里战无不胜。
  在遭遇“9·11”事件的重创之后,美军也终于意识到,打败仗的代价从来都是摆在眼前的,而打胜仗的代价则是自满自大。人们很容易陶醉于一次或几次的胜利之中而忘乎所以,也很容易在大众的非理性盲从中失去判断力。于是,“双子座”大厦的废墟让美军重建批判性思维,美国陆军的尖端红队计划诞生。美国陆军建于利文沃斯的红队大学,成为世界各国军队学习红队策略、接受红队训练的基地。
  今天的亚马逊和优步横行于整个商业世界,就像当年的拿破仑横扫欧洲、改朝换代一样,颠覆旧秩序。正如普鲁士人能够组建一支将军团队,并找到办法扭转被拿破仑打败的局面一样,今天的企业也并不是只能坐等被征服,它们可以创建红队,化险为夷,并成为一个颠覆者。而创建红队你需要知道的一切,都在《打胜仗的策略》之中。
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