<正> 如今的企业正在经历着越来越频繁的价格战的洗礼,价格战的战火由家电行业开始燃起,逐渐波及众多的行业,既包括制造业,也涉及服务业,既有消费品领域,也在工业品领域出现。本文试图对价格战的成因及其影响进行分析,并提出应对价格战的一些方法。一、价格战的成因分析西方的营销专家们对价格战的分析表明,大部分的价格战是源于由一些偶然因素造成人们对市场竞争实际情况的错误判断,而很少是作为产品竞争策略的一部分而由某个公司主动引发的。国内的情况则有些不同,多次价格战的发起,都是由行业中的一个企业或企业联盟主动降价,而其它企业被迫迎战而开始。市场经济时代,商品往往不是依据成本定价,而是遵循竞争性定价策略。企业决策者的价格策略的制定,在很大程度上依赖于一线销售人员关于竞争对手的商品价格的报告。很多的时候,销售人员反馈回来的信息,出于无意或是有意地,并非是全面、准确的市场信息。例如,销售人员关于主要竞争对手对其主导产品执行降价15%的促销政策,如果我们不立即反应,就将损失大半的销售量的报告,引起企业决策者决定采取相同的策略。但是实际上对方价格的变动只是局限在某个城市中的一种次要渠道,且仅持续两周时间,仅限于一个老型号,这样的信息决策者是听不到的。一场价格战就这样开始了,并且逐步升级。