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摘 要：针对高校图书馆电子阅览室在发展现状方面存在的问题，笔者在文中提出了一些相应的解决策略，以期促进高校图书馆电子阅览室的顺利发展。
关键词：高校图书馆 电子阅览室 发展现状 发展策略
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）07（a）-0251-01
随着信息时代的到来，电子阅读成为一种新兴的阅读方式。在这样的时代背景下，各高校图书馆相继增设了电子阅览室。那么高校图书馆电子阅览室在发展中存在的问题有哪些？应通过实行哪些策略来促进高校电子阅览室的发展？笔者就上述问题在本文中展开了探索。
1 关于高校图书馆电子阅览室发展的现状分析
1.1 缺乏健全的电子阅览室管理制度
目前，我国大部分高校在电子阅览室管理制度建设方面还很存在着一些问题。具体来说，虽然一些高校出于加强电子阅览室管理的需要制定了一些制度，但这些制度大多只是在一个较大范围内对电子阅览室管理的管理原则进行了规定，对于具体的管理过程却没有进行细节性的规定，这既不利于对电子阅览室管理工作形成具体的指导，也不利于电子阅览室管理工作的顺利开展。
1.2 没有形成对学生上网内容的有效控制
高校的电子阅览室不是用于娱乐休闲的网吧，它的主要功能是为高校师生提供网络馆藏信息，供高校师生进行电子文献资源检索和阅读，为学生学习知识和教师进行学术研究提供服务。一般情况下，高校图书馆的电子阅览室都与互联网相连接，而互联网充斥着大量的信息，这对于大学生来说极具诱惑力，特别是对于我们这些学习习惯不是很好的高职学校学生来说更是如此。学生们往往把电子阅览室和网吧等同，他们在电子阅览室里要么与网友聊天，要么浏览网页，要么就是听歌和看电影，只有极少数的学生在电子阅览室力进行查阅资料、阅读文献等学习活动。
1.3 存在安全隐患
目前，各高校的电子阅览室都或多或少的存在着一些安全隐患。笔者通过调研认为这些安全隐患主要来自三个方面：其一，没有及时对电子阅览室的硬件设备进行维护。在电子阅览室的使用过程中，灰尘、温度、机械磨损及人为操作不当等因素都会导致电子阅览室的硬件设备出现故障。但由于各种原因，对电子阅览室硬件设备的维护常常处于相对滞后的状态；其二，读者的素质相对参差不齐。有些读者对电子阅览室的硬件设备不予爱护，甚至随意破坏；有些读者有意无意（甚至恶意）的删除系统文件或应用软件；有些读者缺乏病毒防护意识，在上网的过程中导致病毒侵入；其三，来自外部的威胁。电子阅览室由于信息量大、文献资料价值高而往往成为病毒和黑客攻击对象，特别是在信息技术高度发展的情况下，黑客入侵和病毒渗透几乎到了无孔不入的地步，稍有不慎，电子阅览室就会遭到来自黑客与病毒的攻击，使系统频频出现故障，甚至引起系统崩溃，导致不堪设想的后果。
1.4 电子阅览室管理人员的管理能力有待进一步提升
目前，各高校都面临着图书馆专业管理人才的乏匱问题，职高学校更是如此。对于大多数电子阅览室工作人员来说，他们既没有接受过专业知识和技能的学习与训练，也对数字化、信息化与网络化的电子阅览室概念知之甚少，从而不能在正确操作和充分利用电子信息资源方面对读者进行指导。另外，高校电子阅览室管理人员的服务态度与服务意识还有待进一步提升。
2 关于高校图书馆电子阅览室发展的策略分析
2.1 制定健全的电子阅览室管理制度
对电子阅览室进行科学管理的根本保证是制定健全的电子阅览室管理制度。针对目前多数高校的电子阅览室管理制度只有原则性规定没有过程性管理细则的现状。笔者认为，管理制度的制定不仅应体现科学化、规范化、人性化等原则，而且应制定具体的细则使之更具实际操作性。如，制定详细的设备管理执行条例；制定细致的读者上机行为规范；制定切实可行的电子阅览室管理人员工作条例等。
2.2 加强对大学生的相关教育，使大学生的信息素质得到进一步的提高
针对一些大学生特别是高职学生把电子阅览室等同于网吧及网络素质参差不齐的现状，高校应加通过加大宣传力度，来加强对大学生的相关教育。一方面，高校应充分利用宣传栏、校园网、校园广播等宣传渠道向学生们介绍学校图书馆电子阅览室的情况（如：相关制度、所具功能、文献资料的总量和类别、硬件设施的配置等等）；另一方面，高校对大学生的网络素质教育工作也应加强。高校应通过集体培训及组织如 “电子阅览室相关知识大赛”等活动的方式来规范学生的电子阅览室行为、提高学生抵制不良信息的能力及培养学生的网络防范意识等。此外，把计算机检索课程和文献检索课程在大一新生中普遍开设也是一种值得考虑的教育方式。
2.3 加强对电子阅览室的技术管理
为了最大限度的消除安全隐患，除了加强制度建设和日常维护管理外，加强对电子阅览室的技术管理也相当重要。电子阅览室在技术方面的安全隐患主要来源于学生的越权行为及黑客与病毒的攻击两个方面。基于此，电子阅览室管理人员可以对工作站进行相应的权限设置（如设置主要程序的删改权限）来对学生的越权行为进行限制；电子阅览室的电脑应安装有功能强大的杀毒软件。
2.4 加强对电子阅览室管理人员的业务培训
电子阅览室的各种管理制度和日常工作最终都是通过电子阅览室管理人员来实施执行。因此，加强对电子阅览室管理人员的业务培训以提高他们的服务水平、管理能力及信息技术水平是十分必要的。高校可以通过组织理论学习、召开经验交流会及外出学习观摩，进行校际交流等方式来对其进行业务培训。
3 结语
总之，如何保证高校电子阅览室健康稳定发展，充分发挥电子阅览室的学术功能，摆脱学生心目中“网吧”的尴尬地位，让电子阅览室成为师生学习的工具，是当前图书馆面临的一个重大问题。高校图书馆电子阅览室在发展现状上存在的问题不是不可以解决的，只要我们针对具体问题积极探索相应的解决策略，就一定能够促进高校图书馆电子阅览室的顺利发展。
参考文献
[1] 刘志芳.高校图书馆电子阅览室的利用现状及发展对策[J].大学图书情报学刊，2009（5）：80-82.
[2] 魏万香.论高校图书馆电子阅览室存在的问题及解决对策[J].时代教育（教育教学），2012（3）：71-72.
[3] 邢红鑫.高校图书馆电子阅览室现状及发展趋势研究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011（12）：275-276.
[4] 黄晓菁，林辉.浅谈高校图书馆电子阅览室的创新服务及管理[J].东华大学学报：社会科学版，2007（3）：232-234.
关键词：高校图书馆 电子阅览室 发展现状 发展策略
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）07（a）-0251-01
随着信息时代的到来，电子阅读成为一种新兴的阅读方式。在这样的时代背景下，各高校图书馆相继增设了电子阅览室。那么高校图书馆电子阅览室在发展中存在的问题有哪些？应通过实行哪些策略来促进高校电子阅览室的发展？笔者就上述问题在本文中展开了探索。
1 关于高校图书馆电子阅览室发展的现状分析
1.1 缺乏健全的电子阅览室管理制度
目前，我国大部分高校在电子阅览室管理制度建设方面还很存在着一些问题。具体来说，虽然一些高校出于加强电子阅览室管理的需要制定了一些制度，但这些制度大多只是在一个较大范围内对电子阅览室管理的管理原则进行了规定，对于具体的管理过程却没有进行细节性的规定，这既不利于对电子阅览室管理工作形成具体的指导，也不利于电子阅览室管理工作的顺利开展。
1.2 没有形成对学生上网内容的有效控制
高校的电子阅览室不是用于娱乐休闲的网吧，它的主要功能是为高校师生提供网络馆藏信息，供高校师生进行电子文献资源检索和阅读，为学生学习知识和教师进行学术研究提供服务。一般情况下，高校图书馆的电子阅览室都与互联网相连接，而互联网充斥着大量的信息，这对于大学生来说极具诱惑力，特别是对于我们这些学习习惯不是很好的高职学校学生来说更是如此。学生们往往把电子阅览室和网吧等同，他们在电子阅览室里要么与网友聊天，要么浏览网页，要么就是听歌和看电影，只有极少数的学生在电子阅览室力进行查阅资料、阅读文献等学习活动。
1.3 存在安全隐患
目前，各高校的电子阅览室都或多或少的存在着一些安全隐患。笔者通过调研认为这些安全隐患主要来自三个方面：其一，没有及时对电子阅览室的硬件设备进行维护。在电子阅览室的使用过程中，灰尘、温度、机械磨损及人为操作不当等因素都会导致电子阅览室的硬件设备出现故障。但由于各种原因，对电子阅览室硬件设备的维护常常处于相对滞后的状态；其二，读者的素质相对参差不齐。有些读者对电子阅览室的硬件设备不予爱护，甚至随意破坏；有些读者有意无意（甚至恶意）的删除系统文件或应用软件；有些读者缺乏病毒防护意识，在上网的过程中导致病毒侵入；其三，来自外部的威胁。电子阅览室由于信息量大、文献资料价值高而往往成为病毒和黑客攻击对象，特别是在信息技术高度发展的情况下，黑客入侵和病毒渗透几乎到了无孔不入的地步，稍有不慎，电子阅览室就会遭到来自黑客与病毒的攻击，使系统频频出现故障，甚至引起系统崩溃，导致不堪设想的后果。
1.4 电子阅览室管理人员的管理能力有待进一步提升
目前，各高校都面临着图书馆专业管理人才的乏匱问题，职高学校更是如此。对于大多数电子阅览室工作人员来说，他们既没有接受过专业知识和技能的学习与训练，也对数字化、信息化与网络化的电子阅览室概念知之甚少，从而不能在正确操作和充分利用电子信息资源方面对读者进行指导。另外，高校电子阅览室管理人员的服务态度与服务意识还有待进一步提升。
2 关于高校图书馆电子阅览室发展的策略分析
2.1 制定健全的电子阅览室管理制度
对电子阅览室进行科学管理的根本保证是制定健全的电子阅览室管理制度。针对目前多数高校的电子阅览室管理制度只有原则性规定没有过程性管理细则的现状。笔者认为，管理制度的制定不仅应体现科学化、规范化、人性化等原则，而且应制定具体的细则使之更具实际操作性。如，制定详细的设备管理执行条例；制定细致的读者上机行为规范；制定切实可行的电子阅览室管理人员工作条例等。
2.2 加强对大学生的相关教育，使大学生的信息素质得到进一步的提高
针对一些大学生特别是高职学生把电子阅览室等同于网吧及网络素质参差不齐的现状，高校应加通过加大宣传力度，来加强对大学生的相关教育。一方面，高校应充分利用宣传栏、校园网、校园广播等宣传渠道向学生们介绍学校图书馆电子阅览室的情况（如：相关制度、所具功能、文献资料的总量和类别、硬件设施的配置等等）；另一方面，高校对大学生的网络素质教育工作也应加强。高校应通过集体培训及组织如 “电子阅览室相关知识大赛”等活动的方式来规范学生的电子阅览室行为、提高学生抵制不良信息的能力及培养学生的网络防范意识等。此外，把计算机检索课程和文献检索课程在大一新生中普遍开设也是一种值得考虑的教育方式。
2.3 加强对电子阅览室的技术管理
为了最大限度的消除安全隐患，除了加强制度建设和日常维护管理外，加强对电子阅览室的技术管理也相当重要。电子阅览室在技术方面的安全隐患主要来源于学生的越权行为及黑客与病毒的攻击两个方面。基于此，电子阅览室管理人员可以对工作站进行相应的权限设置（如设置主要程序的删改权限）来对学生的越权行为进行限制；电子阅览室的电脑应安装有功能强大的杀毒软件。
2.4 加强对电子阅览室管理人员的业务培训
电子阅览室的各种管理制度和日常工作最终都是通过电子阅览室管理人员来实施执行。因此，加强对电子阅览室管理人员的业务培训以提高他们的服务水平、管理能力及信息技术水平是十分必要的。高校可以通过组织理论学习、召开经验交流会及外出学习观摩，进行校际交流等方式来对其进行业务培训。
3 结语
总之，如何保证高校电子阅览室健康稳定发展，充分发挥电子阅览室的学术功能，摆脱学生心目中“网吧”的尴尬地位，让电子阅览室成为师生学习的工具，是当前图书馆面临的一个重大问题。高校图书馆电子阅览室在发展现状上存在的问题不是不可以解决的，只要我们针对具体问题积极探索相应的解决策略，就一定能够促进高校图书馆电子阅览室的顺利发展。
参考文献
[1] 刘志芳.高校图书馆电子阅览室的利用现状及发展对策[J].大学图书情报学刊，2009（5）：80-82.
[2] 魏万香.论高校图书馆电子阅览室存在的问题及解决对策[J].时代教育（教育教学），2012（3）：71-72.
[3] 邢红鑫.高校图书馆电子阅览室现状及发展趋势研究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011（12）：275-276.
[4] 黄晓菁，林辉.浅谈高校图书馆电子阅览室的创新服务及管理[J].东华大学学报：社会科学版，2007（3）：232-234.