PDCA在降低静配中心配置差错件数中的作用

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目的:通过对静配中心配置差错原因分析,找到减少配置差错的方法,提高医疗服务质量。方法通过质量管理小组讨论的方案,组织开展工作,包括制定配置差错登记表,开会分析差错产生的原因并提出改进措施。结果比较7个月的配置差错,差错发生件数平均每月差错件数8.71件,改善后平均每月差错件数3.8件,降幅为52.2%。结论通过PDCA循环法,制定对策方案能有效减少用药风险,确保患者用药安全。
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