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文中认为电梯是由几个子系统所组成的一个复杂系统，但它本身又是社会系统中的一个子系统，因而电梯系统的设计配置必须考虑社会系统对电梯子系统的要求。此外还认为在社会系统中，任何子系统的发展部不是独立的，各子系统间的协调、促进关系有其必然性。当今社会系统要求电梯子系统智能化、人性化并具有节能、环保功能。要满足社会系统的这要求，除了要强调社会各子系统间的相互协调、促进作用外，更主要的还要依靠企业内外环境的学术气氛。