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2019年底暴发的新冠疫情,加速了博物馆界的线上传播进程,经过近两年的实践和发展,博物馆线上传播取得一些成绩,同时面临更多挑战.文章从传播学中的“使用与满足”和“分众传播”理论入手,将传播学理论与博物馆传播实践相结合,讨论博物馆线上传播转型面临的困境,如传播意识薄弱、对传播受众了解有限、传播内容缺乏吸引力、馆内外合作机制尚未有效构建等.在后疫情时代,博物馆传播需打破时空限制和媒介限制,并从顶层设计重视传播、分众传播、创造硬核文字产品和打造全方位传播媒介等方面着手解决问题,推动博物馆文化传播转型升级.