论文部分内容阅读
目的：通过分析儿科门急诊患儿静脉滴注的特点，针对性采取相应护理措施，提高患儿及家长的满意度。方法：对某三甲儿童医院2015年1月1日至2016年6月30日进行门急诊静脉滴注治疗患儿进行回顾性调查，分析其静脉滴注的特点，针对性提出相应的护理措施。结果：2005年1月1日至2016年6月30日共收治门急诊静脉滴注治疗患儿9982人次，存在患儿年龄小、静脉穿刺难度较大，对护士操作技术要求较高；家长知识欠缺、沟通困难；患儿活泼好动，不易护理等特点。提出相应的护理措施，如提高护理操作水平、加强护患沟通、改善静脉穿刺环境等，有效的减少护患矛盾，提高患儿及家长的满意度。