【摘 要】
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新发展理念下,卷烟营销市场化取向改革不断向前推进,零售客户的需求呈多样化、个性化发展.新形势对客户经理的要求越来越高,而现有的客户经理职能设置已经不能很好地适应新的
【机 构】
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河南省烟草职工培训中心 河南 许昌 461000
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新发展理念下,卷烟营销市场化取向改革不断向前推进,零售客户的需求呈多样化、个性化发展.新形势对客户经理的要求越来越高,而现有的客户经理职能设置已经不能很好地适应新的工作开展需求.本文在新发展理念下,以卷烟营销市场化取向改革的要求为中心,分析客户经理工作现状及问题,并结合工作实际提出客户经理职能转型可采用的具体方法.
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