【摘 要】
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近年有关医疗机构的负面报道与日俱增,这些负面报道最直接的危害就是对被报道主体的社会声誉造成恶劣影响,而更深层次的危害是可能引发社会公众对整个医疗行业的信任危机。本
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近年有关医疗机构的负面报道与日俱增,这些负面报道最直接的危害就是对被报道主体的社会声誉造成恶劣影响,而更深层次的危害是可能引发社会公众对整个医疗行业的信任危机。本文着力构建医院危机管理中新闻预警、处置及重塑的机制建立原则及措施,以期确保医院的生存和发展。
In recent years, negative reports about medical institutions have been increasing. The most direct negative impact of these negative reports is to adversely affect the social reputation of the subject being reported. A deeper danger is that it may trigger a crisis of confidence in the entire health care industry. This article focuses on building principles and measures for setting up a mechanism for early warning, disposition and remodeling of news in crisis management in order to ensure the survival and development of the hospital.
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