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日的：探讨绩效管理对创伤骨科护理质量的影响。方法：根据创伤骨科作的实际，制定绩效管理方案，自2012年6月实施，比较绩效管理前后患者及家属、医生对护理服务满意度、护士自身满意度、护理质量、各项规章制度执行、指令性任务完成情况。结果；绩效管理后患者及家属、医生对护理服务满意度、护士自身满意度明显高于实施前（P〈0．01，P〈0．05），护理质量检查存在问题明显少于实施前（P〈0．01）；患者的并发症、投诉明显减少，表扬明显增多。结论：绩效管理可以充分调动护理人员的工作积极和主动性，使护理质量得到改进并稳步提