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在生产型的工业企业中,人、机、料、法、环五大因素构成了一个闭环的生产体系,在这个闭环体系中由于其中的某一或某些环节发生异常就不可避免地出现产品质量问题。任何质量问题的产生都有其发生的必然原因:人员的素质、设备的故障、物料的缺陷、环境的变化、流程管理的失控等。印刷企业中发生的产品质量事故也不例外。